Нет выплаты!

Уважаемый Клиент! Натуральная форма страхового возмещения в соответствии с действующим законодательством ОСАГО является приоритетной, об этом Вы были проинформированы при подаче заявления, но от предложенных станций отказались. Вам было своевременно подготовлено и отправлено направление на ремонт на СТОА, а также письменное разъяснение положений законодательства по этому вопросу. Законодательством об ОСАГО определены основания, при которых допускается замена формы выплаты страхового возмещения на денежную (п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО), однако указанные в Вашем обращении причины к таковым не относятся. Понимаем Вашу озабоченность текущей ситуацией, связанной с COVID-19, в связи с чем не настаиваем на незамедлительном обращении на СТОА, указанную в направлении. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте пожалуйста ответ страховой компании. 04.03.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания разъяснила ситуацию.

В своём заявлении я чётко указал, что требуется от Ингосстраха, как от страховой компании в той ситуации что сложилась в стране на тот момент. В закодательсте РФ нет запрета на действия по добровольному соглашению двух сторон. Нежелание договариваться и оставить клиента  без страхового возмещения это решение самой компании Ингосстрах. Оно и показывает истинное  отношение Игосстрах к своим клиентам. И что значит: не настаиваем на не заамедлительном? Вы и не имеите права. Только я могу распоряжаться своим имуществом как мне пожелается. Ждите доллар  по 150 и перерасчёт цен на запчасти.