Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Виктория, Братск (Иркутская область)
2 февраля, 17:19

Информации никакой не дают и когда будет произведена выплата никто не знает

7.12.2020 отправила в пао Росгосстрах письмо с ил. 15.12.2020 письмо было получено. 01.02.2021 выплата до сих пор не произведена, информацию  по телефону никакую не дают, стандартный ответ: документы рассматриваются ск , ожидайте. Срок выплаты ск по ил составляет 7 рабочих дней,  прошло уже 1.5 месяца а воз и ныне там.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    03.02.2021 11:36
    Здравствуйте! Для проверки уточните, пожалуйста, по какому вопросу Вы обращались, Ваше ФИО, серию и номер полиса. Мы во всем разберемся. Информацию можете направить нам на help@rgs.ru. В теме письма укажите - Отзыв Банки 36906. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    09.02.2021 14:41
    Здравствуйте! Простите за задержку, страховой акт уже направили на выплату. Мы обязательно повторно проработаем с сотрудниками порядок работы с документами и их рассмотрения, чтобы исключить возможность повторения ошибок. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2021 20:54
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть