Не выплатили сумму за неиспользованный период страхования по КАСКО

Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Уважаемый клиент! Провели  работу по Вашему обращению. При консультации менеджерами ВСК информация о порядке расторжения полисов страхования доносится до клиентов в следующей формулировке: все решения о расторжении и возврате страховой премии по договорам добровольного страхования принимаются на основании письменного заявления страхователя в офисах компании. Расчёт предполагаемой суммы менеджер не производит, клиента всегда ориентируют на то, что возврат производится в соответствии с условиями договора и Правилами страхования, на основании которых заключен договор. При оформлении полиса клиент самостоятельно ознакомляется с данными условиями. 25.08.2020 между Вами и САО «ВСК» заключен договор страхования №20000V****457. Договор заключен на общий период страхования с 29.08.2020 по 28.08.2021. Договор страхования заключен на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №171.1 в редакции от 27.12.2017 и Правил страхования непредвиденных расходов владельцев транспортных средств №172.1 от 31.05.2017. Согласно п.2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правилами страхования. 10.12.2020 в адрес Страховщика от Вас поступило заявление об отказе от договора страхования №20000V****457 по Вашей инициативе. Согласно Правил возврат страховой премии при досрочном прекращении договора страхования по инициативе Страхователя осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В связи с тем, что с начала действия договора страхования №20000V****943 прошло более 14 календарных дней, то порядок возврата страховой премии определяются статьей 958 ГК РФ. В соответствии с ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В связи с тем, что отказ от договоров страхования производится по Вашей инициативе, САО «ВСК», руководствуясь ст. 958 ГК РФ сообщает об отсутствии правовых оснований для возврата Вам уплаченной страховой премии. Договор страхования №20000V****457 досрочно прекращен с 10.12.2020. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 18.02.2021 Учитывая пояснения СК, оценку не засчитываем.