Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Брянск (Брянская область)
18 февраля, 12:25
Не возвращают деньги по окончанию договора!
Оформлял на 5 лет. договор кончился 06,12,20. на следующий день отнес все документы с сбер. срок рассмотрения до 01,02,21. почти 2 месяца! через 2 недели позвонили -говорят неправильно заверен паспорт. Обратитесь с сбер. пошел ,еще раз заверили, при этом сказали что срок рассмотрения такой же ,до 01,02,21 . жду.
02,02,21 звоню им -говорят у вас опять неправильно заверен паспорт. ну что за х****. опять в банк еду. перезаверили. сказали документы придут в страховую на след. день. можете звонить и узнавать. подождал пару дней-звоню.
Говорят у вас срок рассмотрения заявки теперь до 18,02,21.ждите... жду опять... 18 числа звоню. говорят у нас нет документов, не пришли с банка типа. срок рассмотрения до 15,03,21. ну вот так деньгами моими пользуются и не хотят никак отдавать .хоть в суд иди
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни19.02.2021 17:42Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Постараюсь ускорить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга26.02.2021 22:31Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Сбербанк страхование жизни12.03.2021 03:05Здравствуйте! Мне известно. что 05.03.2021 деньги были зачислены на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В результате несчастного случая 2,5 месяца пробыла на больничном с переломом. Обратилась в страховую компанию через личный кабинет Сбербанка, при чем все заняло буквально 3 минуты- указала даты открытия и закрытия больничного листа и прикрепила фото …
15 октября, 11:55
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Второй раз страхую ребёнка в Сбер Страхование. Сегодня 15 октября 2025 год. Занимается в секции дзюдо. Быстро и удобно, не выходя из дома. Страховой случай не наступал ещё ни разу, и надеемся не наступит. Но береженного - сбер Страхование бережёт 👍На…
15 октября, 11:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я оформила страховку по кредитной карте. Когда болеет сын или внучка, я вызываю врача и открываю больничный лист по уходу. После закрытия больничного, я формирую заявление в страховую компанию, прикрепляю выписку и электронный больничный. В течении т…
14 октября, 21:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
03.10.2025 находясь на работе обратился через онлайн сервис страховую компанию, там имеется по шаговая инструкция оформил все за 1 минуты, поле чего 08.10.2025 все пришла страховая выплата. Все было максимально просто, удобно и быстро. Спасибо больш…
9 октября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отвратительно! Страховка сберстрахование жизни в пакете ДомКликПлюс . Вытрепали мне все нервы после смерти мужа. Заявление о страховом случае подано 2 сентября 2025г, со слов операторов одобрено 11 сентября, до сих пор нет документального подтвержден…
9 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ребенок сломал палец 10-го сентября. Через 10 дней обратился в страховую через приложение.
Взял в лечебном учреждении необходимые документы, сфотографировал и загрузил в приложении.
Рассматривали один день, деньги перевели на карту.
Очень понравил…
9 октября, 16:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредита мне предложили оформить страховку. Сначала согласилась, считая, что это обязательное требование. Позже узнала, что подключение страховки — добровольная услуга, и решила от неё отказаться. Хорошо, что закон предусматривает возмо…
8 октября, 23:16
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
«22» ноября 2023 моим доверителем был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно п.3 ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ данного полиса он был застрахо…
8 октября, 19:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Случай из г. Ульяновск.
19.09.2025 наступил страховой случай - я получила травму колена. Официально нахожусь на больничном.
Было оформлено "Страхование владельцев кредитных карт".
07.10.2025 года обратилась в отделение Сбербанка. Сотрудники помогл…
8 октября, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
11 ноября 2014 года решила застраховать всю жизнь. Как оказалась, не зря. В январе 2025г я связалась со сбер страхованием по поводу своей болезни .Теперь со мной всегда на связи врач-куратор Ф-ко С. А. Мне очень помогает по вопросу моей болезни. В ав…
8 октября, 13:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховка оказалась настоящей находкой! Оформление прошло быстро и удобно, сотрудники подробно разъяснили все условия и нюансы полиса. Когда возникла необходимость воспользоваться услугами, компания оперативно отреагировала, решив проблему без лишней…
8 октября, 13:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте!
Я ,Х-ва Э. Ф.
Через приложение отправила две заявки для выплаты по страховому случаю за длительный больничный (более 14 дней) была страховка заемщика потребительского кредита (номер договора 2****97)
Пришли 9966,94р вместо положенны…
7 октября, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратищалась в СК по страховому случаю ранее- только после публикации здесь- вопрос решился.
Пишу снова.
страховой полис № ЗЗСБОЛ64****189677 ОТ 15.07.2025 И ПУПОЗ2****2711411 ОТ 18.07.2025
18.09.2025 была установлена инвалидность 2й группы в резуль…
7 октября, 11:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оставляла заявку в мобильном приложении Сбер.
Была страховка о которой узнала лишь после закрытия потребительского кредита. Никогда не пользовалась и не знала что она есть. Потом решила подать заявку т.к был больничный во время действия договора.
Тян…
7 октября, 06:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Очень удобный сервис страхования. Всё быстро ,четко и понятно. Застраховаться можно не выходя из дома. К счастью страхового случая ещё не произошло. Обычно страхую в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Ипотечное жилье и ипотечное страхование жизни, н…
6 октября, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В октябре обратилась в отделение Сбербанка по поводу страхового случая (длительный больничный лист по поводу травмы). Сотрудник банка все понятно обьяснил и быстро оформил все документы.В тот же день мне пришла выплата. Огромное спасибо сотрудникам к…
6 октября, 19:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил билет в будущее на 5 лет!
В конце августа увидел информацию о том, что можно откладывать денежные средства и быть застрахованным. Все очень понятно и просто. Несколько раз мне звонили и уточняли есть ли вопросы. Все подробно рассказали. Подде…
5 октября, 08:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Семейный актив премиум
Здравствуйте!
В феврале 2021 г. согласился на предложенную сотрудником банка программу инвестиционного страхования жизни, пришел вроде как к своему помощнику по инвестициям, ведь вы обслуживаетесь в Сбер Премьер!!…
3 октября, 20:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Пришло несколько выплат по заявленному страховому случаю (длительный больничный), позвонила на горячую линию для уточнения деталей по выплатам и получила понятный развернутый ответ от консультанта. У меня есть несколько действующих полисов и хорошо т…
3 октября, 15:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформлял семейную ипотеку и страхование жизни решил оформить в Сбербанке о чём ни разу не пожалел.
Весь процесс занял буквально 5 минут через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Никаких бумажных анкет, походов в офис и ожидания.
Сопровождала сде…
3 октября, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сначала меня заставили оформить страховку при оформлении страховки. Кредит выплатила досрочно, в расторжении договора страхования отказали. Ладно. В июле попала в крупное ДТП, получила травмы, едва совместимые с жизнью, прогнозы врачей были не оптими…
3 октября, 09:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно данного полиса я застрахован от «22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР00…
3 октября, 06:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте !
В начале апреля у мамы произошёл перелом с вывихом руки. Она является инвалидом первой группы с 2016 года. Мамa заполнила заявление как в офисе банка, так и онлайн. Врачи сообщили о сложном переломе с вывихом; операция невозможна, так …
2 октября, 21:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Через приложение подала заявку
С 29.09.25 тянут с решением выплаты.
После закрытия кредита 28.08.25 узнала о том,что есть страховка. Подала документы потому что во время действия договора у меня был больничный сроком более 14дней еще 22.07.2024.
…
2 октября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый вечер.
г. Москва.
Я, С-ка А.П. 5 лет назад заключила договор Страхования жизни Семейный Актив Премиум. После заключения договора осознала, что не могу вносить сумму 125000рублей ежегодно. Мне любезно подсунули документ, в котором было указан…
1 октября, 19:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Переход на новую телефонию: как ПКО «Защита онлайн» повысила эффективность
1
PERSIK
Почему ваш кошелек пуст? Возможно, он просто верит в суеверия!🔮
20
Диалог
Как перевозить собаку в машине и не получить штраф
1
Анн.Мартка
Почти бесплатная ночь в отеле на горнолыжном курорте🏞️
8
ВебЗайм
ВебЗайм поддерживает тех, кто не умеет просить о помощи
1
Ленусик11
Бесплатный шкаф и билеты с кэшбэком
5
ЮККИ
Получай дополнительные баллы и поднимайся выше на Пьедестале ЮККИ!
1
Народный рейтинг
Инвестиционная рулетка или когда бесплатный вывод превращается в комиссию
3
Lelya777
Барабан суперкэшбэка на транспорт в Альфа-Банке
7
owll
Впервые в жизни купила лотерейный билет
19
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование