Урегулирование убытка по Осаго

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. Мы получили от вас заявление о страховом случае 14 октября. 11 ноября вам был отправлен официальный ответ с отказом в осуществлении выплаты, т.к. вы не предоставили автомобиль на осмотр. Согласно п. 11 ст. 12 ФЗ-40 в случае повторного не предоставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра, в согласованную со страховщиком дату потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку), а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховой выплате или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. Результаты самостоятельно организованной независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страховой выплаты. 26 ноября мы получили от вас претензию и заключение независимой экспертизы. После проведенной проверки и повторной экспертизы с нашей стороны, вам был направлен ответ. К сожалению, мы вынуждены отказать вам в выплате страхового возмещения. Выплата возможна только если причиненный автомобилю вред произошел в результате заявленного ДТП. Чтобы выяснить все обстоятельства и установить характер повреждений, мы провели независимую техническую экспертизу. Согласно трасологическому заключению, повреждения автомобиля не соответствуют механизму развития ДТП, которое произошло 10.10.2020. Страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства в ДТП при использовании транспортного средства и влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату (ст. 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года No40–ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г.). Таким образом, наступление обязанности страховщика осуществить возмещение убытков напрямую проистекает из наличия причинно-следственной связи между ДТП и причиненным вредом. Ущерб произошел не из-за заявленной аварии, поэтому мы вынуждены отказать в выплате. Если вы хотите получить копию ответа в электронном виде, пожалуйста, сообщите адрес вашей электронной почты. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Добрый день!  Вы  мою поврежденую машину даже не осмотрели, какая трасология???? Видео с регистратора покажу в суде.   Электронная почта  s******@mail.ru высылайте отказ.

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.