Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
21 декабря, 20:34

СК Согласие выставила исковое заявление спустя пол года с момента дтп

2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    21.12.2020 20:48
    Задолженность не перед банком, а перед страховой
  • Согласие
    22.12.2020 09:20
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    24.12.2020 10:53
    Добрый день! При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора Е-ОСАГО, а именно «02» июля 2020г., по адресу Новосходненское шоссе, д. 3, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда». Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП. В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы». «06» июля 2020г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр, в течении 5 рабочих дней со дня получения настоящей телеграммы, по адресу г. Москва, ул. 2й Южнопортовый проезд, д.18, стр. 9. «20» июля 2020г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат извещение получил, но на осмотр не явился. На основании изложенного, ООО «СК «Согласие» правомерно предъявила регрессные требования, в соответствии с условиями и требованиями закона. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 12:46
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Ну если вы потеряли акты осмотра или менеджер их не внёс, а теперь выставляете меня виноватым, и ещё раз говорю что я там был 9.07.2020. сегодня еду на южно портовую разбираться и узнавать, опять потеряю из завс рабочий день. Что же поделать если вы безответственно относитесь к людям.
  • Автор отзыва
    24.12.2020 14:52
    2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
  • Согласие
    24.12.2020 15:45
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 16:18
    Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    Добрый день!  В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    [quote][b]Kirillkirill799[/b] пишет:Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.[/quote] Добрый день! В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением, [b]Отдел по работе с обращениями клиентов[/b] ООО «СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:39
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:43
    Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. Оценка "1" перенесена с последнего отзыва. В соответствии с п 3.7.2.д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url], оставляем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В начале августа за две недели до окончания страховки обратилась в офис компании. Оформить полис мне "не дали", сначала сказали, что у них нет лицензии на оформление полисов (у меня прописка Дальнего Востока, сама живу в Екатеринбурге), …
2 сентября, 13:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Пытаюсь оформить электронное через Согласие, качественно угробила вечер пятницы. Судя по многочисленным отзывам в сети, причина не в моей неспособности разобрать в пятисотый раз символы капчи. Сегодня я уже созванивалась с ЦБ по поводу …
1 сентября, 22:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это реальная проблема! Капчу не пройти тем, кто для них не выгоден! Чёрные буквы на чёрном фоне. Звонил в поддержку, сказали у них всё работает. В общем ребята, надо составить коллективное заявление в ЦБ. Я сам пишу заявление в ЦБ, видео с попытками …
31 августа, 14:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 часов 29 августа 2017 потратил на подбор капчи на сайте!!! БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА! При этом в июне спокойно застраховал другую машину https://eosago.soglasie.ru/images/captcha.png?time=15040228483 https://eosago.soglasie.ru/images/captcha.png?time=150402…
29 августа, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте компании Согласие, на последнем этапе необходимо ввести проверочный код (капчу), что сделать не возвожно, постоянно возникает ошибка, что капча введена неверно. Опять страховщики нашли лозейку, чтобы …
29 августа, 10:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
В очередной раз данная компания нарушает действующее законодательства в области ОСАГО, а именно нарушены регламенты проведения технических работ и перерывов работы сайта для оформления электронного ОСАГО. Прошу призвать к ответственности данную компа…
24 августа, 19:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Данная организация нарушает мои права, а именно препятствует в оформлении электронного полиса. В момент оплаты полиса задаётся капча, которую набрать правильно не представляется возможным, при обращении по телефону в страховую компанию мне отказались…
23 августа, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.08.2017 пробовал оформить электронное ОСАГО в различных страховых. По запросу в гугле Согласие четвёртые сверху (первые з-и - ошибки на сайте, которые не дают даже пройти проверку в РСА) и при регистрации я прошёл проверку в РСА, но на этапе оплат…
22 августа, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил купить онлайн полис, благо положительный опыт уже имелся, в том числе и на сайте компании "Согласие". Но видимо две предыдущие успешные покупки превысили максимально допустимое значение, и в этот, третий раз, ничего не получилось. Ну не сказать…
22 августа, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был хорошего мнения о СК пока не произошел страховой случай. Отношение хамское. Такое впечатление как будто я пришел деньги занять у так называемых специалистов. Виновник ДТП признал вину. Все оформлено. Но не тут-то было. Пытаются хоть как-то, но об…
18 августа, 22:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь на их сайте 3 неделю оформить полис ОСАГО и всё без толку. Авто проходит все проверки и вот при попытке оплаты полиса надо ввести капчу, вылетает сообщение о том что я ввёл её не верно. А их техподдержка 3 неделю уверяют меня, что я не могу э…
18 августа, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почему не даете ввести капчу? Пытался раз 50 ввести, а все без толку. Оформлял все по новой, прождал еще минут 30, но тоже самая история. Когда наладите? Многое знакомые оформляли, и все получилось, Прописаны были в других городах. А у меня не получа…
14 августа, 08:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
1.08.2017 оформил полис осаго в страховой компании "согласие", оплата прошла успешно, пообещали прислать полис в течениие 24 часов. Уже прошла неделя и ни одного звонка не было. Колл центр говорит - ожидайте, в личном кабинете пусто. Говорят, что обр…
8 августа, 19:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полдня просидел. Не проходила капча. На раз 50 получилось. Заметил, что когда прошла оплата, буквы были без пробелов. Через минуту всё пришло на электронку. Думаю случайно. У обычного человека не хватит сил и нервов многократно все вводить. Удачи все…
6 августа, 15:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
1.08.17 оформил и оплатил электронное ОСАГО через сайт СОГЛАСИЕ, полис должен был поступить в течение 24 часов в виде PDF документа на e-mail. Деньги списались без проблем, однако информация о приобретенном полисе исчезла из личного кабинета. Телефон…
3 августа, 21:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant 01.08.2017, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего. Изначально пытался застраховаться в Росгосстрахе, но был перенаправлен на egarant.auto…
3 августа, 06:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед оплатой требуют ввести капчу с картинки, при этом всегда выдает ошибку, якобы неправильно введен код. В апреле оформлял в другой СК все без проблем прошло, а сейчас и там тоже самое началось. Когда уже прикроют эту богадельню и отменят это осаг…
1 августа, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня впервые столкнулся с их сервисом онлайн по оформлению "осаго", и вот с 10 часов утра по настоящее время морочат голову, досконально проверенную информацию + фото документов отправляю на проверку, по часу тишина, с трудом дозвонившись до них, …
25 июля, 17:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно перейти к оплате электронного полиса ОСАГО из-за непробиваемой капчи! Ввел все данные! Прошел все проверки, в том числе с приложением сканов документов. Наконец появился заветная ссылка перейти к оплате полиса... Но не тут-то было. Оказало…
23 июля, 21:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Поначитался отзывов о нерабочей КАПЧЕ, даже какой-то азарт появился, страховка заканчивается только 29.07.2017, решил заранее сделать полис, на все про все ушло 30 минут, капча (ввод с картинки) были. В целом неплохо, еще бы добавил под каждым полем …
18 июля, 22:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являлся клиентом СК Согласие по полису ОСАГО (ЕЕЕ 0383824507). Срок действия полиса истек 15.07.2017. В эту же дату я приехал в офис СК по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торфяная дорога, д. 7, литер Ф. В офисе сотрудница СК предложила продлить полис…
18 июля, 07:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это просто беспредел со стороны страховой компании... долго проверяли документы, но после всех проверок одобрили и написали всё успешно, НО остался один нюанс ввести код с картинки и на этом потерял полдня ... безрезультатно! Почитав в инете отзывы -…
17 июля, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Когда только появились онлайн-страховки я застраховал одну свою машину, и капчи вообще не было, сейчас же это капчу вообще не разгадаешь!!! По словам экспертов с форумов, якобы им это убыточно, без доп. услуг, вот и творят что хотят! Я единственное н…
11 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо вам! Сегодня прошел по сайтам всем возможных страховых компаний, везде какая-то история, чтобы не зарегистрировать ОСАГО. У СОГЛАСИЕ это капча, в которой присутствуют кирилические и латинские буквы, типа О, Х, H, T. Я не понимаю как до вас ещ…
11 июля, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
НАЙДИТЕ 10 ОТЛИЧИЙ, СК Согласие препятствует покупке электронного полиса ОСАГО. В Согласии при попытке ввести КАПЧУ происходит сбой и так день и ночь, с перерывами на 1 час. Это чистой воды саботаж. Проходишь все уровни и шаги регистрации, а когда не…
8 июля, 02:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть