Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Брянск (Брянская область)
18 февраля, 12:25
Не возвращают деньги по окончанию договора!
Оформлял на 5 лет. договор кончился 06,12,20. на следующий день отнес все документы с сбер. срок рассмотрения до 01,02,21. почти 2 месяца! через 2 недели позвонили -говорят неправильно заверен паспорт. Обратитесь с сбер. пошел ,еще раз заверили, при этом сказали что срок рассмотрения такой же ,до 01,02,21 . жду.
02,02,21 звоню им -говорят у вас опять неправильно заверен паспорт. ну что за х****. опять в банк еду. перезаверили. сказали документы придут в страховую на след. день. можете звонить и узнавать. подождал пару дней-звоню.
Говорят у вас срок рассмотрения заявки теперь до 18,02,21.ждите... жду опять... 18 числа звоню. говорят у нас нет документов, не пришли с банка типа. срок рассмотрения до 15,03,21. ну вот так деньгами моими пользуются и не хотят никак отдавать .хоть в суд иди
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни01.01.0001 00:00Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Постараюсь ускорить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Сбербанк страхование жизни12.03.2021 03:05Здравствуйте! Мне известно. что 05.03.2021 деньги были зачислены на вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращаюсь в сбербанк страхование постоянно,потому что застраховы дети и травмы случаются регулярно. Очень простая и удобная подача заявления , быстрое рассмотрение и быстрая выплата. Также застраховала недвимость себе и маме.Пролонгирую свой полис уж…
30 января, 16:47
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Был перелом руки 29 дней не работоспособности с 24.11.2025 по 22.12.2025. Обратился в страховую компанию СБЕР. Предоставил документы по больничьному листу. Сбер быстро расмотрел и через 10 минут уже поступила выплата по страховому случаю. Спасибо ком…
30 января, 13:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбер страхование, молодцы! Всё на высшем уровне! Произошёл страховой случай, предоставила соответствующие документы, через 5 минут пришла выплата! 12.12.2025 шла домой, упала и сломала рёбра. Просидела на больничном 1,5 месяца до 29.01.2026 если быть…
30 января, 10:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Давно пользуюсь продуктами Сбер Страхования, но страховой случай наступил впервые, не буду вдаваться в подробности. Обратилась с полученной травмой в травмпункт, провели обследование, выдали протокол. Его я загрузила в приложение при оформлении страх…
29 января, 20:31
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Через сбербанк-онлайн обратилась по страховому случаю в сберстрахование 26.01.2026.Именно по больничному листу. По операции на позвоночник, была полгода на больничном .В приложении сбербанка всё понятно расписано.Несколько вопросов уточнила по звонку…
29 января, 13:30
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в сбербанконлайн 24.01.26г. по поводу страхового случая, выплату произвели в течении 3 дней с момента подачи заявления. Думал, чтобы получить страховую выплату потребуются горы документов и времени. Оказалось очень легко и просто, потребова…
29 января, 05:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Договор накопительного страхования жизни - это обман от Сбера. Во-первых, эту схему проворачивает не сам Сбер, а его дочерняя компания "Сбербанк страхование жизни". Все проделывается в офисе Сбера сотрудниками Сбера, но сам Сбер как-бы ни при чём...…
28 января, 17:45
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Очень удобная пролонгация. Хранение особо важной информации, которую не требуется искать при заполнении заявления, все налажено в автоматическом режиме. Стоимость полиса максимально приятная, каждый год страхуемся. Заблаговременно приходит напоминани…
28 января, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,был застрахован по потребительскому кредиту в Сберстрахование. Так случилось получил бытовую травму,был на больничном 18 дней с 05.01.26 по 23.01.26.Вчера 27.01.26 подал заявку на страховой случай через приложение Сбер приложив выписку и…
28 января, 12:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Навязали страховку вместе с кредитом 12.09.2025. Страховой случай наступил 15.09.2025. В выплате отказали, ответ: "ваша страховка начинает действовать с 12.11.2025. Об этом, естественно, никто не сообщал при оформлении.
Решил расторгнуть договор, оп…
28 января, 12:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
23.01.2026 Обращалось по страховому случаю, была травма и больничный больше 14 дней, при чем случай произошел в 2023 году. Загрузила в онлайне амбулаторную выписку от врача, через 10 минут перечислили страховую выплату на банковский счет.
А 26.…
26 января, 23:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я обращаюсь уже на протяжении двух лет, с 2024 года, и за это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление.
Я оформил комплексный пакет услуг для всей семьи: страхование здоровья для себя и супруги, страхование квартиры, …
26 января, 17:38
Страхование жизни и здоровья
Другое
Спасибо большое Сбербанк шочу оформить какую нибудь Страховку
26 января, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформлял страхование жизни в Сбербанке и недавно произошёл страховой случай — поскользнулся и сломал руку. Обратился в страховую компанию, и процесс оформления выплаты оказался простым и прозрачным. Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужн…
25 января, 18:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
В августе 2025 года обратился в страховую компанию через омбудсмена (обращение №250808 7000 661796 от 08.08.2025) в связи со сложившимися обстоятельствами с заявлением:
«Прошу рассмотреть мое заявление о возврате средств с програ…
22 января, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Имею в сбербанке кредитную карту на 45 тысяч и на неё оформлена страхование жизни.
07.01.2026 сломала ногу на работе, делали операцию. Лежала в больнице. На данный момент больничный продолжаеться.
На руки получила выписку из больницы.
…
22 января, 11:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась через приложение Сбера к ассистенту Салют о наступлении страхового случая. Ассистент автоматически перевел на страховку, подгрузила документы и отправила на рассмотрение. Процесс оформления занял 3 минуты. Вечером заявление было рассмотрен…
21 января, 18:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2025 году произошёл страховой случай. Заявление решил оформить в январе 2026.После сбора минимального количества документов подал заявление через Сбербанк онлайн, затратив буквально 15 минут. В течении 3 дней зачислили страховку. Очень понравилось,…
21 января, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, хочу поделиться своим опытом в приобритении полиса Сбер Страхование жизни. У меня в ноябре 29 случился страховой случай ( перелом 10 ребра) Я месяц была на больничном. Потом собрала все документы( выписку из карты,описание,снимок) Чере…
21 января, 11:22
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Первый случай по осаго, был 2025 г.быстро принято решение об оплате. Сумма и сроки все устроило.
Второй случай страхование жизни длительное пребывание на больничном после закрытия больничного 16.01.2026,а 19.01.2026г.было принято уже решение 2…
21 января, 07:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращался через сайт в Санкт-Петербурге, потому что наступил страховой случай, длительный больничный.16.01.2026 а в понедельник 19.01.2026 пришла выплата. С сотрудником не общался, так как всё понятно и доступно на сайте. Не ожидал такой оперативност…
20 января, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В компанию обратились по страхованию жизни. На новогодние праздники произошло растяжение связок. Обратился через приложение сбер страхованию. В приложении всё подробно и понятно.Все оформил без проблем.отправил теперь жду результат. В начале позвонил…
20 января, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
в 2021 году не смогла внести платеж по накопительной страхование жизни (НСЖ) от «СберСтрахования жизни». Периодически в личный кабинет приходило сообщение о закрытие накопительного счета и проценты по нему. Спустя 5 лет сходила в банк закрыть счет и…
19 января, 17:48
Страхование жизни и здоровья
Другое
Когда то давно была клиентом премьер отделения в Пензе, у меня было кучу разных страховых договор, от которых я избавилась с огромными потерями, потому что чудесные сотрудники не объясняли все до конца, а моих компетенций, к сожалению не хватало для …
19 января, 17:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
16.01.2026г. Обратился впервые в жизни. В личном кабинете увидел что есть действующий полис страхования , решил воспользоваться. В течение дня проверили документы и выплатили. Спасибо большое, обязательно продлю полис.
ЖЗООР0040001****48
Ос…
19 января, 11:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» вошла в холдинг «НИРУМ»
3
Viktoria Ki
Расскажите, как вы познакомились с Банки.ру
66
Яроника
Инструмент инвестиций — кашмирский сапфир
12
Элвис Валентинович
Купер — доставка супер! Но большой брат следит за тобой!!!
11
ЮККИ
Цифровые новости со всего света: как развивается искусственный интеллект
6
Хозяйка
Для одобрения ипотеки -разные условия.
6
Газпромбанк
Еще один повод открыть кредитку
4
AllaWeymann
Купила по акции, в итоге переплатила: Как магазины заставляют нас тратить лишнее
11
nyura.deg
Крутим барабан кэшбека в Альфа-Банке. Лэтуаль.
7
Leleya
30 книг, которые я прочту за 2026 год
30
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге