Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Тверь (Тверская область)
11 февраля, 19:59
Оформление документов на ремонт автомобиля
5.12.2020 попали с мужем в ДТП на своей машине(ОСАГО в Тинькофф).Мы не виноваты и пострадавшая сторона. Виновник ДТП сразу признал свою вину.
Сегодня уже 11.02.2021 и до сих пор не решился вопрос с ремонтом нашего автомобиля. В начале нам предложили 58.000 р., которых не хватило бы даже на приобретение зап. частей. Мы согласились делать ремонт на СТО партнёра. Все необходимые документы, с нашей стороны, были предоставлены.
Потом мы узнаём, что страховой компании не хватает 18.600 до полного ремонта и мы должны сами доплатить эти деньги. Озвучивание суммы происходит устно и документально не подтверждается.
Обещание перезвонить и сказать что-то конкретное не выполняется. Всё время всплывают новые заявления, которые муж должен написать. Муж с 5.12.2020 сидит дома без работы(добирался на своей машине),значит без зарплаты...А у нас ИПОТЕКА. Ждём скорейшего решения нашего вопроса и однозначно меняем страховую компанию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование15.02.2021 21:07Здравствуйте. К сожалению, несколько сотрудников станции заболели коронавирусом, поэтому согласование проходило не так быстро, как хотелось бы. Еще выяснили, что не связались с вами, когда планировали. Доработаем процесс, чтобы связываться вовремя. Сумму возмещения рассчитали по Единой методике расчета, утвержденной Центральным банком. Среднерыночная стоимость деталей автомобиля отличается от этой суммы, поэтому для ремонта нужна была доплата. Вы не хотели проводить ремонт с доплатой, поэтому нужно было подписать заявление на выплату. Платеж вам уже направили.
Администратор Народного рейтинга19.02.2021 20:13Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП OSG-25-541103 - грузовик на парковке врезался в бампер моего автомобиля. Поскольку грузовик был муниципальной службы, оформить ДТП через приложение не получилось, а европротокола под рукой не оказалось.
Написал в чат приложения, поп…
26 июня, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращались по страховому событию OSG-25-512932. Произошло в г. Рязань 10 июня 2025 года. По страхованию заявили о староховом случае через мобильное приложение, все шаги в приложении прописаны понятно, быстро всё оформили. Назначили страхового агента …
26 июня, 09:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай: № OSG-25-551039.
Представитель от страховщика: Галина Р.
Номер полиса: ХХХ № 047*****28
ДТП произошло 24.06.25 в Санкт-Петербурге, компания предоставила страховую выплату уже утром 25.06.25, т.к. дтп оформили уже в вечернее вр…
25 июня, 23:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась с заменой лобового стекла, и вмятины от дерева на крышке багажника. 2 разных страховых случая (без обращения в ГАИ и необходимых справок). После отправки фото и заполнения данных по страховому случаю, направление на ремонт прислали в течен…
25 июня, 22:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился за оформлением ОСАГО на мотоцикл, попросили направить документы, отправил, сказали в течении двух часов дадут знать, в итоге конечно никто не связался ни через 2 ни через 5 часов, в итоге в чате менеджер поменялся и все началось заново. Сам…
25 июня, 18:01
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 28.05.2025, составили европротокол с виновным. Обратилась в страховую через чат в приложении, ответили быстро, назначили выплату. С выплатой не согласились, подали заявку на перерасчет.
Менеджер Светлана все время была на связи, все…
25 июня, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформил ОСАГО через Т-Страхование 25 мая(Полис xxx№05*****31) Произошло ДТП 15 июня, на следующий день заявил о страховом случае через приложение, без визита в офис. С моим страховым событием персонально работали два менеджера: Алина А. и Дмитрий Х. …
25 июня, 16:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по поводу ДТП. Был потерпевшим. Очень удобный сервис. Направил все документы по ДТП в чат. Сразу за мной закрепили персонального менеджера Юлия, с которой впоследствии общался по страховому случаю. Проблем никаких в процессе диалогов не воз…
25 июня, 10:53
ОСАГО
Страховой случай
Номер моего полиса №ХХХ 042*****40, обратился к службе поддержке 20.06.2024 по поводу страхового случая № OSG-25-518543, оператор Галина полностью удовлетворила мое обращение, крайне доволен полученным результатом и оперативностью решения моего вопро…
24 июня, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховая не может назначить персонального менеджера по ОСАГО уже 6 день.
ДТП произошло 7 июня, в этот же день отправил фото повреждений в свою страховую (т-страхование) для компенсации по ПВУ.
19 июня получил документы по ДТП из ГАИ, и в тот же…
24 июня, 10:43
2 услуги
Страховой случай
Считаю что это лучшая страховая компания. 2024 г на море в г. Новороссийск в меня въехала местная наездница и повредила правую переднюючасть крыла, я был застрахован по Осаго в Т- Страхование, тут же обратился в страховую , через 2 часа у меня на сче…
23 июня, 22:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Являюсь иностранным гражданином.
Купил автомобиль, хотел оформить Е-ОСАГО.
При оформлении заявки на сайте Тинькова (Т-Банка) при начале расчёта появился таймер, после которого меня просто перекинуло на с*****.
Если нужны скриншоты - могу предост…
23 июня, 22:27
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день.
Являюсь клиентом банка лет 5 Оформил кучу продуктов, от страховки до кредиток. Траты по картам более полу миллиона в месяц.
И сейчас , впервые , при оформление страховки мне «отказали» Отказ этот заключается в том , что сайт и прило…
23 июня, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую по поводу ДТП не по нашей вине. Это происходило 10.06.2025 года, в 8:30 по адресу г. Волгодонск, кольцо на проспекте Строителей напротив Вкусно и точка и АЗС Роснефть. ДТП было оформлено через Европротокол, фото и сам протокол …
23 июня, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Пользуюсь банком давно, и в этой связи лимит доверия был высоким и к смежным сервисами, вот и соблазнился на предложение... Удобно, не дорого, все данные в Т есть, оформил, оплатил, поехал. Класс!
2022 год первая страховка в Тинькофф еще. Пишу бо…
23 июня, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Все свои автомобили и автомобили родственников страхую сейчас в этой страховой компании.
Отмечу важные плюсы для меня:
1) полис всегда под рукой в приложении, а так же он в приложениях Т-банк и моих водителей отображается так же. Поэтому , если вд…
23 июня, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Быстро помогли с выплатой, помогли разобраться со всеми нюансами! Все отлично! 19.06.2025 Дтп произошло в Кисловодске были повреждения которые помогли сотрудники т-страхования быстро осуществить подсчёт затрат на ремонт автомобиля и произвели справде…
23 июня, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
4 июня произошел страховой случай. В г. Казань , ударили задний бампер. Был составлен европротокол.Вначале был не привычен формат подачи заявления о страховом случае. Все происходило онлайн. На тот момент так же не обладал картой и самим приложением …
22 июня, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой за…
21 июня, 19:57
ОСАГО
Страховой случай
ХХХ 0***9
2.06.2025 произошел страховой случай, ДТП, виновата была не я.
Обратилась в страховую, отправила все подробности ДТП, назначили встречу с представителем т-страхование, приехала приятная девушка (имя не помню) она отправила все докуме…
21 июня, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Никому не советую тратить время на оформление ОСАГО на мотоцикл в этой компани!
На сайте это сделать невозможно так как вас выкидывает на банер «не получилось оформить». Вы как лояльный клиент идёте в техподдержку, там у вас абсолютно также как пр…
20 июня, 22:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
10.06.2025 произошло ДТП в городе Железногорск на улице октябрьская . Со мной связался сотрудник Т-страхования Дмитрий Х. Номер полиса ХХХ № 048*****52. Отлично урегулировали страховой случай. Вежливый, добросовестный и отзывчивый сотрудник. Помог оф…
20 июня, 18:43
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по ДТП, в мою машину врезались на парковочном месте в Томске 12.06. Через приложение быстро оформил случай ДТП. В процессе оформления и при решении вопросов помог менеджер
Анастасия В.
OSG-25-502196
Выплата пришла в день согласования…
20 июня, 14:55
ОСАГО
Страховой случай
12.06.2025 в Люберцах пьяный каршеринг влетел в крыло, из-за чего ушел в отбойник, вся передняя часть машины прилично пострадала. На следующий день подал онлайн заявку в Т-страхование (номер полиса ХХХ 053*****55). Оформил за несколько минут, предост…
20 июня, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП.
Предоставил фото , документы
Автомобиль Тесла Y 2022 г performance
1 .Приложение не работает -10
2 . Оценка производиться по фото -10
3. Не предлагают эксперта -10
4 . Парт номера деталей Не совпадают с реальностью Половин…
20 июня, 00:38
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
13
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
victorkoch
«Прогнозируемый исход»
4
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
nelimoshka
Банкомат пожадничал: как вернуть деньги, если они списались, но не были выданы
4
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
20
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование