Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Мирный (Республика Саха (Якутия))
9 февраля, 11:16

Подсунули страховку

Все началось с [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10472869/]получения злополучной дебетовой карты "Восток" в "Восточном экспресс банке"[/url], о чем я уже написала отзыв на этом сайте. Мне с картой навязали 2 страховки. 1 из которых была от АО "МАКС". У меня на руках спустя день оказался "Полис страхования рисков, связанных с использованием пластиковых карточек", в заявление была указана эта СК, во всем виноват бешенный или какой-то там принтер Восточного экспресс банка (Аюшеева Н. Цыренболотовна). Согласно условиям страхования указанным на Полисе ОБЪЕКТом СТРАХОВАНИЯ является ИМЕННАЯ чиповая микропроцессорная карта. Но у меня карта моменталка неименная, я ее получила в день, да что уж там в момент обращения. На ней отсутствуют данные о моем ФИО. Я подала заявление согласно Инструкции по расторжению Полиса (договора) страхования в страховую компанию и далее тишина. Мол ждите 14 дней. Но все-таки от этой части истории тоже остался неприятный осадок: 1. Скажи мне кто твой друг (партнер) и я скажу кто ты. 2. Заказывая обратный звонок на сайте СК, один из них поступил ровно через сутки-довольно-таки поздно, в большинстве случаев приходится ждать от получаса до нескольких часов в надежде что на бедного клиента обратят хоть какое-то внимание, а тем времени я вынуждена тратить свое время, отвлекаясь от своих не менее важных дел.  Да и у них из-за кризиса, безденежья, скряжничества или чего-то еще-нет бесплатной горячей линии. Тратиться на межгород? Нет уж спасибо. 3. Желая проверить Инструкцию по расторжению заказала обратный звонок-но девушка начала путаться в показаниях, тем самым запутав меня. Отчаянная супер мега экономия на звонках и контакт-центре на лицо. Или еще чего хуже неразбериха внутри страховой компании? 4. Повторяю, Согласно условиям страхования указанным на Полисе ОБЪЕКТом СТРАХОВАНИЯ является ИМЕННАЯ чиповая микропроцессорная карта. Но у меня карта моменталка неименная, я ее получила в день, да что уж там в момент обращения. На ней отсутствуют данные о моем ФИО. 5. Личный кабинет на сайте makc.ru работает исправно. Но мой полис так и не отображается-за что с меня списали 500 рублей я до сих пор не вижу там. Вместо вывода. Не верю в приметы, но тут 100-процентной попадание на карте был номер из трех цифр-шестерок-номер программы лояльности карты "МИР", что-ли. Скажи мне кто твой друг (партнер) и я скажу кто ты. И банк и в том числе и эта страховая компания "МОСКОВСКАЯ АКЦИОНЕРНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" (МАКС) показали себя в этой истории исключительно с самой негативной стороны. Кто-то скажет, первое впечатление обманчиво, не судите книгу по обложке, но таковым являются сотни отзывов на этом сайте, надо было их изучить перед всем этим. Благодаря в т.ч. и этой страховой компании я потеряла покой и сон. А это значит опять, повторю из отзыва к др. СК, все как в том анекдоте. Раньше здесь был ГосСтрах, теперь здесь ГосУжас... Но вроде бы и государство тут не причем... Вроде бы...
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2021 22:18
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования, прокомментируйте ситуацию на сегодняшний день. 15.03.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в банке АТБ навязали страховку в АО МАКС. Связалась со компанией по контактному номеру, указанному в полисе, сказали написать письмо на электронную почту. Написала 5 сентября 2018 г. в период охлаждения отказ от страховки к пол…
14 сентября, 12:29

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть