Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
16 февраля, 21:11

Страховой случай

Произошло дтп не по моей вине, после получения определения в гибдд, приехал ко мне оценщик ущерба. По заявлению отказался от ремонта автомобиля в предложенном сервисе. Согласовав сумму выплаты со страховой дистанционно, получил выплату, после чего осуществил ремонт самостоятельно. Полученной суммы хватило на ремонт. Решением страховой компании остался доволен, хоть и пришлось немного вступить в переписку по электронной почте по согласованию окончательной суммы выплаты по страховому случаю.  Со стороны страховой все было предельно корректно, всем советую эту компанию, лучше немного переплатить за полис, но зато получить качественную услугу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    16.02.2021 21:46
    Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2021 23:03
    Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мое дело по случаю: 013GS23-006740. Во-первых мне отказали в ремонте авто, хотя я написала заявление о возмещении ущерба в денежном варианте. Во-вторых тянут время как могут и при этом,составляют калькуляцию не правильно и много чего не включают.…
24 июля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате ДТП 14 июня 2023 года в г.Москва, на парковке возле  ресторана пострадал принадлежащий мне автомобиль Mercedes 221! Собрав полный комплект необходимых документов в соответствии с законом об ОСАГО я посредством почты России направила е…
18 июля, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная компания, всё быстро , качественно и совсем не дорого. Спасибо за оперативность. Простота в оформлении, быстрое принятие решения. Очень удобно в телефоне оформила за 10 минут. Справиться даже начинающий. Никаких проблем не возникло. Спасибо,…
17 июля, 19:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня! У меня изменилась фамилия в связи со вступлением в брак, поменяла все документы и остался последний-внести изменения в электронный полис Ренессанс. Но тут возникли трудности, при корректировке данных в полисе в личном кабинете на сайте …
17 июля, 08:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.06.2023 жена попала в ДТП на а/м Nissan almera 2013 г. в, и обратилась по осаго в страховую Ренессанс страхование обращение 001GS23-051027. После обращения необходимо было доставить автомобиль к экспертам за 100км от места проживания за свой счёт …
13 июля, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.06.2023 года произошло ДТП с участием принадлежащего мне ТС Bentley continental flying spur г/н с442мх, на момент ДТП роя страховая ответственность застрахована не была, так как транспортное средство было приобретено недавно, и я была вынуждена об…
4 июля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошло ДТП в апреле 23 года, Номер случая: № 013GS23-006104 страховая компания произвела расчет ущерба по автомобилю,в котором или забыли,или не захотели посчитать половину поврежденных деталей! В итоге я обратилась к независимому…
3 июля, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрёл автомобиль в автосалоне, решил сразу там же оформить осаго, из предложенных компаний выбрал Ренессанс, о чем очень пожалел спустя время.... Все началось при попытке внесения изменения в полис, хотел добавить супругу вторым водителем и был…
30 июня, 05:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попал в дтп как потерпевший была оценка их специалистом где предложили 2 сценария: где они выплачивают средства на прямую или отправляют в сервис. Выбрал 2 вариант, так как они оценили очень низко. Заявление по страховому случаю было зарегистриро…
23 июня, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло в городе, где нет филиала Ренессанса и куда не смог приехать сотрудник компании для оформления страхового случая.  Пришлось оплачивать услуги независсимуго оценщика, чтобы он произвел осмотр автомобиля после дтп на месте. По итогу, э…
19 июня, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страховался в "Ренессанс", особо общаться не приходилось, и вот случился страховой случай. Это была довольно удивительная активность. Хотелось бы поделиться, чтобы было понятно, чего можно ожидать. После осмотра (надо отметить, довольно …
13 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП , потерпевшая сторона , в ренессансе не приняли документы , отправили на космонавтов 71, что на осмотр именно туда . Приехали , сказали , чтобы вы хотели ремонт или выплата . Сказали выплату , дали документ сказав проверьте реквизиты и п…
9 июня, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, попал в аварии я пострадавший,  приехал в офис для оформления страхового случая писал заявление что отказываюсь от ремонта и хочу получить выплату за ущерб машины.  сегодня узнаю по номеру 002GS23-012541, что меня направляют на р…
4 июня, 16:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этом году застраховал свой авто в компании ренессанс страхование,после проверки по базам рса полис оказался потдельным,после я узнал что 50% полисов в данной компании потделоваются машениками и не какой управы на них нет,не советую покупать полис в…
3 июня, 14:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 23 мая на проверке документы по ДТП 001gs23-041153,  решили позвонить узнать, дошли они до них или нет, но как оказалось дозвонится просто невозможно! Написала письмо по обратной связи и тишина с 29, видимо очень занятые люди. В нашем городе оф…
2 июня, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз решила оставить к сожалению негативный! Жаль, что по хорошему в этой компании вопросы не решаются… 20.04.2023 произошло дтп, в этот же день все документы были отправлены через сайт компании. Заявка была принята, не дожидаясь звонка от э…
1 июня, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случайна открыла отзывы о компании Ренессанс страхования, на удивление все хорошие и страховщики то из Москвы! А теперь мое личное мнение об этой компании! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ,САМАЯ НИКЧЕМНАЯ СТРАХОВАЯ , если любите нервотрепку и хождения по кр…
30 мая, 13:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
поставила бы 0 4-го марта случилось ДТП.  виновник не увидел меня и просто снес.  повреждения в итоге превышают стоимость машины.   до сих пор пытаюсь получить компенсацию. выплачивают по чуть-чуть и частями: немного заплатили через месяц, после…
30 мая, 02:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Видимо не зря столько негативных отзывов о том как компания урегулирует убытки. Страховой случай 001GS23-041287. Выдали направление на ремонт после ДТП в сервис с сомнительной репутацией в другом городе в 30 км. Звоню в страхову…
29 мая, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь клиентом вашей страховой компании. Ни давно попал в ДТП, я пострадавший. Машину осмотрели, документы все заполнили. Проблема в соглашении. Ни приходит на мою электронную почту, зависло на этом этапе. Позвонил в кол.центр…
25 мая, 23:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 09.02.2023 , был удар сзади, бампер и все что под ним под замену, днище багажника деформировано,  виновник клиент Ренессанс, страховая посчитала ущерб в 55 тыс с копейками, у меня один бампер в оригинале стоит 80 тыс. Провел независим…
23 мая, 02:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ставлю оценку 1, так как нету никакого добровольного урегулирования ! Не обязательно ждать плохого отзыва или же досудебной претензии, можно просто исполнять взятые на себя обязательства!  21.04.2023 года, в рамках урегулирования страхового случая…
17 мая, 00:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже 2 месяца бьюсь с страховой, мне повредили машину , бампер подушки и т д, все оформили в гаи , договорились на осмотр , привезли машину ее осмотрел их оценщик , я заполнила заявление что мне нужна выплата так как машина рабочая и ждать месяцами по…
10 мая, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Место супер. Сначала обходительны, но как только узнают что по осаго "мотоцикл" так сразу отношение меняется. Год назад боролся с этой компанией, застраховали с боем. Прошел год и опять та же история. База зависла...пишите заявление чтобы "москва" оф…
3 мая, 20:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 27.02.2023 произошло дтп. Виновник повредил бампер и крыло на MB C-class, обратился в страховую отправили меня на сервис где стоят куча разобранных машин, после чего ждал какое то время выплату, но меня начали принуждать к ремонту на их…
3 мая, 16:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть