Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Анна, Калуга (Калужская область)
9 февраля, 16:48

Полис ОМС оказался недействительным без причины

Здравствуйте! Моей дочери 10 лет. Все 10 лет мы обращались к врачам по полису ОМС без каких либо проблем. Сегодня 08.02.2021 мы пришли на плановый приём и наш полис ОМС, вдруг, оказался недействительным! Я позвонила по телефону ГЛ в СК, на что мне ответили, что полис закрыт 31.10.2020 в центральном офисе в Калуге. Причин они не видят, могут только создать заявку и сотрудник центрального офиса со мной свяжется и даст доп. информацию. Никто так и не перезвонил. Приём мне пришлось оплатить, т.к. ждали этой записи к врачу месяц! По какой причине был закрыт полис без моего ведома? Кто это сделал? Почему не сообщили?  а если бы случилось что-то экстренное?! Что бы мы делали в такой ситуации?!  Также, жду компенсации стоимости платного приема от СК Согаз (подтверждающие документы все вышлю по запросу).
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.02.2021 22:49
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста номер полиса страхования. 15.03.2021Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже не в первый раз обращаюсь по полису СОГАЗа в рамках программы ДМС! Не знаю, что кому не нравится, мне лично оказывают первоклассную медицинскую помощь даже, если услуги не входят в программу обслуживания... Все согласовывается в случае острой нео…
9 августа, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуемся ДМС-СОГАЗ от работы. Страховая работает отвратительно, из-за их технических проблем на их сайте мы не можем воспользоваться страховкой. Решается проблема очень долго. Приходится звонить постоянно. Без пинка не работают. С учетом тог…
30 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Согаз -это компания ,которая привыкла получать деньги от работодателя и не оказывать застрахованным клиентам услуги..Уже всем  известный распил денег. Работодатель выдал ДМС этой компании , закреплена только 1 (!)клиника и все сотрудники корпоративны…
25 апреля, 23:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застрахован в этой СК, красивая пластиковая карточка >60к/год, а что получаю? Да ничего, кроме хваленой персональной скорой (которую я не использовал и скорее всего не смогу использовать, если мне станет плохо) . В договоре указано, что вылечат з…
2 декабря, 13:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
29.10.19 обратилась в службу горячей линии СОГАЗ-Мед для уточнения работы офиса по адресу Соколово-Мещерская 14 и возможности выполнения нужной мне операции(поменять адрес в полисе ОМС ребёнку).Попросила дать точную информацию, потому что поеду с гру…
30 октября, 17:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Подавала заявку на полис ОМС, через месяц сказали, что придет смс о готовности. Спустя месяц приходит сообщение, что изготовление задерживается по ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ, НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Беспредел! Мало того, что на регистрацию очереди, …
15 мая, 11:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
№ полиса 0617LM000388/00495 02 марта 2018 года в 16:30 позвонил по телефону, указанному на карточке полиса ДМС, хотел попасть на прием к терапевту в этот же день или на следующий день, 03 марта. Время ожидания на линии, кстати, составило 8 минут. 8 …
12 марта, 23:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Почему до вас невозможно дозвониться??? На горячую линию.  Все сотрудники заняты...Целый день? В субботу? На сайте онлайн-чат также недоступен со специалистом??? Как с вами связаться? У меня возникла проблемная ситуация, где срочно нужно…
17 февраля, 06:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Была централизованная замена полисов ОМС по организации с заменой на пластик. Для простоты решил сделать как у всех на предприятии, одну и туже страховую - СОГАЗ, те поменять страховую и получить сразу пластик, вместо постоянно мнущейся и истончающей…
28 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом АО СК Согаз-Мед.31.03.2017 в 10-18 и в10-26 на мою эл.почту поступили 2 письма от представителя указанной компании. В графе "кому" значится еще 1083 адресата, которым также стал доступен в результате указанной рассылки таким способ…
30 июня, 18:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня решил обратиться в страховую компанию более 7 минут ждал соединение со специалистом. После соединения мне рекомендовал обратиться за медицинской помощью в другой город за 30 км. Вообще супер. И какой толк от этой страховки? Если он работает т…
20 февраля, 11:46
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Наше предприятие оплачивает своим сотрудникам ДМС. Согаз предъявляет такие требования к лечебным организациям, что они отказываются лечить. Кто знает, что с этим делать? На днях два сотрудника пытались лечить зубы, но врачам пришлось доказывать прави…
19 января, 10:56

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть