Для того чтобы открыть договор и отправить деньги достаточно было сказать "да" по телефону сотруднику банка Тинькофф.
Для того чтобы вернуть свои деньги нужно побегать. Личный кабинет не работает, заявления принимают только в бумажном виде через почту или в офисе.
Полис завершился 20 декабря 2020г.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь
20.01.2021 13:05
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы знаем о проблеме с подачей заявления через личный кабинет и занимаемся ее решением.
Получить выплату вы можете следующими образами: отправить заявление Почтой России или с помощью сервиса «Удобные выплаты» в нашем мобильном приложении aslife. Наш новый сервис «Удобные выплаты» позволяет получить выплату в среднем в течение 1 рабочего дня.
Также вы можете указать номер вашего договора для прохождения повторной регистрации – это позволит воспользоваться сервисом “Удобные выплаты” в Личном кабинете, напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв.
По всем возникающим вопросам вы также обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
АльфаСтрахование-Жизнь
29.01.2021 14:27
К сожалению, мы не получали от вас информацию, но готовы помочь решить проблему. Пожалуйста, напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru или оставьте номер договора в комментариях.
Я давний клиент Альфа-банка, поэтому не задумываясь инвестировала деньги в «Альфа СтрахованиеЖизнь». Цель застраховаться и так стояла, а тут ещё и есть возможность приумножить финансы, такое 2-в-1 предложение. Договор заключила более полугода назад с…
У меня в этой страховой уже почти два года открыт вклад «Производство и коммуникации», который подразумевает под собой инвестиции в пакет акций крупных компаний, и одновременно с этим страхование моей жизни.
Вложился именно в эту компанию, потому…
Россельхозбанк предложил заключить инвестиционный договор сроком на 3 года, сотрудник банка обещал высокую надёжность и высокий доход от договора
В итоге за 3 года 0 доходности. Это развод, обман. В ответ на обращение, написали, что к сожалению …
Воспользовались невнимательностью пенсионера заключили договор в котором используется словосочетания " может быть выплачено". Во время действия страховки умер застрахованный, наступил страховой случай, но страховая отделалась письмом в котором написа…
Договор подписывал в банке.
При росте фондового рынка (индексов SP500 и NASDAQ) процентов на 50, доходность у АльфаСтрахование-Жизнь составила 0%. Для эксперимента я заключил договоры с тремя разными страховыми компаниями - ни одна из компаний не н…
Не обманщики а разводилово... Всучили через Россельхозбанк они у них в доле , договор алфастрахование жизни инвестиционный старику слепому 80 летнему взяли у него 746 тыс в 18 году и в 22 через 4 года выбросили родственникам те же 746тр . Ещё дали из…
Дважды заключал договор на инвестиционное страхование в «Альфа СтрахованиеЖизнь». Выплату по первому договору уже получил, поэтому и решился на второй раз. Для себя выделил несколько преимуществ в таком инвестировании:
-портфель акций составляют п…
15.10.2021 Зашла в Россельхозбанк на Автозаводской, чтобы положить свои кровные деньги на вклад под проценты. Тут менеджер Армине уговорила меня красивыми сказками вложить деньги 1.500.000 в какую тут программу под хорошие проценты ,естественно в это…
Добрый день . Альфа страхование-жизнь на своём официальном сайте опубликовало следующую информацию: доходы по купонам , начисленным после 01.03.2022, выплачиваться будут с задержкой . Но мой купон был НАЧИСЛЕН 28.02.2022 , что понятно раньше 01.03.2…
Вместо вклада в "Почта Банке" пенсионеру обманным путём оформили инвестиционное страхование в "АльфаСтрахование-Жизнь", после чего сразу было составлено и отправлено заявление на расторжение договора и возврат средств. Согласно договору, компания обя…
Позор данной компании. 5 июля было зарегистрировано мое заявление на расторжение договора, и девушка сказала, что уже дали команду на перевод, максимальный срок 18 июля. Сегодня (т.е 18 июля) звонили туда и девушка сказала, что у них какие-то техниче…
В таких вопросах для меня всегда на первом месте стоит открытая работа специалистов, уже только после этого гарантии доходности готового продукта. В этом плане претензий нет: менеджеры активно делятся оперативной информацией, не жалеют время на кропо…
Об Альфа страхованиии жизнь узнал от сотрудника банка. Я бы не стал сильно вникать если бы не подробности. Главная особенность в том что страхуя себя ты можешь на этом неплохо заработать. За дополнительной информацией я пошёл на сайт. Изучив некоторы…
По совету родственников решил воспользоваться программой инвестиционного страхования- вариант как раз для таких "ленивых инвесторов" как я, кроме того, помимо инвестиций этот продукт подразумевает еще и страхование жизни- в случае моего ухода из жизн…
Уже два года здесь лежат деньги под стратегию Сеть 5G, надеюсь заработать больше, чем принесли бы проценты в банке. По сравнению с рисковыми сделками на бирже, где не факт, что вообще останется что-то от счета, тут есть гарантированное сохранение 100…
24.06.2022 обратился за выплатой купона по договору ИСЖ в банк-агент ПСБ. Обязательство своё своевременно Альфастрахование не исполнило. Пришлось предъявить претензию. Сотрудник Альфастрахования по телефону потребовала собрать документы и направить п…
Когда планировала заключить договор инвестицонного страхования из всех страховых выбрала Альфу, после долгого изучения тут понравилось все, но решающим был фактор выбора стратегий. Счет тут как и в банке если что гарантированно под надежной защитой, …
В последнее время все чаще стала задумываться о пенсионном возрасте и приближающейся пенсии, ведь ни для кого не секрет, что государственная пенсия ничтожно мала, и жить на нее практически невозможно, поэтому решила формировать будущие пенсионные нак…
Скажу сразу что до этого опыта в инвестировании у меня никакого не было, просто на данный момент захотелось попробовать вложить свои деньги во что-то чтобы получать с этого небольшой доход, тем более мое финансовое положение позволяет выделить опреде…
Появилось желание инвестировать куда-нибудь свободные средства, ведь в эти непростые времена необходима финансовая подушка безопасности, к тому же, не хотелось бы чтоб накопления съела инфляция, да и о будущей пенсии пора бы позаботиться, т.к на госу…
Альфа страхование жизнь-обман. На много выгоднее простой вклад с процентами. Там, мало того, что денег не будет, еще и свои вывести оттуда вы не сможете.
Например, вложив 1,5 млн, при досрочном расторжении, когда вы поймете, что выплат нет и не б…
Добрый день.
Хотели бы поделиться опытом инвестиционного страхования . Это видимо новый продукт для Альфа Страхования ,так как раньше встречались с ним в банках и брокерских компаниях. Самое главное отличие которое сразу бросилось в глаза у всех бр…
В связи с последними событиями, многие мои знакомые, как и я увели деньги из банков в инвестиции. Большинство, как и я, заключили договоры ИСЖ в этой компании. Оно и понятно, главное это надежно защитить вложения. А здесь это гарантировано. Я приобре…
Всерьез задумалась о необходимости инвестирования накопленных средств. Доходность по вкладам не представляла большого интереса. Меня бы больше устроили акции, но в отсутствие знаний и опыта доверять себе в вопросе выбора было бы самонадеянно. Програм…
Опыт инвестирования у меня сравнительно небольшой и не могу сказать, что он был всегда положительным. Поэтому в последнее время с большой настороженностью подхожу к выбору инвестиционной компании.
АльфаСтрахование-Жизнь, компания с именем, решил дов…