Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Казань (Республика Татарстан)
25 января, 15:32
Не вносят новые данные в полис Е-ОСАГО
Имеется электронный полис ОСАГО ВСК. Есть необходимость внести изменения в полис в связи с тем, что в полисе вид документа указан СТС, а серия, номер и дата вписаны от ПТС (т.е. нужно заменить вид документа на ПТС). Чтобы внести изменения в полис, зашел в личный кабинет и отправил заявку на изменение данных, приложив скан документа ПТС. Вверху заявки было написано следующее:
"Уважаемый Страхователь! В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений. САО «ВСК» делает все возможное для исправления ситуации. Обращаем внимание, что Вы можете внести изменения в полис ОСАГО в офисе Компании."
Жду несколько дней, тишина. Писал на электронную почту в службу тех. поддержки, что не вносятся изменения в полис. Тех. поддержка отписывается стандартным текстом, указанным выше и не предлагает решения данной проблемы.
Почему в других страховых компаниях можно без проблем за несколько минут внести изменения в полис в личном кабинете, а тут какая-то очередь не понятная.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК25.01.2021 16:28Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- ВСК28.01.2021 10:55Здравствуйте! Обращение отработано, полис с внесёнными изменениями направлен страхователю по электронной почте. Приносим извинения за длительное ожидание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга02.02.2021 16:47Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Попали в ДТП в Крыму. Автомобиль Прадо 150. Виновник ДТП Камаз под управлением военного человека и Камаз от "оборонки". Наехал на стоящую машину, говорит у него места было мало. Повреждены: Бампер задний, крыло правое, фонарь задний правый. По мнению…
4 августа, 01:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
По делу *** по ОСАГО никак не могу дождаться решения по выплате! Изначально заявление подавала на выплату, а не на ремонт. В итоге направили на ремонт. Поехала на СТО . От СТО получен отказ, уже вторую неделю по телефону говорят, что на новом расчете…
3 августа, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
По какой причине вы не отвечаете на мои обращения по поводу компенсации за Гос.номер автомобиля??****, так же в результате ремонта в СТО, мне повредили детали моего автомобиля - хочу предупредить вас о ст.35 закона о защите прав потребителей. Оценщик…
2 августа, 15:28
ОСАГО
27.07.2021 через личный кабинет отправили документы по смене данных в полисе ОСАГО. По настоящее время данные не исправлены. Обратно связи тоже нет.
Ближайший офис находится в другом городе. Расписание его работы не позволяем поехать и изменить та…
2 августа, 10:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день, мой отец, при покупке нового автомобиля имел неосторожность приобрести полис ОСАГА от ВСК. Так получилось, что подошло время менять водительское удостоверение, вроде тривиальный случай но он вырастает в целую эпопею. Для того , что бы за…
2 августа, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В ВСК застрахована и машина и мотоцикл. Подошли строки продления еОСАГО. Машина прошла без вопросов, быстро и удобно. А вот мотоцикл уже пару недель бьюсь, упорно отсылает на РСА. Поговорил со знакомыми ребятами, их мнение - это чисто ВСК чудит. Прич…
29 июля, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Очень бодро, по сравнению с другими страховыми компаниями прошел процесс пролонгации полиса осаго в личном кабинете на сайте shop.vsk.ru, после оплаты на мой электронный адрес пришли два документа с , якобы, полисом ОСАГО и копией заявления на закл…
29 июля, 09:59
ОСАГО
Не хотят выплачивать больше 100 т.р. по ОСАГО. Пунктов ограничивающих сумму нет. Не помогает даже переоформление ЕВРО прот. в ГИБДД. Хотя по закону, если нет ограничений в условиях ДТП, то 400 и.р.. по телефону дезинформируют о шагах оформления.
…
28 июля, 21:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Последние два года страховался в АО "АльфаСтрахование" с КБМ 0,5 , В этом году выясняется что КБМ0,95 , обращаюсь в АльфаСтрахование и получаю ответ: компания ВСК по полису *** я якобы совершил дтп 16.12.19, но дтп совершил мой полный тезка на фуре.…
28 июля, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. 20 декабря 2020 года примерно в 11:40, произошло ДТП со смертельным исходом. Виновник признал свою вину, было возбуждено уголовное дело и судом он признан виновным. И так как потерпевший погиб, права потерпевшего перешли к маме погибшего…
28 июля, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил полис онлайн. через какое-то время необходимо было внести изменения в полис осаго(добавить водителя) - все оказалось долго и сложно . личный кабинет у вск создан только что бы вы могли там купить их продукт. любые другие действия(самостоятель…
24 июля, 02:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
18.06.2021 произошло ДТП, обратились в страховую за на оценку и за выплатой на ремонт, сделали оценку, попросили показать калькуляцию, нам не дали её посмотреть сказали что у нас её уже нет мы её передали. Как только насчитали сумму выплат, озвучили …
21 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Второй месяц пытаюсь расторгнуть договор ОСАГО *** : миллион обращений на горячую линию, 2 письма на Эл. Почту, претензии и все бесполезно. Ответы операторов в 5,10 дней и т. д., сегодня уже озвучили срок до 3 августа. Но факт остаётся фактом, не то…
20 июля, 10:40
ОСАГО
НЕ привязан полис осаго к личному кабинету. Захожу через номер телефона который привязывался при регистрации. В личном кабинете нет функции [b]Добавить полис.
[/b]как добавить водителя в полис? Хотя полис на сайте РСА высвечивается. Когда заходил…
19 июля, 11:08
ОСАГО
В связи с тем что два года назад поменял водительское удостоверение слетел КБМ (коэффициент бонус-малус), восстановив свой КБМ за платные услуги на одном из сайтов, нормально застраховался в ВСК по моему нормальному коэффициенту 0.5, и я подумал, ну …
16 июля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! К сожалению теперь и я столкнулся с проблемами выплаты мне денег при обращении в данную компанию. В августе 2020 года приобрёл страховку в данной компании, думая, что теперь нахожусь под надёжной защитой компании "ВСК". Но , как оказалос…
11 июля, 16:38
ОСАГО
Это ужасно. Купил "страховой" полис ОСАГО в ВСК в городе Ижевск, через 2 месяца попал в ДТП - я потерпевший. Пришел в страховую и выяснилось что для моей новой машины Фольксваген у них не заключен договор по ремонту у официального дилера (как прописа…
11 июля, 08:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Несколько лет подряд покупал ОСАГО в данной организации. Крайний договор закончился 27.06.2021г. КБМ в договоре был 0,5.
В конце 2019 года получил новые права, но дистанционно получилось оформить ОСАГО только по старым.
09.07.2021г. при проверке…
10 июля, 10:31
ОСАГО
Вторые сутки не могу внести изменения в полис ОСАГО "ВСК страхование". Требуется добавить водителя в данный полис.
Учитывая что полис выписан на бланке то приходится ездить в центральный офис по адресу г. Пермь, ул. 25 октября, д. 18, да и в эле…
1 июля, 07:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошел страховой случай по ОСАГО, в заявке прописал направить автомобиль на ремонт в конкретную СТОА. Хотелось просто получить направление, отдать авто в ремонт и забрать его в до аварийном виде!
Менеджер ВСК ухмыльнулся и сказал, что я не могу…
23 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Все отлично если вы хотите сделать полис для машины! Но если обратиться к ним по страховому случаю, то будете бегать по несколько раз в офис и предоставлять кучу бумажек. Причем каждый раз надо записаться по предварительной записи по телефону. В выхо…
23 июня, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
17.06.2021 г. сдал пакет документов для оформления ОСАГО. Вх. № *** от 17.06.2021 г. Приехал сегодня мне сказали что документы мои еще ни кто не смотрел. Может быть в понедельник после обеда и то не факт.
Почему так происходит в законе ясно написа…
18 июня, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
Хотели внести изменения в полис, но нас отправили в центральный офис в Москве, потому что "нету клиентского зала", при этом по телефону центрального офиса этот филиал оказывает услуги по внесению изменений (при замене прав). В общем ВСК видимо не оче…
17 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу оставить гневный отзыв о работе страховой компании ВСК Краснодар. Зимой 16 февраля было дтп мы пострадавшие, обратились в страховую компанию. Записали нас на 1 марта, приняли и провели осмотр автомобиля. Оценщики занизили стоимость ремонта и ска…
14 июня, 20:39
Отзыв проверен
ОСАГО
По полису осаго серия ХХХ номер ****. 26.05.21 произошло ДТП я пострадавшая сторона. Автомобиль хёндай солярис 2018 года выпуска! Повреждения передний бампер , гос номер, и рамка гос номера все под замену ! Насчитали выплату в 3500 . Вы шутите? Это …
11 июня, 11:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
1
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
3
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
2
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование