Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Брянск (Брянская область)
18 февраля, 12:25

Не возвращают деньги по окончанию договора!

Оформлял на 5 лет. договор кончился 06,12,20. на следующий день отнес все документы с сбер. срок рассмотрения до 01,02,21. почти 2 месяца! через 2 недели позвонили -говорят неправильно заверен паспорт. Обратитесь с сбер. пошел ,еще раз заверили, при этом сказали что срок рассмотрения такой же ,до 01,02,21 . жду. 02,02,21 звоню им -говорят у вас опять неправильно заверен паспорт. ну что за х****. опять в банк еду. перезаверили. сказали документы придут в страховую на след. день. можете звонить и узнавать. подождал пару дней-звоню. Говорят у вас срок рассмотрения заявки теперь до 18,02,21.ждите... жду опять... 18 числа звоню. говорят у нас нет документов, не пришли с банка типа. срок рассмотрения до 15,03,21.  ну вот так деньгами моими пользуются и не хотят никак отдавать .хоть в суд иди
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    19.02.2021 17:42
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Постараюсь ускорить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2021 22:31
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Сбербанк страхование жизни
    12.03.2021 03:05
    Здравствуйте! Мне известно. что 05.03.2021 деньги были зачислены на вашу карту.  С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.10.2025 Произошёл Несчастный случай и я получил травму головы (зчмт, сотрясение) Попал в травму потом лечился у невролога собрал все справки отправил в страхоую. ОТКАЗ, на больничном я был 13 дней страховка по больничному листу от 14 согласен. НО!…
13 ноября, 15:01
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в Сбербанк с вопросом страхования жизни. Обратилась в октябре месяце в ближайшее отделение г.Оренбург, ул.Салмышская, сотрудник Ольга очень хорошо все рассказала и объяснила условия страхования. После чего я оформила полис быстро, без…
13 ноября, 11:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Сбербанке новое Девяткино приобрел страховой продукт на семью 20.12.2024 обслуживание понравилось Со страховым продуктом и беда обходит стороной. Страховка доступная есть поэтапная оплата разбита на части списывается с пенсионной карты очень удобн…
13 ноября, 07:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформил кредит в Сбербанке номер 11****2 от 20.10.2023. Оформил страховку жизни Ж300Р номер 0050006****54 от 20.10.2023 по 20.10.2028. В моей полисе страхования есть пунк выплата при больничном более 14 дней. Со мной произоше…
13 ноября, 04:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12.11.2025 в отделении банка по адресу Ростов на Дону Большая Садова 39 оформил полис страхования жизни,очень удобно быстро помогли сотрудники банка в зел день вышло дешевле полис комплексный за три вида страховки на потерю здоровья и поручни имущес…
12 ноября, 15:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.10.25 прищемила палец, сняли ноготь, в этот же день через приложение подала заявку о страховом событии. Пришел ответ, что необходимо дополнить больничный лист не менее 14 дней. У меня он был 15. Полис 010SB56407240****68. Когда закрыла больничный,…
12 ноября, 09:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день , при обращении в страховую по травме выплата была сделана быстро , страховая быстро отвечала и давала обратную связь по обращению .выплата была более чем ожидала , страхую уже не первый год ,так же страхую финансы и квартиру , а сейчас е…
11 ноября, 17:19
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о программе «защита+» от Сбербанк страхование . Никто не знает что его ждёт в будущем и вот со мной случилась такая непредвиденная ситуация - онкология. После шока , принятия и начала лечения была оформлена инвалидность 2 …
11 ноября, 14:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я 3 ноября направила страховой случай ,который включен в мой страховой полис -длительный больничный !позвонила на горячую линию уточнить ,проверив документы сказали документы соответствуют,на страховая компания прислала отказ !обращалась через Сбер о…
11 ноября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2022 и 2023 оформляла кредиты и соответственно оформлялись страховки. Два кредита были погашены досрочно, один действующий. 17 апреля 2025 наступило страховое событие, в связи с грыжей диска L5-S1 с компрессией корешка S1. 24.06.2025 была проведена…
11 ноября, 11:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал ранее кредит в Сбере, страховка шла плюсом, никогда не доводилось ей пользоваться. А тут пришлась кстати, около месяца находился на больничном (коленный сустав). Через мобильное приложение сбербанка нашел свою страховку и подал заявку на страхов…
11 ноября, 10:00
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь страхованием от Сбера (страхую жилье и себя любимую). Страховой случай у меня уже случался, к несчастью, и эти страховки меня выручили (пожар и перелом). Но сейчас я хотела бы отметить другое - комплексное страхование - когда не оформ…
11 ноября, 06:00
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. Присвоили 2 группу инвалидности. В приложении обратился с заявлением о страховом случае. Вложил необходимые документы в приложении 01.11.2025г. Через 5 дней пришло уведомление о погашении задолженности из банка. Служба поддержки раз…
10 ноября, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Длительный больничный в связи с болезнью и операцией. Обратился через сайт страховой компании, но из-за не правильно оформленных врачами больничных сперва отказали в выплате, но после повторного обращения агент компании отправил на более тщате…
10 ноября, 17:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, п-ва Е.Н. Довожу до Вашего сведения, что response за номером 100032 не существует. Вопрос об обманутых старушках, судя по отзывам, как нельзя актуален. Все подробности изложила и отправила. После моего обращения прочитала еще два аналогичных. П…
9 ноября, 23:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Согласно индивидуальным условиям по кредиту, нужно ежегодно страховать жизнь. Выбрала Сберстрахование, т.к это дешевле (со СберПрайм вышло со скидкой) и удобно, полис сам загружается в программу. Все оформила в один клик по предложению в сбербанк онл…
8 ноября, 23:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь на больничном с 8 июля 2025 года. К работе ещё нет допуска. Обратилась в отделение Сбербанка ,предоставила документы. Позвонили со страховой компании сказали донести ещё документы. В итоге отказали. У меня диагноз онкология 2 - а стадия , д…
8 ноября, 18:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность «Сбербанк Страхование жизни» за высочайший уровень сервиса и надежности. Отдельно хочу отметить профессиональных менеджеров, которые подробно и честно объяснили все условия, подобрав оптимальную программу. Когда …
7 ноября, 20:19
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу рассказать, как я получила выплату по своей травме. У меня на отдыхе случилась травма, в следствии чего я попала на длительный больничный. Все это очень неприятно, но, я вспомнила, что у меня был оформлен кредит со страхованием жизни и здоровья.…
7 ноября, 17:54
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
2025 год. Октябрь. Г. Новомосковсе. Получила инвалидность второй группы. Сразу обратилась в страховую. Просто и быстро заполнила заявление. Приложила свою документы. И через пару дней поступила выплаты. Спасибо компании за такое быстрое реа…
7 ноября, 13:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поделиться опытом сотрудничества со Сберстрахованим. Уже два года подряд я страхую все в Сберстраховании, финансы, жильё и здоровье своих детей, от травм. Мальчики активные, посещают секции. Уже два раза травмировался старший ребено…
7 ноября, 12:38
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подача заявления по страховому случаю происходит через приложение сбербанка, решение принимается быстро и в установленные сроки, деньги так же приходят переводом на счёт, который удобно лично Вам, что очень удобно, когда ограничен в физических возмож…
7 ноября, 12:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломал ногу и т.к. я застрахован, то решил подать заявление на возмещение. Сначала были проблемы, что полис не отображался, поддержка быстро отработала, потом при подаче заявления был всего 1 нюанс, который не понравился. Это ограничение в размере за…
7 ноября, 10:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
К страхованию жизни и здоровья всегда относилась, как к чему-то само собой разумеющемуся – «что-было было». Полис всегда оформляю в ООО СК «Сбербанк страхование». В этом году пришлось воспользоваться услугой и теперь хочу поделиться своими впечатлени…
7 ноября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые сделали спортивную страховку в Сбербанк страхование. произошел страховой случай на футбольном матче и по обращению через онлайн кабинет, были приятно удивлены быстрым решением рассмотрения нашей заявки. Выплата также поступила в течении 5 раб…
7 ноября, 07:28

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть