Доволен качеством и скоростью

В конце января попал в небольшое ДТП, повреждены несколько элементов, но не сильно.  Второй участник признал свою вину, оформили еропротокол. Застрахован в Ренессансе по КАСКО и ОСАГО. Что понравилось в СК: 1.  На месте ДТП внятно проконсультировали по возможным вариантам оформления и в итоге ответили на все вопросы. 2.  Звонил несколько раз, соединение происходило быстро.  3.  По совету СК заявил убыток по КАСКО. У меня была безусловная франшиза, но в данном случае, т.к. есть виновник, ее не будут применять.  4.  Все заявления подал через сайт, никуда ездить не пришлось. 5. Довольно быстро выдали направление на осмотр к бывшему дилеру GM, в Прагматику, у меня Chevrolet.  Что хотелось бы улучшить: Дополнительное соглашение пришло по электронной почте, но подписанный вариант  обратно в ответном письме отправить нельзя, можно только через чат в Whatsapp, что довольно странно и не сильно удобно.  В общем, пока все идет хорошо, качество ремонтных работ смогу оценить позже, надеюсь, оно будет на уровне.   Это второй страховой случай, первый был 6 лет назад, ремонтировался тоже по КАСКО в Прагматике по направлению Ренессанса. Тогда результатом взаимодействия с СК и качеством ремонта остался доволен.