Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Вадим, Москва
25 декабря, 02:03

Позитив

Я клиент банка с 18 апреля 2019 года - пользуюсь картой Тинькофф-Перекресток. В мае 2019 впервые заключил договор страхования КАСКО и ОСАГО (понравились условия - 20% кэшбек). Через год пролонгировал КАСКО (страховых случаев не было) - щедрого кэшбека след простыл, но ставка страхования всё равно была приемлемой, не стал менять компанию. 22 октября 2020 года попал в обидное ДТП - по правому борту (два крыла, две двери) длинная царапина/вмятина + зеркало. Через мобильное приложение передал всю информацию страховщику. Через 5 дней получил направление к официальному дилеру (VW - была возможность выбора из трёх компаний), потом дефектовка, три недели ремонта (было заложено две, но дилер выдал подменку на неделю). За это время три раза звонил "Игорь" - очевидно, пока неуклюжая попытка очеловечивания голосового робота, спрашивал - забрал ли я машину.  У меня не столь большой опыт общения со страховыми компаниями при 25-летнем стаже вождения. Но всё неплохо, как минимум. Коллеги и родственники (как впрочем и я пару лет назад) услышав, где я застрахован, кривятся) Говорят, ну банк еще куда ни шло, но страхование то зачем? Быть может повезло, я статистику не собираю, но мне всё понравилось)). Пожелание только - проведите доп. обучение "Игоря", срочно)
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    25.12.2020 09:11
    Привет! Приятно, что ваше мнение о нас изменилось в лучшую сторону. Спасибо, что выбрали нас! С Игорем дополнительно поработаем :ок:
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 21:48
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и направление на ремонт. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв. 11.01.2021 Письмо получили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Оформлял в 22 году каско за 100+ тысяч на автомобиль, автомобилю был год, оценили его в 5 900 тогда. По итогам года воспользовался пунктом по лобовому стеклу и с франшизой 30 тысяч поменял у диллера лобовое.  В начале когда обратился только, вооб…
22 ноября, 05:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На удивление Т-страхование сработали практически без нареканий. Оформление страхового случая по каско прошло быстро , удобно. Менеджер Кирилл все объяснил и порекомендовал несколько автосервисов на выбор. Были опасения, тк автомобиль на гарантии, а н…
21 ноября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В страховой компании Тинькофф впервые зарегистрировалась год назад . Ранее в ДТП не попадала , попала не по своей вине. Менеджер за пару часов направил предварительный Расчет , дал всю раскладку и был всегда на связи . Выплатили в тот же день , к…
20 ноября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился я в Т-Страхование с запросом на оформление полиса КАСКО. Много лет являюсь премиальным клиентом. Сначала подал заявку через приложение, пришел ответ, что расчет будет в течении 30 минут, но так и не пришел. На следующий день я позвонил п…
20 ноября, 21:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня, 20.11.2024 мне заменили лобовое стеклона автомобиле по страховому случаю действующего полиса КАСКО. В целом я остался очень доволен как сервисом по установке стекла, так и обслуживанием в самой страховой компании. Именно в  компании Т-ст…
20 ноября, 17:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотел оформить каско в тинькофф, поскольку уже есть другие продукты и страховки. Банк любезно предложил 50% скидку на каско по подписке.  Оставлял расчеты и заявки на каско много раз и каждый раз т-страхование присылает отказ! Сами дали скидку, взяли…
20 ноября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже второй раз обращаюсь по КАСКО в Т-Банк. Страховое событие AUT-24-339492 от 13/11/2024. Как всегда, всё на высшем уровне. Обращение по ремонту скола на лобовом стекле. Моментальное принятие в работу и выдача направления на ремонт. Сама выбрала ста…
20 ноября, 12:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв на страховку Каско в Т-Банке.  Не давно с нами произошёл не приятный случай, мы ехали по трассе и в лобовое стекло отскочил камень, оставив след, как от пули. Мы остановились на обочине и сразу обратились в Т- Страхование. Менедже…
20 ноября, 10:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование за заменой лобового стекла через приложение, выбрал ближайшее СТО. Получил направление на СТО  на следующий день.  Со мной сразу связались из СТО и записали на замену лобового стекла через неделю. По приезду сделали всё…
19 ноября, 17:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховую компанию выбрал из соотношения цены и качества предоставляемой услуги. Попав в ДТП оценил как оперативно решаются вопросы в этой компании. Полностью выполнили весь необходимый объем работ в т.ч. и не очевидные повреждения ходовой от удара,…
19 ноября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это удивительный банк. Являюсь клиентом данного банка уже больше 5 лет и решил у них же оформить КАСКО, но не знал что это практически не возможно. Привез машину из Японий (марка Honda) и решил сделать на неё КАСКО через сайт, но ввиду нестандарт…
18 ноября, 14:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Давний клиент Тинька. Беру КАСКО без франшизы с ограничением на 12тыс км в год пробега. все случаи в течение нескольких лет отрабатывали чётко. Очень удобный онлайн-сервис, адекватные тарифы, оперативная реакция менеджеров, нормальные СТОшки.  …
18 ноября, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
23.07.24 получил направление на осмотр автомобиля по страховому случаю AUT-24-193125. Осмотр провел в течение месяца, т.к. со слов управляющего СТО сотрудники были в отпусках и СТО не функционировала. Сто Д-я - единственная сто в городе Великий Но…
17 ноября, 17:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
18.10.24 года наступило страховое событие, а именно-камень попал в лобовое, крайний верхний угол слева, камень большой. Зашел в приложение отфотал все тула и отправил, приложение выдало 4 варианта СТОА, но при разговоре с менеджером я указал ремонт т…
17 ноября, 05:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф отлично и быстро решили все вопросы, по ремонту все сделали отлично и направили, выплатили все не достающие моменты молодцы, сроки были на удивление очень короткие и что щас редкость буду дальше в тинькоф страховать все авто! самое главно…
16 ноября, 21:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ехал, откуда-то вылетел камень прямо в ветровое стекло, практически сразу написал в страховую, ответили МОМЕНТАЛЬНО. Дали возможность выбрать город и конкретный сервис. Связали с менеджером компании по ремонту стёкол, выбрали удобное для МЕНЯ время. …
16 ноября, 13:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купила машину и решила застраховать по каско. Цены на запчасти сейчас ого-го. стоимость полиса Т-Банк предложил самую привлекательную. И не зря я это сделала! Поцарапала два бампера. Вроде не критично, но вид машины уже не тот. Обратилась в страховую…
16 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Благодарим Т-страхование за быстрое реагирование на  мой страховой случай. Выехала из города и камень попал в лобовое стекло. И так сильно, что образовался скол. Очень расстроилась, но когда заявила, сразу ответили, успокоили. Отправили на станцию Мо…
16 ноября, 03:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер полиса 10****2. Поменяла фамилию и отчество, получила новый паспорт, обновила права, ПТС, СТС - все это выслала 7-го ноября 2024 года в страховую, которая обещала 7-го же внести изменения. Обращение №437967899.  НО! Сегодня 15 ноября (через …
15 ноября, 23:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Вопрос решили быстро. Не ожидал. Приехала симпатичная девушка, улыбалась. Даже солнце вышло :))). Страховая сумма порадована, пришли в тот же день.  Процесс  Без лишней бумажной волокиты не отходя от телефона
15 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил машину Haval Jolion 2023 года выпуска (не в кредит), хотел оформить КАСКО в Т-Банке (бывш Тинькофф). Давно являюсь клиентом банка, подключен PRO, деньги храню на карте black, пользуюсь картой all airlines и т.д. Сделал расчет в Т-Страховании…
15 ноября, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые застраховала автомобиль в компании Т-Страхование по каско и осаго. Спустя 2 месяца произошел страховой случай: обнаружила повреждения на переднем бампере, виновник "торжества" остался неизвестным. Обратилась без справок в компанию, в прил…
15 ноября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Так получилось, что страховкой мы в этом году воспользовались дважды и че му очень рады,что она у нас  есть. Ремонт делали в Локавто, сами нам позвонили пригласили на осмотр ,записали в течении недели и отремонтировали за три недели, результатом мы д…
15 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
23.08 меня на трассе м2 догнал форд транзит . Я позвонил в т- страховаеие и получил  полную консультацию что и как делать. Позже оператор перезванивал и помогал советами. В приложении банка  оформил  дтп отправил документы онлайн и на следующий д…
15 ноября, 13:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Повредил камнем лобовое стекло 3 ноября, сфотографировал, отправил в приложении, уже через 5 минут получил направление в страховую, после чего позвонил менеджер со страховой и ещё контакты по обратной связи в мессенджер :) в общем проинформировал…
15 ноября, 11:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть