Отвратительно!

При покупке говорили, что страховка от коронавируса. Диагноз коронавирус подтвержденный u 07.1.  что не так- то? Пневмонии не было. Боли в спине были, кашель был, ночные поты были. Что не так- то? Я страховалась от коронавируса, а не от пневмонии.  подчеркиваю: отвратительная компания! А то, что мой случай не единичный, только доказывает это.

Уважаемая Алла, По результатам проверки сообщаем, что рассмотрение заявленных случаев произведено в соответствии с условиями договора страхования. Обязанность страховщика выплатить возмещение возникает только в случае наступления предусмотренного в Договоре страхового события. Согласно разделу II Договора страхования страховым случаем является впервые диагностированное в период действия договора квалифицированным врачом на основании объективных симптомов и лабораторных исследований заболевание группы «Болезни органов дыхания» – J04.1, J04.2, J05, J12-J18, J20-J22 в соответствии с МКБ – 10, при наличии положительной реакции (что подтверждено лабораторным тестированием) на возбудитель из семейства коронавирусов SARS CoV-2 (2019 -n CoV), повлекшее за собой Временную нетрудоспособность, госпитализацию или смерть. При этом согласно п. 3.3.5 разделу III Договора страхования страховым случаем не является носительство возбудителя коронавирусной инфекции без диагностирования заболеваний J04.1, J04.2, J05, J12-J18, J20-J22. В предоставленной выписке из ЛПУ у Вас диагностировано носительство вируса (диагноз: Коронавирусная инфекция, вызванная вирусом COVID-19, вирус идентифицирован), но заболеваний органов дыхания не было диагностировано. Поэтому заявленное Вами событие признано не страховым случаем, оснований для выплаты страхового возмещения в настоящий момент не имеется. Хотим обратить внимание, что в случае предоставления медицинских документов, подтверждающих наличие заболевания органов дыхания согласно условиям договора, решение Компании будет пересмотрено. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Я именно болела, а не была носителем, как вы здесь пишете.

Уважаемая Алла, в настоящий момент Вами не предоставлены медицинские документы, подтверждающие наличие заболевания органов дыхания (J04.1, J04.2, J05, J12-J18, J20-J22 в соответствии с МКБ – 10) согласно условиям договора. В случае их предоставления, решение Компании будет пересмотрено.

Спасибо за отзыв! Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события. 04.03.2021Принимаем отзыв без оценки, так как взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за страховой компанией однозначную вину за случившееся.

В поликлинике во время болезни мне отказали в выполнении КТ. В настоящий момент имею на руках заключение КТ, что у меня пневмосклероз, который является следствием поражения легочной ткани во время заболевания ковидной пневмонией. Вы и дальше будете настаивать, что я бессимптомник и отказывать в выплате?

Уважаемая Алла, Просим Вас направить указанное Вами заключение КТ на адрес [url=mailto:d063@zettains.ru]d063@zettains.ru[/url]. При направлении письма просьба указать в тексте номер Вашего полиса и кратко суть обращения.

Я отправила КТ в вашу прекрасную организацию. Сообщение получено?  и не смейте писать, что вы меня уважаете, это бесит еще больше, чем то, что вы говорите, что я бессимптомник.

[quote][b][/b][/quote]Уважаемая Алла, Документ получили. В настоящий момент он находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения сообщим Вам дополнительно.

Уважаемая Алла,  На основании предоставленного Вами документа принято решение о выплате страхового возмещения по указанному Вами событию. Оно будет перечислено Вам в ближайшее время.