Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Самара (Самарская область)
21 января, 12:44
Невозможно попасть на приём
Добрый день! 20.01.2021 произошло ДТП в г. Самара, я являюсь потерпевшей стороной. Виновник, вину признал.
Оформились по Европротоколу.
Проблема заключается в том, что на прием в Самарский офис попасть невозможно(г. Самара, ул. [url=https://2gis.ru/samara/geo/2533910445578230]Пятигорская, 11 к2[/url]). Люди занимают очередь с 5ти утра. Выдается на город миллионник всего 25 талонов электронной очереди, из них, со слов ожидающих, успевают отработать только 15.
Поскольку у меня Европротокол, мне необходимо явиться в свою страховую компанию в течении 5ти дней. (Как мне объяснил специалист, день дтп и выходные не считаются). Но у меня нет возможности караулить очередь с 5ти утра.
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга29.01.2021 22:24Спасибо за отзыв! Автор, напишите пожалуйста номер полиса страхования. 01.02.2021 Спасибо за дополнительную информацию. Пожелания по улучшению обслуживания страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.- Автор отзыва31.01.2021 15:36На момент дтп был PPP 5057****, затем внёс изменения (техподдержка РЕСО сказала внести изменения) из-за смены государственного номера. Если необходим номер нового полиса, могу предоставить. На текущий момент, выплату уже получил. В понедельник 25.01.2021 занимал очередь в 6 утра и уже был 5-ым!!! Все процедуры прошел только к 14-00...
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день! История такая... На данный момент являюсь клиентом этой компании, имеется полис ОСАГО (ХХХ0007195771), который скоро истекает, хотел продлить через сайт, но видимо это невозможно, как и у многих возникает проблема с вводом капчи, или ссы…
21 июня, 19:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП не по моей вине. Застрахована по КАСКО в Тинькофф, по ОСАГО в РЕСО. Заплатила франшизу по КАСКО 15 000, подала заявление на возмещение франшизы в РЕСО. Вернули только 9300. 5700 положили себе в карман РЕСО, это 38 проценто!! Машина 2014…
21 июня, 12:22
ОСАГО
27.01.18 купил новый автомобиль, забрал его из салона, 30.01.18 произошло дтп, в меня врезался другой автомобиль, разбил мне задний бампер и дверь багажника. Важно! Это был 4-й день эксплуатации автомобиля. Обратился по КАСКО в свою страховую, заплат…
18 июня, 09:34
ОСАГО
В прошлом году оформила у них полис на 6 месяцев за 6200 (это уже очень дорого!), но так как у меня регистрация в Братске, а проживаю в Санкт-Петербурге, закрыла на это глаза! Учитывая, что ни одна компания не стала меня принимать в офисе (это конечн…
16 июня, 23:11
ОСАГО
[b]Ситуация по ОСАГО в РЕСО-Гарантия следующая:[/b]
1. [u]Попал в ДТП, моей вины не было.[/u] В результате ДТП повредили крыло и водительскую дверь.
2. Обратился в страховую - оценщик, адекватный человек, смотрит фактически, как по мне, так бе…
16 июня, 14:01
ОСАГО
Всегда страховались в РЕСО. Вообще мы все страховали там - и жизнь, и здоровье, и имущество, и машины.
Как белые люди - зашли на сайт, выбрали электронный полис ОСАГО - в личном кабинете заполнили все поля - а их там много, и всяческие каверзные. Од…
11 июня, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Ведут свою базу КБМ в отличие от РСА, прикрываясь законом перекидывают на переход страницы и не принимают правильные капчи. С тем учётом, что вести правильно можно лишь 1-ну из 20 и то не сразу. Тупо издеваются.
11 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке сохранить заполненную форму полиса ОСАГО (то есть после всех всех всех мытарств с вбиванием данных) сайт предлагает сохраниться и для этого просит вас вбить в поле СМС проверочный код, который, внимание!, состоит из сплошного набора симво…
7 июня, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
В воскресенье 27.05 поехали с ребенком по делам и попали в небольшую аварию, в нас въехала газель. Водитель газели свою вину не отрицал, с сотрудниками ГИБДД мы оформили все необходимые документы и разъехались. Сообщила я о своем инциденте в страхову…
1 июня, 12:03
ОСАГО
Невозможно оформить страховку онлайн. Мало того, что в коде подтверждения приходят вперемешку русские и английские буквы, распознать где какая нереально, только через спец программу, так еще и капча такая, что ее в принципе не разобрать. Даже если по…
30 мая, 00:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Обращение за номером ПР8618921 от 12 мая 2018 г. Так как авто (Хендай Солярис) находится на гарантии и ему менее 2 лет был выбран вариант ремонт в дилерском центре.
Изначально было написано заявление на ремонт в дилерском центре Рольф Химки с кот…
28 мая, 23:21
Отзыв проверен
ОСАГО
В марте 2018 при регистрации вбазе РСА полиса «РЕСО Гарантия» с указанием водителя с меньшим стажем (КБМ 0,8) был распространен на двух водителей с большим стажем (КБМ 0,5). До этого их КБМ был подтвержден в октябре, страховых случаев не было. При оп…
25 мая, 10:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Все как описано ниже до меня – постоянный клиент, нечитаемая капча в конце при сохранении полиса, как итог – выкидывает на сайт без сохранения, и так по кругу. В прошлом году пришлось помучиться, но сделал, была хорошая выплата при ДТП, год спустя ст…
23 мая, 07:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дело № ПР 8489974 от 16 марта 2018 года. По наступлении страхового случая обратился в СК, осмотрели (замена двери, ручки, ремонт крыла), дали направление, еду счастливый на СТО, на что сотрудник мне говорит СК денег мало дает, доплачивай. Я не соглас…
22 мая, 14:04
ОСАГО
Добрый день!
12.05.2018 попали в крупное ДТП не по своей вине. Сразу после оформления документов поехали в центр выплат на Нагорном проезде. Буквально за час у нас приняли документы и осмотрели автомобиль. Вердикт был таков: замена задней двери, з…
22 мая, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Почти 10 лет страхую автомобиль в РЕСО, настала пора продлять очередной полис. И что же, не выходит.
Палки в колеса такие: присылают смс подтверждения со смесью кириллицы и латиницы (но это ладно, побороть не сложно), а также капча, которую невозмож…
20 мая, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно пролонгировать полис е-ОСАГО.
Пытался продлить полис через интернет - приходит смс, где смесь из кириллицы и латиницы - с этим разобрался. Но капча абсолютно не читаемая, сохранял на комп и яркостью-контрастом все таки приводил в читаем…
20 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Я сама являюсь руководителем отдела страхования и кредитования, на данный момент нахожусь в декретном отпуске. Для меня не проблема оформить полис ОСАГО, ориентируюсь легко в разных программах. В том году за 10 минут оформила электронное осаго. Мои н…
19 мая, 00:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В прошлом году оформлял у них электронный полис ОСАГО, были сложности со входом в личный кабинет, но оформить полис удалось. В этому году все намного хуже. При оформлении полиса через Интернет сталкиваешься с непреодолимым препятствием, а именно: при…
14 мая, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Хотелось бы ПРЕДОСТЕРЕЧЬ потенциальных клиентов выше указанной страховой компании, на вот какой ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНЫЙ "ПРЕДМЕТ" ФИНАНСОВОГО ХАРАКТЕРА. К сути.
26.08.2017 г. с моей банковской карты была произведена оплата электронного поли…
12 мая, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Первый раз в жизни застраховала машину в РЕСО и последний. Наступил страховой случай по ОСАГО, ждала выплату - конечно же она приходит в последний день. ОК. Далее запрашиваю калькуляцию выплат по делу на почте cp@spb.reso.ru - приходит автответ, что…
11 мая, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Увы, поддержу многих, кто высказывает явное недовольство попыткой оформить Е-ОСАГО в данной страховой компании. "РЕСО" явно делает все, чтобы, не нарушив закон, не допустить оформления полиса. Возможно, это касается только жителей, которые указывают …
7 мая, 08:41
Отзыв проверен
ОСАГО
РЕСО сделала фактически невозможным купить их полис через интернет, хотя формально закон они соблюдают. Попробуйте сами это сделать, это несложно проверить.
Государство бездумно приказало сделать покупку через интернет. Страховщики формально это с…
6 мая, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Столкнулся такой ситуацией в "Ресо-Гарантия": мне на email заблаговременно пришло письмо из "Ресо" о пролонгации электронного полиса (до этого два последних года оформлял электронный полис у них). При заполнении недостающих полей выпадает окошко - "В…
4 мая, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Специально выбрали работающий в воскресенье 30 апреля в 14:00, офис РЕСО оформить транзитный осаго на 10 дней на мотоцикл. Заранее позвонили, говорят, что работают и оформляют. Приехали, стали оформлять, и "внезапно зависла программа", "ничего не пол…
1 мая, 01:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Злой макрушник
Молодежь предпочитает аренду ипотеке
1
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
15
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
15
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование