Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Брянск (Брянская область)
18 февраля, 12:25
Не возвращают деньги по окончанию договора!
Оформлял на 5 лет. договор кончился 06,12,20. на следующий день отнес все документы с сбер. срок рассмотрения до 01,02,21. почти 2 месяца! через 2 недели позвонили -говорят неправильно заверен паспорт. Обратитесь с сбер. пошел ,еще раз заверили, при этом сказали что срок рассмотрения такой же ,до 01,02,21 . жду.
02,02,21 звоню им -говорят у вас опять неправильно заверен паспорт. ну что за х****. опять в банк еду. перезаверили. сказали документы придут в страховую на след. день. можете звонить и узнавать. подождал пару дней-звоню.
Говорят у вас срок рассмотрения заявки теперь до 18,02,21.ждите... жду опять... 18 числа звоню. говорят у нас нет документов, не пришли с банка типа. срок рассмотрения до 15,03,21. ну вот так деньгами моими пользуются и не хотят никак отдавать .хоть в суд иди
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни01.01.0001 00:00Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Постараюсь ускорить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Сбербанк страхование жизни12.03.2021 03:05Здравствуйте! Мне известно. что 05.03.2021 деньги были зачислены на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
14.01.2026г. Обратилась в компанию, через сайт о страховом случае, закрытый перелом лучевой кости со смещением, по договору РКР082****01, на след. день было все зарегистрировано, сотрудники сработали мгновенно, сайт очень удобный, прост в обращении, …
16 января, 13:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился 13.01.2026г. через мобильное приложение по поводу наступления страхового случая, а именно длительного больничного листа (более 15 дней). Заполнил всю нужную информацию, а также прикрепил подтверждающие документы, выплата пришла 15.01.2026г.…
16 января, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую по наступлению страхового случая (заболела), заполнила заявление, приложила больничный лист в приложении сбербанка, все быстро и удобно, через несколько дней получила выплату. Сработали оперативно, очень приятно, когда помощь п…
15 января, 20:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в связи наступлением страхового случая,пострадал на пожаре.Обратился через Сбербанк онлайн.На заявку ответили моментально,тут же перечислили деньги.Спасибо большое за всё.Учитывая что больничный лист был длительным,и сейчас ещё открыли друг…
15 января, 18:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась 13.01.2026г. через мобильное приложение по поводу наступления страхового случая, а именно длительного больничного листа. Заполнила всю нужную информацию, а также приложила подтверждающие документы за 5 минут, выплата пришла молниеносно, бу…
15 января, 13:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай - больничный по уходу за ребенком. Заявление о наступлении страхового случая оформляется в приложении сбербанк, что очень удобно, т.к. не нужно посещать офис.
В качестве подтверждающих документов предоставила номер больничного л…
15 января, 12:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую компанию ООО СК « Сбербанк страхование жизни «8.01.2026г. по страховому случаю, пакет услуг « Страхование с выгодой» выплаты (после больничного на амбулаторном лечении), через приложение в телефоне, подал заявление о страховом с…
15 января, 05:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
16.12.2025 получил ожог в быту собрал все нужные документы , отправил в страховую через филиал сбер банка, рассмотрели быстро.отправили смс что одобрено.выплата пришла быстро в течении трёх дней и всё так как по договору. Ещё оформил выплату по бол…
15 января, 00:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Добрый день, обращалась по страховому случаю приушибе, контактный центр помог разобраться с документами, и прислали ссылку в личный кабинет и без походов банк дома все документы загрузила и через пару дней получила выплату удобным мне способом. Так ж…
14 января, 17:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! 19.12.2025 года со мной произошёл страховой случай- получена травма. После выписки из больницы в г. МЫТИЩИ я 29.12.25г. Обратилась в страховую компанию, обращение рассмотрена и осуществлена выплата 30.12.2025 года по страховому случаю. О…
14 января, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховку оформил через приложение, все очень удобно, много видов спорта и не дорого. На тренировке подросток получил травму. Когда получили выписку из больницы сразу загрузили все необходимые документы через приложение, рассмотрели быстро, выплатили…
14 января, 14:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Заявление по страховому случаю, больничный лист начиная с 32 дня. Быстро рассмотрели заявление и сделали выплату по страховому случаю. К сожалению не помню имени сотрудницы, но очень ей благодарна, за объяснение по страховке и заботу о маем здоровье…
14 января, 13:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую по причине больничного более 14 дней , что входило в страхование заемщика потребительского кредита. Оставил заявку на сайте 9 января , в праздники , прикрепил документы , в течении 5 дней получил деньги на счет. Думал будут расс…
14 января, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в «Сбербанк Страхование жизни» осенью 2023 года с целью оформить страховку для поездки за границу, а также на случай непредвиденных ситуаций в повседневной жизни. Хотелось получить надежную защиту без лишних сложностей.
Весь процесс про…
13 января, 22:16
10 услуг
Страховой случай
По какому вопросу вы обратились в страховую компанию?
Я обратился в страховую компанию по вопросу разъяснения условий страхового полиса и порядка получения страховой выплаты. Необходимо было уточнить, какие документы требуются, сроки рассмотрени…
13 января, 18:05
2 услуги
Страховой случай
Добрый день.
Обратилась по полису Защита на любой случай, где кроме недвижимости застрахованы мама и ребенок . Полис 007WS5656****06 , обращение по страховому случаю по причине того, что маму на улице покусала собака, которая была с хозяино…
13 января, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
29.12.2025 в городе Санкт Петербург обратился в компанию по вопросу страхового случая мне подробно рассказал какие документы на подать в компанию. Вечером этого дня через приложение Сбербанк онлайн подал все документы и буквально через минут пришло …
13 января, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Быстро рассмотрели и оформили выплату, что было особенно важно в сложной ситуации.
Очень радует, что процесс был максимально прозрачным и пон…
13 января, 12:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращение по поводу выявления критического заболевания. В декабре 2025г я оставила заявку в приложении Сбербанк онлайн. Для подтверждения страхового случая потребовалось всего 3 документа. Самое "долгое" получить выписку в поликлинике за 5 лет, у мен…
12 января, 21:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В офисе банка не смогли подсказать какое приложение скачать, как правильно им пользоваться , как правильно подать заявку о страховом случае.
После танцев с бубнами одну заявку подала легко , на остальные выходит сообщение , что …
12 января, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Все отлично. Оперативно выплатили на карту страховку. Не ожидала,что так быстро. Выплату за больничный лист по страхованию кредитной карты отправили в тот же день после подачи заявления.Обратилась в личный кабинет страховой компании.06.01.2026г.Несм…
12 января, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На протяжении многих лет мы всей семьёй оформляем страховые продукты только в Сбербанк Страхование. Одним из основных плюсов это удобство в подаче заявления о страховом событии. Первый опыт был в ноябре прошлого года, когда наша машина попала в ДТП. …
10 января, 11:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не думала, что всё произойдет настолько быстро.
Вечером отправила в компанию СберСтрахование заявление о страховом случае. Отправила прямо в приложении Сбербанка и забыла, как я думала, на несколько дней, пока рассмотрят, пока позвонят, скажут …
9 января, 20:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились по вопросу выплаты по утере отца еще год назад
То есть в январе 2025 года
Каждый раз нам устраивали «футбол» и говорили,что составили запрос на получение информации в мед.учреждение (поликлинику,к которой он был прикреплен)
…
6 января, 20:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Летом 2025 года была операция с продлением больничного листа с амбулаторным лечением. Всё отлично! Выплата за продолжительный больничный (21 день) лист поступила через пару дней после обращения. После выплаты связался представитель компании для подтв…
5 января, 10:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежи по карте и QR-коду: как устроены и в чем разница
3
nyura.deg
Альфа-Банк и кэшбек до 100% на развлечения. С 12 по 16 января крутим барабан.
36
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Marias
Перемена фамилии при вступлении в брак
29
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
1
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
36
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
34
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
36
Whiskey23
Решает ли реальную проблему страхование гражданской ответственности?
4
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге