Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Елабуга (Республика Татарстан)
20 февраля, 10:30

Отвратительное отношение к клиентам

Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югорияв городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали "программа не работает" "придите через месяц." Пришел через месяц, сказали опять тоже самое.Руководителя на месте не поймать, со слов оператора он всегда на выезде. Пришел еще через месяц сказали опять не работает программа иеще сказали ехать в другой город и попробовать там сделать. Поехал, дорога 40км. приехал, они говорят что офис Елабуги закрыл доступ к программе, езжайте в обратно. Приехал обратно, в Елабуге в офисе "Югории" говорят- мы не вписываем водителей с 3-х месячным стажем. Как быть? постоянно получать штрафы от сотрудников ГИБДД? На вопрос о письменном отказе ,что они не могут вписать новичка- говорят что нельзя , ссылаясь на то что они не отказывают, а просто программа не работает и приходите через месяц. Сотрудники ГИБДД говорят их это не интересует и выписывают штрафы. Прошу по возможности как то повлиять на это недоразумение и наказать руководителя данного Офиса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    20.02.2021 11:23
    Добрый день, уважаемый aletez545! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Информацию вы можете оставить здесь или направить по эл/почте: AndreevaAN@ugsk.ru. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2021 19:22
    Отзыв не засчитан в соответствии с правилами НР п.3.8.6.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня суд удовлетворил исковое заявление СК Югория о возмещении ущерба в порядке регресса! На судебное заседание истцы конечно же не явились, ведь они уверены в удовлетворении иска в их пользу. Факт того, что я приносила им лично извещение о дтп ( …
26 ноября, 09:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой ребенок занимается плаванием, поэтому нам необходима страховка от несчастных случаев. Обратились в страховую компанию "Югория". Выбрали данную компанию, так как уж много лет пользуемся услугой ОСАГО именно у них. Очень понравилось оформление услу…
26 ноября, 08:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудники  Игримского  отдела Страховой  компании Югория  оформили документы  по   Дорожно - транспортному  происшествию  быстро  и  компания  выплатила  возмещение  в полном  объеме.
25 ноября, 22:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП не по своей вине, составили Европротокл и разъехались. На следующий день обратился в ближайший офис, где к удивлению не было очереди, меня быстро приняли, сфотографировали повреждения и сказали ждать СМС с результатом. Через 5 дней пришло…
24 ноября, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если выхотите и страховку заплатить потом после аварии платить по повышенному коэффициенту за страховку и через 2,5 года вам дадут рассрочку за то что они выплатили пострадавшему то вам В Югорию! как мне сказал их юрист они идут на встречу клиентам и…
23 ноября, 12:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Югория. Невозможно оформить онлайн полис осаго. Неизвестная ошибка. В итоге перенаправляет на сайт РСА и идет бесконечная загрузка. проекты договора: 549380146, 549380233. Что делать в данной ситуации? очень хочется оформить поли…
22 ноября, 20:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП не по нашей вине. Мы обратились за выплатой в  городе Мегионе. Работники очень внимательные  отвечают на все вопросы, квалифицированно консультируют. Оперативно все выполнили, произвели осмотр, подготовили акт, произвели выплату в корот…
18 ноября, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Офис расположен в центре города, работает без обеда , без очереди, а самое главное и в выходные дни. Девочки "открыли глаза", что осаго страхует не мою машину, а я как раз собирался в командировку на своем авто. Предложили несколько вариантов по цене…
18 ноября, 09:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго вечера! На страховую компанию Югория вышел, изучив народные рейтинги и отзывы клиентов с вашего ресурса. Сразу же столкнулся с невозможностью оформить электронный ОСАГО онлайн.  Не вижу смысла расписывать проблему досконально, т.к. она…
17 ноября, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый День! Огромное спасибо, представителям страховой компании "Югория", нужен срочно был полис ОСАГО  обратился в компанию сделали быстро, все объяснили  по оформлению страхового полиса. Рекомендую  всем своим знакомым страхование в этой компан…
17 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее страховали автомобили в других страховых компаниях, но были моменты, которые не устраивали. В этот раз решил обратиться в страховую ОАО ГСК "Югория" Югорского филиала и сделал правильный выбор. Отношение и качество обслуживания на высшем ур…
15 ноября, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Водитель, безработный 22-летний дагестанец, управляя незастрахованным транспортным средством ВАЗ 2107 совершил наезд на стоящее транспортное средство Фольксваген POLO (застраховано по ОСАГО Югория + дополнительное страхование «Ремонт у дилера»). …
14 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее был застрахован в АО "ГСК "Югория" по договорам КАСКО и ОСАГО. Срок действий указанных договоров истекал 03 ноября 2019 года, однако 01 ноября 2019 года пришлось срочно выехать на своём автомобиле за пределы Волгоградской области. 28 октябр…
14 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Личный кабинет не позволяет продлить существующий договор: просто не находит его. Предпринял четыре безуспешные попытки (проекты договоров 549320631, 549320546, 549314773, 549312923) Последний проект висит в статусе "Ошибка". Несмотря на то, чт…
11 ноября, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.11.2019 Я решил заключить договор ОСАГО в страховой компании "Югория"в г. Саранск , после многих попыток купить полюс онлайн у меня выходила такая ошибка : "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробов…
11 ноября, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Югория за честное выполнение своих обязанностей и прекрасное обслуживание клиентов! К сожалению,я не первый раз попадаю в аварии,но это первый раз когда мне точно хватит на ремонт и детали можно купить нормальные,а не китайские. В…
8 ноября, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибки РСА, попробуйте позже. Сообщаем о невозможности заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа по причине временной неработоспособности АИС РСА. Предла…
3 ноября, 12:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
С осени сентября 2018 года являюсь клиентом ОАО "ГСК "Югория" по программе ОСАГО. Выбор страховой компании был сделан после просмотров рейтингов страховых компаний города Волгограда. ДТП произошло в августе 2019 года. После недельных мучений со сл…
3 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую автомобили по ОСАГО уже не первый год в Югории, и попала в неприятную ситуацию, мало того, что платишь за ОСАГО, так еще и получаешь письмо от Югории о взыскании выплаченного ущерба. На парковке когда ребенок выходил из машины, порывом ве…
31 октября, 15:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. В июне месяце этого года оформил страховку на мотоцикл в СК Югория ХХХ0088194083. В октябре пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке. В письме говорилось о том, что мной были…
30 октября, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотелось бы оставить положительный отзыв о Брянском филиале АО ГСК Югория. А именно, выражаю искреннюю признательность и благодарность Д-му Юрию В., за реально оказанную помощь в решении моего страхового случая (со своими особенностям…
28 октября, 22:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Много раз пытался оформить договор и всё безрезультатно, всегда переводит на РСА. До этого три года оформлял полис в офисе Югории, но сейчас нет возможности заехать. Продлить договор тоже не получается - не находит номер текущего полиса, хотя на РСА …
28 октября, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность представителям страховой компании "Югория",(Югорский филиал)за компетентность, грамотность и тактичность в выполнении своих служебных обязанностей по оформлению страхового полиса.Полученное обслуживание, квалифици…
28 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией, точнее даже сказать критической для бюджета моей семьи. 23.11.2018 произошло ДТП с участием моей супруги вписаной в страховку Югории. Стукнула задний бампер фольксваген поло. На бампере…
24 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил страховки КАСКО и ОСАГО 15.10.2019. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, сослались на интернет-кассу, что чек придет сегодня-завтра. По факту 22.10.2019 ни чеков ни квитанций нет. По телефону говорят ждите 30 рабочих дней. Мне с…
22 октября, 18:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть