Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Брянск (Брянская область)
18 февраля, 12:25

Не возвращают деньги по окончанию договора!

Оформлял на 5 лет. договор кончился 06,12,20. на следующий день отнес все документы с сбер. срок рассмотрения до 01,02,21. почти 2 месяца! через 2 недели позвонили -говорят неправильно заверен паспорт. Обратитесь с сбер. пошел ,еще раз заверили, при этом сказали что срок рассмотрения такой же ,до 01,02,21 . жду. 02,02,21 звоню им -говорят у вас опять неправильно заверен паспорт. ну что за х****. опять в банк еду. перезаверили. сказали документы придут в страховую на след. день. можете звонить и узнавать. подождал пару дней-звоню. Говорят у вас срок рассмотрения заявки теперь до 18,02,21.ждите... жду опять... 18 числа звоню. говорят у нас нет документов, не пришли с банка типа. срок рассмотрения до 15,03,21.  ну вот так деньгами моими пользуются и не хотят никак отдавать .хоть в суд иди
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    19.02.2021 17:42
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Постараюсь ускорить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2021 22:31
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Сбербанк страхование жизни
    12.03.2021 03:05
    Здравствуйте! Мне известно. что 05.03.2021 деньги были зачислены на вашу карту.  С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась за выплатой компенсации в связи с наступлением страхового случая (травма). Удивила быстрота оформления, без лишних волокит и ненужных бумаг. Приложение максимально понятно в обращении. А что самое приятное, денежная компенсация поступила н…
25 ноября, 14:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 21.11.2025 "Сбербанк страхование жизни"после перелома руки,выплату получил в течении двух часов.Обащался через сайт компании.Просто сфотографировал выписку из больницы и отправил . Быстрая реакция на моё обращение …
25 ноября, 06:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.03.2024 обратилась в Сбербанк рядом с домом в городе Хабаровск для оформления страховки для всей семьи. Получила полную консультацию, всё объяснили, подробно рассказали помогли выбрать удобную страховку и оформили. Слава Богу страховых случ…
24 ноября, 09:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу похвалить СК Страхование жизни за то, что развиваетесь и делаете Ваши страховые продукты более привлекательными с каждым годом: 3 года назад у меня был оформлен полис защиты от серьёзных заболеваний,но в этом году вместо проло…
23 ноября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, при оформлении кредита за одно оформил страховку, прошло время и я получил травму с госпитализацией, в мобильном приложении банка оформил заявление, прикрепил все скриншоты и получил выплату, кстати деньги поступили очень быстро прям на …
22 ноября, 12:19
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила выплату по поводу длительного больничного, оформила сидя на диване, скачала с госуслуг выписной эпикриз с электронными подписями и скрины больничных, написала заявление в Сбербанк-онлайн, в течение 3х дней пришли деньги, причем неожиданно и …
22 ноября, 11:02
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на больничном 2 месяца оплатили больничный лист. 12. 11.2025 подали заявление по страховому случаю. Приложили необходимые документы, заявление рассмотрели в течении 5 дней одобрили выплату. Мы обращались в филиал сбербанка в г. Заозёрный. О…
22 ноября, 08:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2022 году в Сбербанке взят кредит. Страховой компании сбербанк было предложено оформление страхового полиса. Конечно были сомнения. Но я изучила программу страхового случая и оформила кредит с предложенным страховым продуктом в 2025 году произошё…
19 ноября, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Застраховалась в связи с переменной температурой на улице и на 3 день упала, в результате повреждение связки на колене, через несколько дней, как смогла ходить по дому, села и за 3 минуты оформила страховой случай. Застраховала всю семью…
19 ноября, 10:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобное оформление страхового случая все ясно , удобно, быстро. По возникшим вопросам обращалась в контактный центр Сбера. Операторы все ясно понятно объяснили. Прикрепление документов и оформление заявки через сайт страховой кампании. Выплата поступ…
18 ноября, 21:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, у меня диагностировали особо тяжкое заболевание. 12.11.25 я подала документы в Сбербанк онлайн согласно подсказок. Все очень просто и доступно.А 14.11.2025 уже поступили денежные средства на счет. Огромного спасибо, за опе…
18 ноября, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок упал на улице, разбил подбородок, результат-травмпункт, швы. Подала заявление о страховом случае в мобильном приложении Сбер страхование 01.11.25, заявку приняли в течение нескольких часов, с полным описанием пакета документов. 13.11.25 после…
17 ноября, 21:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте сотрудничества со страховой компанией Сбербанк Страхование по полису спортивной защиты для тренировочного процесса и соревнований своего ребенка Процесс заключения страхового договора прошел …
15 ноября, 12:44
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
08.10.2025 Произошёл Несчастный случай и я получил травму головы (зчмт, сотрясение) Попал в травму потом лечился у невролога собрал все справки отправил в страхоую. ОТКАЗ, на больничном я был 13 дней страховка по больничному листу от 14 согласен. НО!…
13 ноября, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в Сбербанк с вопросом страхования жизни. Обратилась в октябре месяце в ближайшее отделение г.Оренбург, ул.Салмышская, сотрудник Ольга очень хорошо все рассказала и объяснила условия страхования. После чего я оформила полис быстр…
13 ноября, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Сбербанке новое Девяткино приобрел страховой продукт на семью 20.12.2024 обслуживание понравилось Со страховым продуктом и беда обходит стороной. Страховка доступная есть поэтапная оплата разбита на части списывается с пенсионной карты очень удобн…
13 ноября, 07:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, оформил кредит в Сбербанке номер 11****2 от 20.10.2023. Оформил страховку жизни Ж300Р номер 0050006****54 от 20.10.2023 по 20.10.2028. В моей полисе страхования есть пунк выплата при больничном более 14 дней. Со мной произоше…
13 ноября, 04:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12.11.2025 в отделении банка по адресу Ростов на Дону Большая Садова 39 оформил полис страхования жизни,очень удобно быстро помогли сотрудники банка в зел день вышло дешевле полис комплексный за три вида страховки на потерю здоровья и поручни имущес…
12 ноября, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.10.25 прищемила палец, сняли ноготь, в этот же день через приложение подала заявку о страховом событии. Пришел ответ, что необходимо дополнить больничный лист не менее 14 дней. У меня он был 15. Полис 010SB56407240****68. Когда закрыла больничный,…
12 ноября, 09:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день , при обращении в страховую по травме выплата была сделана быстро , страховая быстро отвечала и давала обратную связь по обращению .выплата была более чем ожидала , страхую уже не первый год ,так же страхую финансы и квартиру , а сейчас е…
11 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о программе «защита+» от Сбербанк страхование . Никто не знает что его ждёт в будущем и вот со мной случилась такая непредвиденная ситуация - онкология. После шока , принятия и начала лечения была оформлена инвалидность 2 …
11 ноября, 14:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я 3 ноября направила страховой случай ,который включен в мой страховой полис -длительный больничный !позвонила на горячую линию уточнить ,проверив документы сказали документы соответствуют,на страховая компания прислала отказ !обращалась через Сбер о…
11 ноября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2022 и 2023 оформляла кредиты и соответственно оформлялись страховки. Два кредита были погашены досрочно, один действующий. 17 апреля 2025 наступило страховое событие, в связи с грыжей диска L5-S1 с компрессией корешка S1. 24.06.2025 была проведена…
11 ноября, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал ранее кредит в Сбере, страховка шла плюсом, никогда не доводилось ей пользоваться. А тут пришлась кстати, около месяца находился на больничном (коленный сустав). Через мобильное приложение сбербанка нашел свою страховку и подал заявку на страхов…
11 ноября, 10:00
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь страхованием от Сбера (страхую жилье и себя любимую). Страховой случай у меня уже случался, к несчастью, и эти страховки меня выручили (пожар и перелом). Но сейчас я хотела бы отметить другое - комплексное страхование - когда не оформ…
11 ноября, 06:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть