Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 16:11

АльфаСтрахование-Жизнь - схема обмана

Не ведитесь. Эти обманщики, которые на ваших деньгах себе деньги делают. К сожалению тёща сразу не разобралась и результат... Установили порог в 100%. Это значит, например, есть 5 акций, по которым эти якобы вас озолотят. Проходит год.   По нему у первой акции доход 279.6%, 2 - 106.84%, 3 - 14.94%, 4 - 108.42%, 5 - 242.78%. Как нам объяснила их девочка по телефону, то с каждого вложенного рубля доход, например, по 1-ой акции составляет 2 руб. 79 коп. т. е., после уточнения у неё этих цифр, в нормальной компании нам бы выплатили 3 руб. 79 коп. Но из-за того, что по одной акции (3-ей) доход составил всего 14.94%, хоть и положительный, но он не превысил 100% порога доходности, вы получаете пшик. Представьте теперь, что вы отдали им 100 000 руб. Общий доход по этим акциям составил 752.58%!!! Мы не знаем точного распределения денежных средств по акциям, поэтому будем считать вообщем. Кстати, вопрос о прозрачности тоже насущен. Но у них всё скрыто и не понятно. Получается, что на ваших 100 000 руб. они заработали 752 000 руб.! И только из-за того, что одна акция не превысила порог в 100%, вы получаете шиш с маслом! Им даже выплатить вам какие-то 11% (11 000 руб.) жаба задавит! Мошенническая схема проста. Да, можно вложиться в ликвидные акции. Например вложить из ваших 100 000 руб. в ликвид 99 999 руб. А 1 руб. вложить в неликвид. В результате у вас по ликвидам будет хоть миллион дохода с 1 руб. Главное, что одна акция не достигнет порога. И всё, вы в пролёте, а они в шоколаде! Они хапнут миллион, а вам даже рубля не кинут! Чисто схема обмана! Дальше тоже смех. Теща решила разорвать договор и лучше потерять, чем этим дать наживаться (хотя они и так уже нажились). И вот уже месяц она не может его расторгнуть через их сайт! А знаете почему? Потому что на их сайте они уже месяц извиняются))), что по техническим причинам у них эта опция временно не работает! Судя по всему, она у них уже давно НЕ работает, вечно не работает! Считаем это сделано специально! Придется по почте, но её уже "обрадовали", что по почте она не увидит своих денег ещё месяца 2-3. Огорчает то, что тёще это страхование навязал (именно так это можно квалифицировать) "Россельхозбанк". Хороший вроде банк, но связался с ними! Позор! Так что, не ведитесь. Вам, МОЖЕТ БЫТЬ, через 5 лет и выплатят тысяч 5-6, чтобы не истерили особо. Но, подозреваем, что и этого вы не дождетесь. Альфа страхование - обман!!! Решили жаловаться дальше. В ЦБ, в Думу, депутатам, в Правительство, Президенту. Так обманывать нельзя. Пусть мы пролетим, но будем надеяться, что сможем других предупредить и огородить их от этого альфа-страхования.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.12.2020 22:01
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, вы неправильно поняли механику работы программы. Мы с радостью объясним еще раз. На дату заключения договора фиксируется значение стоимости каждой акции в стратегии. Оно условно принимается за 100%. В стратегии устанавливается ежегодная дата наблюдения – она зафиксирована в договоре. Также устанавливается целевой уровень стоимости – он показывает, сколько должна стоить каждая акция относительно своего начального значения, чтобы купон (доход) был начислен. В вашем договоре – акции не должны падать ниже своего начального значения. Если на дату наблюдения каждая акция в стоимости соответствует целевому значению стоимости, вы получаете промежуточный доход в виде купона – фиксированного процента от суммы вашего взноса. Если хотя бы одна акция не достигла заданного значения, купон не пропадает, не аннулируется – он сохраняется. И будет выплачен вместе со следующим купоном, когда каждая акция достигнет необходимого значения. Раз в год, в установленную дату наблюдения, оценивается динамика каждой акции – насколько она выросла или упала относительно начального значения. Те проценты, которые вы привели, скорее всего не проценты, а абсолютные величины стоимости каждой акции. Сложно сказать, продемонстрировали они рост или нет, поскольку номера вашего договора у нас нет, и мы не можем оценить их начальное значение. Вы можете самостоятельно оценить динамику акций на сайте express.aslife.ru, выбрав из списка вашу стратегию. Данные официальные, предоставляются с официального инвестиционного портала Bloomberg. Вы можете также оставить свой e-mail, чтобы ежемесячно получать отчет по динамике стратегии с аналитикой. Доход с роста каждой акции платиться в случае, если вы самостоятельно приобрели каждую акцию отдельно. В вашем случае – вы приобрели инвестиционный портфель и схема формирования и начисления дохода тут другая. Точного распределения по акциям нет – это портфель. К счастью, никаких мошеннических действий. Мы, как финансовая организация, находимся под контролем регулятора финансовых компаний – ЦБ РФ. И мы отвечаем за каждый клиентский рубль собственной репутацией, которая нам бесконечно дорога. К сожалению, не все наши клиенты понимают, а зачастую, и не хотят вникнуть в суть приобретенного продукта. Инвестиционные программы не могут гарантировать доход, поскольку он зависит от акций. А акции, как известно, нестабильные финансовые активы, которые могут продемонстрировать феерический рост, но также и падение. Но мы, в отличие от других инвестиционных компаний, гарантируем 100% возврата денежных средств клиенту и не берем никаких комиссий за управление портфелем, поскольку мы – страховая компания, а не управляющая. Возвращение денежных средств до окончания действия договора возможно только по выкупной сумме на дату расторжения. То есть сумма взноса вернется не полностью. Это связано с расходами компании на страхование жизни и инвестирование в портфель из акций. Как видите, никакого мошенничества. Нужно просто чуть больше вникнуть в продукт. Все прозрачно и понятно. Мы с радостью ответим вам на ваши вопросы, если вы предоставите номер вашего договора на почту customer_help@alfastrah.ru, указав ФИО и дату рождения.
  • Автор отзыва
    25.12.2020 03:56
    Посмеялся от души [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/ecstatic.gif[/img] Яркий образчик наплевательского отношения к людям и держания своих "клиентов" за лохов. Почему? Да без проблем! Разберём вашу писанину. И сразу вопрос. Читаем ваш "прозрачный" отчёт. Целевой барьер в чём у вас измеряется? В %! Вы пишите, что "...скорее всего не проценты, а абсолютные величины стоимости каждой акции". Во-первых, вы не знаете и гадаете? "Скорее всего", а вдруг не "скорее всего"? То есть вы не знаете предмет обсуждения. Ладно, далее, чтобы не сказали, что я придираюсь к словам. Хотя вы не имеете право на такие оговорки! Предположим, что абсолютные величины стоимости. А почему у вас показатели не приведены к общему показателю - к процентам? Ну да, так легче запутать. Если вы устанавливаете важнейший показатель - барьер, в процентах, значит и всё остальное у вас должно быть связано с этим показателем. Значит в отчете, помимо абсолютных величин стоимости должны быть показатели в процентах! Вы же тут так страстно рефлексуете, что заботитесь о клиенте! Тогда почему ваша информация столь не информативна и, как вы сами предлагаете, зайти туда, посмотреть там, глянут тут и т.д. И почему и зачем вы просите адрес электронки? Ведь он есть практически в каждом договоре. У нас есть. Так высылайте "чтобы ежемесячно получать отчет по динамике стратегии с аналитикой".  Почему не высылаете? Или пока вас не пнуть, вы не пошевелитесь? Видимо так. Дальше самое интересное. Про вашу прозрачность и понятность. Говорите, что все прозрачно? Тогда почему мне, далеко не дураку, многое не понятно? Например. Как складывается доходность по акциям? Пример. Смотрю на express.aslife.ru доходность по apple. За период составила свыше 60%. По другой акции - свыше 80%. По третьей - свыше 10%. По четвертой - просадка на 4%. И по пятой просадка на 1%. Цифры примерные и округленные, но близки к реальным. Итог. В плюсе - 150%. В минусе - 5%. Итого +145%. Вопрос - доходность была зафиксирована? Да или нет? Почему этой информации нет? Почему нет информации по полученному доходу? В чём заключается стратегия: купил и забыл или купил и слежу за котировками (покупаю/продаю), чтобы получить максимальную прибыль? И т.д. Это ваша прозрачность? Вы говорите, что у вас всё прозрачно и тут же предлагаете лезть на Bloomberg, чтобы самим следить за котировками. Вот ведь интересно, а если бы у вас всё было прозрачно и понятно, вы бы предлагали лезть? Ладно, вернемся к вашим "стратегиям" и их "прозрачности". Вот ваша фраза: "Точного распределения по акциям нет – это портфель". А вот другая: "Вы можете самостоятельно оценить динамику акций" А результат? Можем ли мы правильно и верно оценить вашу работу, если вы с одной стороны нам говорите, что это невозможно, а с другой стороны говорите, что смотрите - всё прозрачно? О чём речь? Да всё просто. Объясню на пальцах. Дайте мне 100 000 руб. на ваших условиях. Что дальше. Я знаю, что акции компаний ХХ, FF, WW и UU ликвидны, а акции компании SS не ликвидны. Я составляю портфель, в котором на 99 999 руб. составляют ликвидные акции, а на 1 руб. не ликвидная акция, которая мы знаем с вероятностью 99,99%, что она просядет. Результат какой будет? Что вы от меня получите? Шишь вы от меня получите!!! Все просто: если вы зафиксируете прибыль (сдаётся мне, что вы её фиксируете, вы же не будете работать себе в убыток на чужих деньгах, это вы нас потом кинете, а сейчас себя кидать вы не будете), то она пойдёт в ваш карман. А я, как ваш клиент, из-за 1 руб. ничего НЕ получу. Как это называется? Вернемся к нашим показателям. Там доходность составила 145%. Если вы зафиксировали доходность, то получили с наших денег свыше 300 тыс. 1 руб. и 300 тыс.руб. Равноценно? Конечно, я понимаю, что всё немного сложнее. Но принцип понятен. По вашим же отчетам доход есть. И не плохой доход. Но... Так вы дадите мне на этих условиях свои деньги? См. продолжение!
  • Автор отзыва
    25.12.2020 03:56
    Продолжение. Оценка однозначная! Хотите опровергнуть? Тогда давайте официальный, заверенный печатями и подписями документ по составу и количеству акций нашего портфеля, по суточным тикерам всех акций портфеля, по всем операциям и т.д.! А мы посмотрим, как был сформирован портфель и какие операции по нему проводились. Я понимаю, что вы прикроетесь тем, что договор подписан. Конечно подписан. 77-летней бабушкой, которая в этом вопросе ни в зуб ногой. Ей присели на уши и развели. Как это можно охарактеризовать? Однозначно - мошенничество! Я уже показал, что вся ваша прозрачность - это ложь и обман. Понятность... ага, особенно для 77-летних и для тех, кто пытается попробовать себя в инвестициях. А вы их бьете по рукам.  Ответьте, как люди будут относиться к понятию "инвестиции" после встречи с вами? Да я бы на месте банков вам за такую антирекламу настучал бы по ... Вы отбиваете у людей всякое желание к инвестированию! Вы сами путаетесь, утверждая в прозрачности и тут же признаёте, что увидеть нельзя, вы пишите, что схема понятна, и тут же пишите, что "Нужно просто чуть больше вникнуть в продукт". Специально давал почитать ваш опус, типа договор, специалистам. Даже те не сразу поняли о чем речь. А простым людям там надо не "чуть больше вникать", а институт заканчивать либо несколько лет опыт нарабатывать! "И мы отвечаем за каждый клиентский рубль собственной репутацией, которая нам бесконечно дорога". Меня БЕСКОНЕЧНО смешит высокопарность ваших ответов. Если вы так отвечаете за наши рубли, то ответьте - где наши 145% дохода? Ответьте, как вы сформировали наш портфель, как вы им распоряжались всё это время. Так вот. У нас претензия не к тому, что нет гарантированного дохода, а к тому, что навязанная нашей тёще схема совершенно НЕ прозрачна, НЕ понятна и в ней отсутствует понятие общей доходности по акциям, отчего она является 100% мошеннической, так как вы делаете упор на просадку одной любой акции, что гарантировано(!!!) на рынке. Значит вы ГАРАНТИРОВАННО оставите людей БЕЗ дохода. При этом нам НЕ предоставляется полная информация по портфелю в разрезе акций за весь отчетный период. А вот если бы ваша мошенническая схема была нацелена поистине на борьбу "за каждый клиентский рубль", то вы бы нацеливались на общий доход по акциям с взиманием, например, процента за обслуживание. Яркий пример - Сбербанк. Там я отдал деньги в доверительное управление и могу каждый день, даже каждый час, следить за тем, что с ними происходит и т.д. Так там и потери легче воспринимаются. А здесь всё шито-крыто... Поэтому, считаю, что данная схема должна быть озвучена и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО обратимся в ЦБ, в Правительство, Президенту и т.д. Пусть проверят вашу "честную и прозрачную" схему. Пора начинать работать честно! Кстати, почему вы скромно промолчали о том, почему с вашего сайта нельзя создать обращение? Это тоже говорит о вашем отношении к вашим клиентам. Только одно это рушит вашу репутацию, "которая нам бесконечно дорога"! Так вы готовы честно и открыто рассказать как работает ваша схема, без этих отписок, где вы сами себе противоречите и признаётесь, что сами не до конца понимаете как у вас всё это работает?
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 13:58
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    18.01.2021 10:59
    [quote][/quote] Здравствуйте! Спасибо за столь развернутый комментарий. Что касается абсолютных величин стоимости — мы действительно не можем дать подробный ответ без номера вашего договора. Вообще, без номера договора мы не можем определить никаких ваших личных данных, в том числе и электронной почты. К сожалению, вы их не предоставили.  В отношении динамики акций — все подробно зафиксировано как в наших дайджестах, так и на express.aslife.ru. Данные на нашем информационном портале официальные, предоставляются с официального инвестиционного портала Bloomberg. Bloomberg L.P. — один из официальных ведущих поставщиков финансовой информации (котировок, прогнозов, динамики) для профессиональных  трейдеров.  Доходность фиксируется при достижении всех акций в стратегии определенного уровня. Он заранее определен в договоре.  Мы рекомендуем вам выслать номер вашего договора. В таком случае мы сможем подготовить подробный отчет относительно изменений вашего продукта. Для этого напишите на почту customer_help@alfastrah.ru письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
  • Автор отзыва
    22.01.2021 04:07
    [quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][/quote] Здравствуйте! Спасибо за столь развернутый комментарий. Что касается абсолютных величин стоимости — мы действительно не можем дать подробный ответ без номера вашего договора. Вообще, без номера договора мы не можем определить никаких ваших личных данных, в том числе и электронной почты. К сожалению, вы их не предоставили.  В отношении динамики акций — все подробно зафиксировано как в наших дайджестах, так и на express.aslife.ru. Данные на нашем информационном портале официальные, предоставляются с официального инвестиционного портала Bloomberg. Bloomberg L.P. — один из официальных ведущих поставщиков финансовой информации (котировок, прогнозов, динамики) для профессиональных  трейдеров.  Доходность фиксируется при достижении всех акций в стратегии определенного уровня. Он заранее определен в договоре.  Мы рекомендуем вам выслать номер вашего договора. В таком случае мы сможем подготовить подробный отчет относительно изменений вашего продукта. Для этого напишите на почту customer_help@alfastrah.ru письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.[/quote] Банк России оценил в 600 миллиардов рублей вложения россиян в «мутные» инвестиционные продукты со сложной структурой и ценообразованием, половина из которых была сделана в 2020 году, заявил первый заместитель председателя ЦБ Сергей Швецов. По его словам, для ЦБ было неожиданным то количество физических лиц, которые впервые пришли на фондовый рынок. «Мы увидели также рост субститутов инвестиционного страхования жизни, то есть вот этих [b]«мутных» продуктов[/b], как я их называю, [b]определить цену по которым невозможно[/b], и [b]невозможно нормальному человеку, даже образованному, спрогнозировать доходность по этим продуктам[/b]», – приводит РИА «Новости» слова Швецова. По словам запреда ЦБ, россияне вложили средства в финансовые продукты, [b]ценообразование которых чрезвычайно сложно и непрозрачно[/b]. При этом почти более 90% их продаж обеспечили около десяти российских розничных банков. «У нас возникла обеспокоенность по поводу создавшейся ситуации. Мы абсолютно уверены, что значительная часть инвесторов, к сожалению, неправильно понимают, что они купили, и это формирование неправильных ожиданий основано не столько на отсутствии достаточных знаний, а сколько [b]на прямом введении граждан в заблуждение[/b] относительно характеристик продукта», – добавил Швецов. При этом ЦБ увидел в ряде структурных продуктов признаки пирамид. «Мы сейчас этим занимаемся, по крупным эмитентам мы выясняем, насколько эмитенты состоятельны в выполнении своих обязательств», – добавил он. Центробанк в середине декабря опубликовал письмо с рекомендацией кредитным организациям и профессиональным участникам рынка ценных бумаг не продавать сложные инвестиционные продукты неквалифицированным инвесторам до введения обязательного тестирования на право их покупки. Ранее в Госдуму был внесен законопроект, запрещающий продажу неопытным инвесторам сложных финансовых продуктов. А ка вы прокомментируете слова заместителя председателя ЦБ? Тоже напишите ему спасибо за его отзыв?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Когда я оформляла кредит, мне предложили страховку, и я сразу отказалась. Однако позже, когда вспомнила, как недавно один из моих знакомых был уволен и не мог оплачивать кредит, я поняла, что все-таки лучше бы иметь страховку. Бывают такие случаи, ко…
14 мая, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
25.03.2024 в я брал потреб.кредит в АО "Альфа-банк" на 5 лет. Для получения кредита по сниженной ставки были обязательны 2 страховки Альфа-страхование жизнь, одна из них ДМС. Сотрудник банка подтвердил, что при полном досрочном закрытии креди…
2 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мною был оформлен потребительский кредит Договор № ССОРАЕО2ТТ240****12 ОТ 03.09.2024 г. Дата полного погашения кредита была 27.02.2025 г. К кредиту были оформлены 2 полиса страхования: № L541AEO2TT240*****12, страховая премия 43150.86 руб. № CCOPAE…
16 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Сначала, когда я оформлял кредит, мне предложили страховку, и я подумал, что без нее мне кредит не дадут. Поэтому я не стал раздумывать долго и согласился на ее оформление, хотя саму страховку в принципе не планировал брать. Однако спустя некоторое в…
16 марта, 10:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хотел сначала похвалить АльфаСтрахование-Жизнь, за то, что они оперативно выплатили страховую премию и объясняли всё во время отправки письма, но не тут то было. 23 августа было отправлено из письмо c номером отслеживания 4430587*****09 со всеми …
6 сентября, 12:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
И так. история простая.  нужны были деньги в кредит, сумма не большая 400 тыс.  запросил через приложение альфаклик.  одобрили сразу. ни где не высвечивалось, что будет страховка и тп.  в долг упало 468 тыс.р. ну вроде все хорошо, посмотрел 12.5%…
5 сентября, 07:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Недавно решил взять кредит, плюс к кредиту банк предложил страховку. Сначала отнесся скептически, но потом решил разузнать побольше. Прочитал условия, позвонил операторам 88003338448. Как оказалось, эта страховка защищает вас от с…
26 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 11.04.24г. взяла кредит в Альфа- банке 300 000 рублейна на срок 36 месяцев (3 года), однако сумма задолженности составила 373 000 рублей. Как выяснилось, 73000 составляли страховки: страхование Жизнь и ДМС. Кредит был закрыт досрочно с полны…
27 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. молчу о том, сколько кругов нужно пройти и сколько всего выслушать прежде чем тебе дадут ссылку на заявление. Перейду к сути Мною было направлено заявление о возврате страховки 25 июня, 30 июня поступило в отделение, 2 июля получен…
12 июля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.07 был оформлен кредит наличными в МТС-банке. К самому банку никаких вопросов и претензий нет. Во время заключения договора было подписано 2 договора страхования на сумму 76.910 и 133.656 при стоимости самого кредита в 455.685, так как % ставка бы…
12 июля, 17:54
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит в Альфа-банке. При оформлении в сумму включились четыре страховки на сумму в половину суммы кредита. При этом с условиями я не был ознакомлен, документы подписывал по смс, что я подписываю я не мог знать. Ознакомиться с договорами я смог …
10 июля, 17:21
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Оформила кредит 11.06.2024 в Альфа-Банке, тем же вечером позвонила, чтобы отказаться от расширенной страховки. Послушала 40 минут, не очень культурного менеджера, которому сразу сказала, что знаю, что от расширенной страховки можно отк…
2 июля, 03:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
14.06.2024 оформила кредит в Альфа Банке. О добровольной страховки ДМС узнала после подписания всех документов, когда денежные средства были зачислены на счет. Я составила заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств, приложив пакет …
28 июня, 21:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2024 оформила кредит в альфа банке. Появилась возможность закрыть его досрочно в этот же месяц, решила растрогать договор страхования в допустимый срок. Для этого на горячей линии нужно выслушать полчаса уговоров не отказываться от страховки, д…
18 июня, 10:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
16.05.2024 года Подала заявление об отказе от договора страхования и возврате денежных средств по программе Добровольное медицинское страхование № (    ) от 08.05.2024 года письмо с заявлением было отправлено на электронную почту  a*****@alfastrah.ru…
27 мая, 12:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 15.05.2024 оформила кредит, при оформлении чеико не пояснили какие страховки конкретно были оформлены, оказалось было оформлено 1 нужная страховка, которая влияет на процентную ставку, а вторая это дмс. В сумме вышло 5469,79р (та котор…
24 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.02.2022 года между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредитования №F0****567. Одновременно с ним был заключен договор страхования №F0P****09567 и №L03****23/1 по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потер…
17 мая, 15:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.04.2024 взяла потребительский кредит онлайн в АО Альфа банк, вдобавок оформили два полиса от альфа страхование жизнь один на 3500 второй на 78540,62 в этот же день позвонила в поддержку альфа страхования жизнь чтобы отказаться от полиса с больш…
14 мая, 15:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На горячей линии не компетентный сотрудник обрывает разговор , когда ему задают вопрос по отказу от страхования. Ужасное отношение как к клиенту компании, а до этого еще 100500 млн звонков было чтоб скинули ссылку на оформление отказа от страховки…
7 мая, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила потребительский кредит на 5 лет. При оформлении кредита навязали два полиса для снижении ставки. В период охлаждения поняла, что один полис, на внушительную сумму, можно вернуть, т.к. он не влияет на ставку, и ни от чего не за…
6 мая, 18:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Мною был взят кредит 30.01.2023 г.  с навязанными тремя услугами страхования, причем две из них оказались не обязательными, поняла это уже позже.  Кредит оформляла на 5 лет, но закрыла его досрочно 04.05.2023 г. Очень хочу вернуть ден…
9 апреля, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я в шоке от Страховой компании Страхование - жизни! Брал кредит в Альфа банке, сказали что со страхование жизни ставка ниже на 10%, хорошо я согласился, условия толком не читал, торопился, в итоге сижу дома читаю документы и понимаю что мне навязали …
1 марта, 22:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.12.2018 года был заключен договор НСЖ L0532 / 55*****98 / 8  на 5 лет через банк партнер АО ФИНАМ БАНК, все взносы были уплачены вовремя, 29.12.2023 последний день действия договора. 30 декабря 2023 в приложении "АльфаСтрахование-Жизнь" кнопка…
9 января, 12:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пишу жалобу на некорректное поведение сотрудников ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». 07.01.2024 мной был получен кредит в ПАО «МТС-Банк» с полной страховкой (жизнь и здоровье + потеря работы). Обдумав, пришла к мнению, что кредит мне не нуж…
9 января, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ощущаю себя "кинутым" на деньги.  Вложил в данную компанию более 3х миллионов рублей для получения доходности по купонам раз в квартал. Вложил деньги в рублях. В августе 2023 года (спустя 2 года после начала договора) произошел автоколл (тоесть …
26 декабря, 14:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть