Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Казань (Республика Татарстан)
25 января, 15:32
Не вносят новые данные в полис Е-ОСАГО
Имеется электронный полис ОСАГО ВСК. Есть необходимость внести изменения в полис в связи с тем, что в полисе вид документа указан СТС, а серия, номер и дата вписаны от ПТС (т.е. нужно заменить вид документа на ПТС). Чтобы внести изменения в полис, зашел в личный кабинет и отправил заявку на изменение данных, приложив скан документа ПТС. Вверху заявки было написано следующее:
"Уважаемый Страхователь! В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений. САО «ВСК» делает все возможное для исправления ситуации. Обращаем внимание, что Вы можете внести изменения в полис ОСАГО в офисе Компании."
Жду несколько дней, тишина. Писал на электронную почту в службу тех. поддержки, что не вносятся изменения в полис. Тех. поддержка отписывается стандартным текстом, указанным выше и не предлагает решения данной проблемы.
Почему в других страховых компаниях можно без проблем за несколько минут внести изменения в полис в личном кабинете, а тут какая-то очередь не понятная.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК25.01.2021 16:28Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК28.01.2021 10:55Здравствуйте! Обращение отработано, полис с внесёнными изменениями направлен страхователю по электронной почте. Приносим извинения за длительное ожидание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга02.02.2021 16:47Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Быстрое решение страхового случая, хорошая выплата. Получил повреждения в ДТП, задний бамер и задняя дверь, все менять. 5го в офисе сразу подписал соглашение на выплату, мне важнее деньги, могу поменять все сам и все купить сам, что нужно. через пар…
14 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
В связи с переходом права собственности на машину (я - новый собственник) с компанией ВСК было заключено доп. соглашение, а также мною был оплачен счёт (КАСКО).
На данный момент (уже 3-й день), не смотря на все мои сообщения, мне…
14 апреля, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
31.03.2021г. наступил страховой случай, страхового агента проинформировали об этом 01.04.2021г. Провели оценку ТС, 12.04.2021г. сообщили сумму ущерба 46800 рублей. Это при том что разбито крыло, фара, бампер и т.д. все запасные час…
14 апреля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
02.02.2021 произошел страховой случай. №***.
09.02.2021 - произведен осмотр автомобиля оценщиком ВСК, в этот же день были написана претензия на сайте, и 2 заявления рукописно! По данным заявлениям по сих пор не предоставлена калькуляция ущерба пов…
13 апреля, 17:27
ОСАГО
В начале года попал в ДТП, виновником аварии был не я, все оформили как положено. СК ВСК предложила очень маленькую сумму выплаты, глядя на эти копейки я отказался, тогда СК выдала направление на ремонт ТС в СТОА ООО *** Авто г. Краснодар. Автотрансп…
12 апреля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Я 100 раз пожалел что оформил ОСАГО с ВСК. Вроде 21 Век что происходит? В других страховых компаниях можно вносить изменения например изменить гос. регистрационные знаки при получении нового номера, добавить водителя, при желании изменить на без огра…
10 апреля, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Через личный кабинет пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Необходимые сканы приложены. Прошло несколько дней, никакого ответа, изменений в полисе нет. Сколько ждать? Нет возможности поехать в головной…
6 апреля, 05:51
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь постоянным клиентом компании "ВСК".7 марта 2021 года мною были приобретены страховки ОСАГО (PPP 5049*****49 ) и КАСКО (210J0VK****96) ,12 марта 2021 я продаю автомобиль и пишу заявление о возврате не использованной страховки.
4 апреля мне пр…
4 апреля, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
24 марта 2021 года мне в офисе ВСК на гоголя 41, Саратов, выдали направлении на ремонт по ОСАГО №**в СТО «Авто-Навигатор» (Саратовская область, Саратовской район, улица Вольский тракт, д. 4д. ИП М-ов А.В. ). В течении последующий недели представите…
1 апреля, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
В связи с продажей автомобиля обратились в ВСК с заявлением о возврате полиса ОСАГО. В офисе очередей нет, сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли оформить заявление, сказали возврат в течение 10 рабочих дней. Деньги перечислили на следующий…
31 марта, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Генеральному директору Страхового
Дома ВСК Т-МУ А.Я.
от___________________________
Уважаемый А. Я., хочу довести до Вашего сведения ситуацию, сложившуюся в городе Калининград, а именно: я попала в ДТП в конце декабря 2020 года, застрахована…
30 марта, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Спешу поделиться своим впечатлением от Страхового дома ВСК.
Итак: страхую авто в ВСК очень давно уже лет 8-9. Ездила и ездила, продлевала постоянно страховку и не задумывалась о самом важном. Мне казалось, у такой компании все на выс…
25 марта, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Год назад купил через интернет в ЛК на сайте ВСК 2 полиса ОСАГО с КБМ 0,5. Пришло время продлевать первый полис. При оформлении вылез КБМ 0,8. Я обратился в компанию ВСК по эл. почте kbm-plus@vsk.ru с приложением всех документов. Но на моё заявление…
25 марта, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
24.03.21 ко мне на почту пришел полис на однофамильца со всеми персональными данными постороннего человека.
возникает 2 вопроса:
- получил ли свой полис мой однофамилец в другом регионе страны?
- как хранятся и обрабатываются персональные дан…
25 марта, 06:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Так случилось что попал в ДТП 15.02.2021. Получил все документы от ГИБДД, заявился по убытку ВСК ***, выбрал возмещение на станцию ООО «***-Автосервис». ТС сдано на станцию 05.03.2021 в 09:00. 23.03.2021 поступил звонок, так как страховая согласовала…
24 марта, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Полис ОСАГО ХХХ № *** пытаюсь продлить на следующий год. КБМ, по полису, был 0.5. В полисе на следующий год КБМ 0.7. Страховых случаев не было. Написал заявление на восстановление КБМ в пункте обслуживания по адресу г. Москва Рязанский просп. д.18. О…
24 марта, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Недавно попала в ДТП, не по своей вине. Обратилась в ВСК по ОСАГО. Хочу выразить огромную благодарность за слаженную, четкую работу и хорошее отношение к клиентам абсолютно всех сотрудников, кто принимал участие в урегулировании убытка по моему делу.…
24 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь клиентом компании не первый год. 08.03.2021 г. произошло ДТП. Вместе с виновником поехали в гибдд и всё оформили в тот же день. 09.03.2021 г. позвонил на горячую линию ВСК и поинтересовался алгоритмом дальнейших действий. Получив информацию и…
23 марта, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания всячески выстраивает препятствия процессу расторжения договора ОСАГО. На сайте с 18 марта не рабоатет сервис приема обращений на расторжение. На всю Москву на прием заявлений на расторжение работает всего 4 офиса, которые работают только по …
22 марта, 17:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
15.02.2021 мною было получено письмо о досрочном расторжении договора ОСАГО ХХХ 01******90, на имя А-ва Абдула А. Конкретную причину расторжения не указали. Полис был оформлен 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Все данные указаны верно.Помогите восст…
22 марта, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь клиентом страховой компании ВСК с 2012 года.
И вот первый раз наступил страховой случай. Произошло ДТП не по моей вине. Получил документы из ГИБДД и подал их в страховую 03.03.2021г. Страховое дело зарегистрировали №**.На следующий день на…
21 марта, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
23.02.21 Попал в ДТП (виновник не я). Оформили через ГАИ как положено.
01.03.21 Получил справку из ГАИ и поехал в офис ВСК оформляться. Назначили осмотр экспертом на 4 или 5 марта с выездом так как машина не на ходу
4-5.03.21 Приезжает эксперт,…
19 марта, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Компания жадная! Предоставленные документы из РСА отказывается принимать, так как считает что возвратом денег занимаются только слабаки - как пояснили по телефону не готовы возвращать излишне уплаченные деньги по страховки гражданам, так как это вред…
17 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Сегодня я крайне пожалела, что решила сэкономить и сделать ОСАГО в ВСК. После страхового случая автомобиль был отремонтирован в другой страховой компании по КАСКО, тк я пострадавшая сторона, могу вернуть размер уплаченной франшизы после …
16 марта, 21:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
6.12.2020 оформила автокредит в РН банке, где мне дали кучу страховок, от которых я отказалась и вернула благополучно деньги, но одной из страховок было ГАП страхование от САО ВСК.15.02.2020 г я написала заявление о расторжении договора, приложив все…
16 марта, 13:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
VladimirTitov
Денежный совет молодежи
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование