Здравствуйте!
В приложении Почта Банк оформил кредит 11.02.2021 после выяснилось что меня застраховали на 5лет в вашей компании сумма 28000 (договор страховки 12.02.2021. 53.20.164.59839102), в приложении почта банк сделано все так чтобы пользователь ни чего не понял. теперь по закону у меня есть 14 чтобы отказаться и вернуть деньги. на сайте Кардиф зарегистрировался пытаюсь отправить заявление на расторжение а кнопка продолжить не активно, звоню оператору Кардиф она по не активной кнопке не хочет ничего объяснять. говорит выдите с личного кабинета оставте заявку и с вами свяжутся (никто мне не звонит). прошу зарегистрировать мое заявление оно находится в черновиках в личном кабинете. иначе пойду 24.02.2021 в прокуратуру писать заявление о мошеничестве страховой компании затягивание времени принятие заявления с целью нарушеня сроков со стороны клиента подачи заявления.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Дефанс Страхование
22.02.2021 17:25
Здравствуйте!
Мы получили ваше обращение на консультацию специалиста по вопросу расторжения 20.02.2021г в 20:31. Звонок осуществляется в течение рабочего дня.
Подтверждаем, что мы получили обращение на расторжение с необходимым пакетом документов 21.02.2021г. Документы были рассмотрены и принято положительное решение. Рекомендуем ожидать оплату в течение 5 рабочих дней.
Администратор Народного рейтинга
01.03.2021 19:37
Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
Оформляла автокредит, обязательным условием была страховка жизни. Знаю, что по закону добровольно и можно отказаться в течении 14 дней.
Я из Ростова, офис Кардиф в Москве, отказ можно оформить электронно через сайт. Отнеслась к этому мероприятию …
Отличная страховая компания.
Весной по болезни умер отец. У него было автокредит, и он взял страхование жизни от Кардифа.
Через полгода я вступил в наследство, предоставил в компанию все нужные для выплаты компенсации документы.
В течение по…
Добрый день!
25.11.2020 мной был оформлен онлайн кредит в П** Банк, и, как оказалось после подписания документов, заодно и договор на страхование в вашей компании.
На данный момент мне эта страховка оказалась не нужна. В этот же вечер оставила…
Добрый день!
Полис приобретали 26 июня 2020 года при покупке автомобиля Рено Аркана в ДЦ, в кредит Р** Банк, обязательное условие страхование жизни, цена вопроса 48 767 рублей.
Кредит погасили досрочно в октябре 2020, через личный кабинет был…
Добрый день, писали заявление на расторжение договора страхования жизни 6.11.2020.
Приняли на рассмотрение, по телефону поговорили с оператором, сказали в течении 10 дней, уже прошло больше двух недель и ответа никакого.
Прошу рассмотреть и при…
Оплачивал страховую премию 10.12.2019 года.
При досрочном погашении автокредита не хочу быть застрахованным дополнительно.
Обратился в Кардифф о возврате остатка страховой премии, а страховую премию не возмещают, ссылаясь на то, что кредит ав…
Покупал машину в автосалоне.
Оформили страхование жизни в СК "Кардиф". Кредит погасил досрочно.
К моей радости, после заполнения формы на сайте СК удалось вернуть оставшуюся сумму страховки.
Через несколько дней сумма уже была перечислен…
Взяла кредит в п**-банк, как обычно навязали страховку от ск кардиф. 107 тысяч рублей...
Сразу же в тот же день 16.11.20 решила написать заявку на расторжение. Написала, очень плохо работает у них сайт... почему то заявка в черновиках была. Звони…
После досрочного погашения автокредита очень быстро и легко удалось вернуть остаточную стоимость страховки.
Для этого нужно было зарегистрировать личный кабинет на сайте компании, отправить необходимые документы в электронном виде.
Средства п…
Очень довольна обслуживанием работников банка.
Объяснили очень подробно и понятно как заполнять бланк заявления о расторжении договора.
Обработка заняла минимум времени. Понравилось и то, что своевременно оповещали смс-сообщениями о своих дей…
Покупала машину в автосалоне г. Липецка в кредит.
Оформили страхование жизни в СК "Кардиф". Получилось досрочно кредит погасить.
К моему удивлению, оказалось очень просто вернуть оставшуюся часть страховки. Несколько минут было затрачено на …
При оформлении кредита (П**-банк) меня убедили взять страховку. Были сомнения, но на всякий случай решила оформить.
В сентябре сломала ступню и вспомнила про страховку. Сбор документов оказался несложным. А то, что не нужно никуда бегать, а можно…
Купил новый автомобиль в салоне.
Вместе с автокредитом оформили страхование жизни.
В памятке с договором было указано, что я могу отказаться от страхования в период "охлаждения", что я и сделал последовав инструкции на сайте страховой компан…
Покупал авто в кредит, совместно с кредитом была оформлена страховка жизни и здоровья от компании Кардиф.
Наступил страховой случай (хирургическая операция); отправил необходимый пакет документов на сайте (очень удобно что можно делать все онлайн…
В декабре 2019 года купил автомобиль в кредит агент в авто салоне сделал страховку этой компании и сказал что если раньше закроете кредит, то эта страховая компания вернет деньги.
Я конечно сомневался но когда закрыл кредит и на следующий день по…
Добрый день.
Я оформила кредит в П** банке 04.11.2020 г.
10.11.2020 Отправила письмо с уведомлением в ООО "СК КАРДИФ" о расторжении договора страхования в период охлаждения. Прошу подтвердить, что документы получены и приняты в работу.
Также…
При оформлении кредита в П**банке сотрудница банка подсунула 1ое договор на электронную подпись, 2ое договор страхования! На вопрос, что за суммы в графике платежа- ответ, что не обращайте внимания, это все без учета акции 0 сомнений, что банк на д…
Оформил кредит в банке.
Ненавязчиво навязали страховку по кредиту. Написал отказ через 1 день и направил по эл. Почте а также по почте России ск кардиф. Обещали рассмотреть в течении 10 дней, хотя мне как обычному человеку не совсем понятно, что …
Хочу выразить огромную благодарность компании Cardif за оперативное и качественное обслуживание. Честно говоря, была приятно удивлена.
Застраховалась я случайно (по звонку на мобильный) и недавно (в феврале 2020 года), а в конце августа сломала у…
Хочу поблагодарить СК Кардиф за их честность в первую очередь!
Я потеряла брата, у него был кредит в п** банке, была страховка СК Кардиф. Собрала все нужные документы и отправила, в обработке были 10 дней.
В течение 10 им дней перечислили ден…
Здравствуйте! 26.09.2020г при оформлении автокредита в дилерском центре г.Пензы мне дополнительно было навязано оформление договора страхования от несчастных случаев и болезней № LM-01-7***14.
В первых числах октября, когда действовал период охла…
Здравствуйте. Договор 53.20.164.576***80 от 02.11.2020 на сайте не могу отправить заявку на расторжение, после первого шага загружается заявление на расторжение, а клавиша продолжить не активна. Отправил пакет документов на электронную почту. Прошу п…
21.10.2020 брала кредит в П** банке со страховкой, сумма страхования 186000р.
28.10.2020 отказалась от страхования-направила сканы паспорта и само заявление, написанное собственноручно.
Сегодня направила те же самые документы, только в формат…
Приобретал автомобиль у официалов, естественно обязательным условием стала страховка (СОЗ).
После погашения автокредита зарегистрировался на сайте Кардифа, написал заявление на возврат неиспользованных средств (страховался на 3 года, выплатил кре…
Всем привет.
30 сентября т.г. стал обладателем автомобиля Рено Каптур. Для полного счастья оформил в ** Банке кредит на недостающую сумму с почти обязательными страховкой жизни в СК Кардиф (договор RN-02-287549) и КАСКО в Р*****.
Через 5 дней п…