Обман по страховым выплатам за 3 года!

По рекомендации специалиста МКБ в 2017 году оформила полис Ренессанс Жизнь по программе "Инвестор" на 3 года  № 53900** от 08.12.2017г. Незадолго до окончания срока действия договора позвонил специалист Ренессанс и предложил пролонгировать договор на 5 лет. Предупредив, что сумма страховой премии по заканчивающейся программе будет небольшой, примерно 2%, в связи с ситуацией на рынке. Пролонгировать не стала, решила дождаться результатов выплаты. Сумму страхования 300 000 т.р перечислили через дней десять, а по премии звонила на горячую линию дважды, первый раз сказали, что премия начисляется в течение 40 дней и будет отдельным платежом, и что она  пока рассчитывается. Спустя 43 дня позвонила второй раз, и мне сказали, что мне все выплатили и сумма страховой премии 0%! Надеялась, что хотя бы оформлю и  получу гарантированно налоговый вычет, но в личном кабинете указано, что налоговый вычет можно получить только по договорам сроком более от 5-и лет и более! В итоге по факту я в глубоком минусе! Как будто дала деньги просто подержать у себя  3 года. Это в действительности реальный обман, пользуются доверчивостью людей, а специалисты банка намеренно не разъясняют программу, не предупреждают о рисках, заявляя только что выиграть можно больше, чем по депозитному вкладу. 3 года деньги крутились и в итоге даже 2% не получила. Возмущена! Будьте внимательны, это реально обманщики!