Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Брянск (Брянская область)
18 февраля, 12:25
Не возвращают деньги по окончанию договора!
Оформлял на 5 лет. договор кончился 06,12,20. на следующий день отнес все документы с сбер. срок рассмотрения до 01,02,21. почти 2 месяца! через 2 недели позвонили -говорят неправильно заверен паспорт. Обратитесь с сбер. пошел ,еще раз заверили, при этом сказали что срок рассмотрения такой же ,до 01,02,21 . жду.
02,02,21 звоню им -говорят у вас опять неправильно заверен паспорт. ну что за х****. опять в банк еду. перезаверили. сказали документы придут в страховую на след. день. можете звонить и узнавать. подождал пару дней-звоню.
Говорят у вас срок рассмотрения заявки теперь до 18,02,21.ждите... жду опять... 18 числа звоню. говорят у нас нет документов, не пришли с банка типа. срок рассмотрения до 15,03,21. ну вот так деньгами моими пользуются и не хотят никак отдавать .хоть в суд иди
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни01.01.0001 00:00Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Постараюсь ускорить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Сбербанк страхование жизни12.03.2021 03:05Здравствуйте! Мне известно. что 05.03.2021 деньги были зачислены на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Компания Сбер страхование демонстрирует высокий уровень сервиса и оперативность в обработке страховых случаев.
16 декабря 2023 года – Я как Клиент компании Сбер страхование, успешно оформил страховой случай и получил выплату в кратчайшие сроки. Этот…
20 декабря, 21:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
17.12.25. Я обратилась в компанию так как произошёл страховой случай больничный более 32 дня.
Честно я думала придёт пару тыся. Но была приятно удивлена что буквально через пару дней мне пришло 28 т. р.
Без проблем без волокиты взяла справку у врач…
20 декабря, 09:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении кредита я по рекомендации специалиста Сбербанка подключила страховку. Не знала, что при больничном листе можно её получить. Болела с 25 ноября по 16 декабря. Обычно это был уход из жизни и др. страховые случаи. Предоставила выписку из…
20 декабря, 06:30
Страхование жизни и здоровья
Другое
Доброй ночи, меня зовут Ирина, я Купила страховку приобретая недвижимость, выбор пал на сбербанк.
Все произошло быстро в 1 клик, что очень удобно и сократило мое время.
Спасибо Сбербанку, за предложение услуги, теперь могу быть уверенна, что застра…
19 декабря, 16:46
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформляла ипотеку и даже мысли не было рассмотреть любую другую страховку кроме Сбера. Это был мой лучший выбор, настолько комфортно работать. При первых же вопросах я могу позвонить на короткий номер, ответят, разъяснят. Мне нравится, что появляютс…
19 декабря, 13:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
24 ноября 2025 года заболела пневмонией.3 недели на больничном, работа физическая без больничного не обойтись. После закрытия больничного обратилась в страховую компанию Сбербанк прям в приложении телефона .страхования ,меня очень подробно проконсуль…
19 декабря, 11:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию за выплатой в связи с произошедшим страховым случаем. Изучила предварительно и договор и условия страхования. В обращении на выплату указала пункты основания для выплаты из договора. Приходит отказ в выплате - такое …
18 декабря, 12:51
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Отличный продукт, который оформляю на себя каждый год. Мне нравится очень его конкурентная стоимость, удобно оформлять в СбербанкОнлайне. Не нужно добавлять отдельно какие то документы для расчета. Полис автоматически загружается и передается в Сбер.…
18 декабря, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я очень доволена работой Сбербанка. Попала в сложную ситуацию , получила инвалидность. Подала документы через приложение на страховой случай.
Особенно удобно, что всё можно сделать через приложение: застраховать, продлить, заявить страховой случ…
18 декабря, 10:00
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
10 ноября 2025 года получила травму - перелом ребра при падении в гололёд. Месяц на больничном, работа физическая без больничного не обойтись. После закрытия больничного обратилась в офис страховой компании Сбербанк страхования за пару минут мне все …
18 декабря, 07:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Может быть пишу слишком поздно, но только наткнулась на ваш сайт. Я попала в аварию 28 декабря 2024 года и получила ушиб грудной клетки, т.к. была пристегнута, ехала с разрешенной скоростью и имею подушки безопасносити в автомобиле.
Обрати…
18 декабря, 06:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай произошёл 22 ноября 2025 году неожиданно ,получила перелом позвоночника при падении, 25 ноября 2025 года обратилась через мобильное приложение Сбербанк онлайн ,заявила о травме . При заполнение заявления было все понятно .Выплата пр…
16 декабря, 21:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В связи с наступлением страхового случая в ноябре 2025 года скачала приложение Сбер страхование. Всё интуитивно понятно. Загрузила все необходимые документы и через несколько дней пришла страховая выплата в соответствии с договором. Никаких проблем н…
16 декабря, 18:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со СберСтрахованием жизни.
У меня произошёл страховой случай по больничному листу в связи с заболеванием.
Процесс оформления оказался очень простым и понятным. Заявить о страховом сл…
16 декабря, 14:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Сбербанк страхование, в связи с наступлением страхового случая. Ранее был оформлен страховой полис 010SB56405240****31 по программе Защита+ (страхование жизни и здоровья). К сожалению, в ноябре 2025 у меня было диагностировано серьёзное …
16 декабря, 13:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
ДТП. Потерпевший. Подал заявку на страховой случай. По телефону всё подробно объяснили, скорректировали действия. Отправил скриншоты с госуслуг с вапиской из стационара, продлением больничного, диагнозами, проведённым оперативным вмешательством, леч…
16 декабря, 03:18
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте!
Осенью решила взять кредит и, соответственно, оформить полис. Спасибо за помощь работникам офиса, все быстро сделали и помогли разобраться. Обращалась в г. Оренбург, офис 8623/084.
Благо, полис пока не пригодился)…
15 декабря, 03:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не рекомендую Сбербанк для заключения программ страхования жизни. Мой опыт досрочного расторжения договора стал ярким примером, как система ставит свои внутренние инструкции выше логики и законодательства.
Суть проблемы: При рас…
13 декабря, 18:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я обращался в Сбербанк Страхование жизни по вопросу выплаты по программе страхования жизни и здоровья после временной утраты трудоспособности. Страховой случай произошёл в марте 2024 года, а заявление я подал в начале апреля 2024 через отделение Сбер…
13 декабря, 11:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ставлю 5 звезд за очень быстрое принятие решения . Но често, не очень мне понятно как производились все расчеты. У меня наступил страховой слушай по критическому заболеванию . Но често я думала там тоже 💯 выплата , но оказалось всего 49т.рублей.Но …
12 декабря, 15:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой сын К-ов П. Ю. споткнулся на ступеньках в школе и при падении сломал ключицу.Ранее по акции я засраховала своих 3 детей по выгодной программе "от травм".Моя знакомая работала в банке.И посоветовала обратиться по данному случаю в страховую.Подать …
12 декабря, 02:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай: Травма (растяжение связок) во время отдыха за рубежом
Способ обращения: Через сайт и мобильное приложение «СберСтрахование»
Достоинства: Мгновенное онлайн-оформление полиса, оперативная обработка заявки по страховому…
11 декабря, 21:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Разочарован работой ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Оформлял программу НСЖ «Семейный актив» в ноябре 2019 года, рассчитывая на прозрачные условия и компетентные консультации. В итоге при изменении срока договора мой финансовый результа…
11 декабря, 05:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении кредита предложили оформить страховой продукт. Ране всегда отказывалась, но тут решила, нужно действительно быть "подстрахованным" в нашей жизни.
Это уже втрой страховой случай к сожалению. Обратилась в страховую через офис банка …
10 декабря, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформить легко и быстро, понятная пошаговая инструкция.
Оформляла самостоятельно в приложении банка, деньги списались сразу, действие полиса начнётся с выбранной даты.
Обращалась 10 декабря, а вот действие поставила с 25го декабря. Ещ…
10 декабря, 11:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как ставить финансовые цели на год и достигать их: пошаговый план
1
poseydonnev
"Яндекс Банк" Сплит, Сейв - что это, и кому подойдет?
4
Варненчик В
Ключевая ставка 16%: аккуратно прибрали 0,5
2
kioratsu
Почему я не играю в игры с банками и брокерами
7
Karina179
Вы уже видели предложение от Т-Банка на Пятерочку? Сегодня нереальный кэшбек
24
Nemesis
Youthink и очень долгое ожидание
3
Даша009
Трудности студента живущего отдельно от родителей и решение проблемы с финансами
3
Дмитрий Хмелев
В столице для проезда могут ввести платные зоны
2
Viacheslav
Как я получил кэшбек при оплате налогов и почему сейчас это работает не везде
3
Кира1880
Итоги года в Диалоге 💯
24
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге