Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
16 февраля, 20:05

Отзыв о страховом случае

28.01.2021 г во время движения моего транспортного средства Тойота РАв4 от проезжающей в попутном направлении машины вылетел камень и разбил заднее стекло моего автомобиля. Зная, что моя машина застрахована, я немедленно связался со страховой компанией РенесансСтрахование. Дозвонился очень быстро, несмотря на вечернее время 20-55. оформление заявки и присвоение и получения номера ущерба заняло около 7 минут  Это реально быстро. В Ватсап я отправил заявку и фото документов и повреждения. Буквально утром мне перезвонили и предложили станции техобслуживания. Я выбрал ремонт на дилере.. А вечером мне уже позвонили со станции и сообщили, что стекло заказано на складе в Москве и ожидаем его доставку в Петербург. Через несколько дней мне позвонили предложили выбрать день и время сдачи автомобиля. Ремонт был сделан в течении одного дня. Также была вымыта и вычищена машина. Быстрота и простота оформления документов меня реально удивила и превзошла всякие ожидания. Ремонт очень качественный . Связь по электронной почте,  СМС и в Ватсап очень удобная.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    16.02.2021 21:27
    Здравствуйте. Оперативность в решении вопросов – ключевое, чем мы гордимся. Благодарим, что вы оценили именно это. Спасибо, что оценили нашу работу на 5. Будем стараться радовать вас и дальше. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2021 21:56
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и направление на ремонт. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв. 16.03.2021 Письмо получили.
  • Автор отзыва
    25.02.2021 17:48
    Добрый день. Я отправил копию полиса. Направление было удалённым и отправлено дилеру. С уважением, Раафил
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть