Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 февраля, 21:52

Кидок

При покупке авто за страховали меня ща 71500 рублей. Страховая премия. Через месяц подал заявление на разрыв страховки. Должны были выслать остаток страховой премии в соответствии с 352 фз.  Выплатили всего 3500. Что у меня месяц страховки обошелся 67 тыс. Рублей. Чистый обман. Должны были выплатить 69 тыс. Рублей, а выплатили всего 3500 рублей. Грабеж и обман.. [b]26.02.2021 17:56:46[/b] При покупке авто за страховали меня ща 71500 рублей. Страховая премия. Через месяц подал заявление на разрыв страховки. Должны были выслать остаток страховой премии в соответствии с 353 фз. Выплатили всего 3500. Что у меня месяц страховки обошелся 67 тыс. Рублей. Чистый обман. Должны были выплатить 69 тыс. Рублей, а выплатили всего 3500 рублей У меня кредит потребительский.В соответствии с ч. 10 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013N 353-Ф3 “Опотребительском кредите (займе) ” в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредит (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующие в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абз. 1 ч. 2.1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-Ф3 “О потребительском кредите (займе) ”, на основаниизаявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом денежных средств, исчисляемой пропорционально времен, в течение которого заемщик является застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора,[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4222000][/url]  У меня именно эта ситуация. Страхование жизни в пользу банка. Этот закон на ВСК не распространяется.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.02.2021 12:47
    Уважаемый Дмитрий! Мы провели проверку по Вашему обращению. Ваш договор страхования был расторгнут досрочно после окончания «периода охлаждения». В таких случаях расторжения договоров уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями договора страхования и/или Правилами страхования. Данные правила расторжения договора закреплены в пункте 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем написать нам на электронную почту klient@vsk.ru. В теме письма нужно указать: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru/37849». С уважением, САО «ВСК»
  • Автор отзыва
    26.02.2021 17:51
    В соответствии с ч. 10 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013N 353-Ф3 “Опотребительском кредите (займе) ” в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредит (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующие в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абз. 1 ч. 2.1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-Ф3 “О потребительском кредите (займе) ”, на основаниизаявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом денежных средств, исчисляемой пропорционально времен, в течение которого заемщик является застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора,
  • Автор отзыва
    26.02.2021 18:42
    Данную ситуацию я сегодня отправил на горячую линию Президента РФ о том что новый закон 353 -фз вступивший в силу с 20 сентября 2020 года не работает на територии Российской Федерации. Судебная практика показывает, что лица взявшие кредит после 20 сентября 2020 года и погасили досрочно, суды выигрывают. Значит буду готовиться к суду.
  • Автор отзыва
    26.02.2021 19:51
    По п. 2 Статья 7 П2.4 Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа). (Часть введена - Федеральный закон [url=http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&prevDoc=102170297&backlink=1&&nd=102647736]от 27.12.2019 № 483-ФЗ[/url]) Поп. 3 Договор заключен 8 января а расторгнут 8 февраля 2021 года длительность ровно 31 день. По п. 3а и 3.б полность выполняются условие изменения ставки прописано и выгодопреобретатель Банк Зенит П. 4 кредит полностью закрыт 8 февраля 2021. Справка из банка была направлена электронной почтой в страховую компанию.
  • Автор отзыва
    26.02.2021 22:47
    Можно направить форму претензии. Можно на емайл: 6******@mail.ru. Хотя я консультировался с юристами службы безопасности даже звонок является претензией, т.к. они записываются на горячей линии страховых, а звонок фиксируется у сотового оператора. Я звонил на горячую линию , где меня послали. Так что с точки зрения закона уже можно подавать в суд. Так как проблема не только с ВСК  но и с автосалоном планета авто восток Челябинск, я историю отправил в салон, на завод изготовитель машин, в администрацию и Президента РФ.
  • ВСК
    01.03.2021 10:03
    Уважаемый Дмитрий! Мы провели повторную проверку по Вашему обращению. Ваш договор страхования был расторгнут досрочно после окончания «периода охлаждения». В таких случаях расторжения договоров уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями договора страхования и/или Правилами страхования. Данные правила расторжения договора закреплены в пункте 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем написать нам на электронную почту klient@vsk.ru. В теме письма нужно указать: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru/37984». С уважением, САО «ВСК»
  • Автор отзыва
    02.03.2021 16:38
    [quote][b]Мое обращение отправили на проверку в ЦБ. Ответ от Президента пришел. Претензию написал в ВСК  со ссылкой на 353 фз [/b][/quote]
  • Администратор Народного рейтинга
    02.03.2021 22:01
    Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Рейтинга.[/url] Заявленные условия и содержание договоров между клиентом и СК в рейтинге не оцениваются, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная страховая, хорошие и быстрые выплаты. Не первый год страхуюсь. Страхую детей, каждый год калечатся. 27.03.2025. обратился за выплатой по страховому случаю (компрессионный перелом позвоночника у ребенка). Записался в офис по телефону. При…
27 марта, 13:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 21 марта 2025 года обратился к Валентине И. с просьбой оформить спортивную страховку сыну доя соревнований. Вопрос был решен быстро и оперативно. Благодарю, Валентину И. за оперативное решение всех вопросов по страховке, оформление, на…
21 марта, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый год оформляю страховку в ВСК, страховала жизнь и здоровье ребенка, в этом году произошел страховой случай, проблем с записью и подачей документов не возникло, на подачу записали в течении суток, оформили все быстро, вежливый и внимательный спе…
17 марта, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребёнок застрахован в компании не первый год. В этом году на тренировке произошёл несчастный случай и я обратилась в страховую компанию 27.02.25 г.Омск ул.Красина 6. Компания находится в центре города.Приняли без очереди. Очень понравилось обслужи…
27 февраля, 08:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию на Красина 6, 27.02.2025 года в ВСК, быстро приняли заявление, не возникло вопросов, работа четкая и слаженная! Страховала жизнь ребенка и не ошиблась! Спасибо за работу! Дальше буду работать только с вами! Также за…
27 февраля, 06:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул. 14.02.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа. Заявление на отказ я отправила 14.02.2025 на почту h***p@fintechservice.group …
26 февраля, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пришла смс VSK на страхование премиум. Сумма 4727,98 руб. от 25.05.25. Я у вас ничего не страховала. Требую удалить мой номер телефона из вашей базы. Согласие на разглашение своих персональных данных я не давала. О результатах ваших действий пр…
25 февраля, 07:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся клиентами данной страховой компании почти год. Страховали ребёнка от несчастного случая. Когда пришло время обратиться( ребенок сломал ногу) , всё прошло чётко, отлажено. Р-на Марина Ф. - отличный специалист. Спасибо. Страховку выплатили в …
24 февраля, 08:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу получения копии страхового полиса в компанию. На сайте/мобильном приложении скачать его невозможно. Горячая линия так же сказала, что выслать копию договора на электронную почту не может, т.к. не видит в базе. На дворе 19.02 …
19 февраля, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Решила оформить полис от несчастных случаев для себя в такое непростое время. Зашла на сайт, стала вводить данные и со мной связался специалист ВСК Артур, рассказал подробно про полис и помог с оплатой. Мне понравилось обслуживание, оче…
11 февраля, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию первый раз. Удобное расположение офиса (ул. Красина, д. 6), Приветливый персонал (несмотря на нескончаемый поток клиентов). Со мной работала Р-на Марина. Профессионал своего дела. Приятно иметь дело с такими людьми! Обя…
11 февраля, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая (2 гр.инвалидности) обратилась в ВСК, специалист Р-на Марина Ф. грамотно и профессионально пояснила порядок действий. Собрала необходимый пакет документов, после рассмотрения страховую выплату перевели на счёт банка …
7 февраля, 12:48
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
5 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил оформить полис страхования от несчастного случая в компании ВСК, зашел в их личный кабинет, выбрал продукт и начал заполнять свои данные, поступил звонок от менеджера ВСК, помог в оформлении и ответил на все вопросы, направил проекты итого поли…
5 февраля, 21:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.12.2024 Повредил колено. 05.02.2024 обратился в отдел выплат САО ВСК. Сотрудник Р-на Марина, вежливо, профессионально и быстро приняла документы. Оперативно отвечала на мои вопросы,чувствовался профессионализм и желание помочь клиенту.смс оповещен…
5 февраля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в ВСК - страховую компанию по спортивной страховке сына от несчастного случая. Травму получил на соревнованиях . Записали на приём в удобное время 23.01.2025. Минимальный пакет документов . Компания быстро выплатила 29.01.2025. Суммой боль…
5 февраля, 06:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионерка ,страхуюсь  в данной компании ВСК, примерно 15 лет .было событие по травме, обратилась  в офис, меня очень быстро приняли, работала со специалистом Р-на М. сейчас я жду выплату., очень хорошая компания, т к обращаюсь не первый раз , я п…
4 февраля, 08:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Давно  пользуюсь услугами этой компании. И сегодня решила оформить полис от Несчастного случая. Зашла на сайт Вск начала расчитывать стоимость и пока вводила данные и ознакамливалась с условиями полиса позвонил приятный молодой человек представился с…
2 февраля, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил заказное письмо с уведомлением и пакет документов кнему по вопросу оформления выплаты по страховке. Пострадал ребенок! Заказное отправил 17 января 2025 года. Сегодня 1 февраля 2025 года, письмо доставлено (вижу в личном кабинете Почты Рос…
1 февраля, 22:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2024 года собрались с мужем в поездку, уже отьезжая от дома, заметили, что багажник открыт. Решила сама выскочить и закрыть, неудачно взялась за крышку и потянула, в результате растяжение и разрыв сухожилия большого пальца на правой руке, сразу…
30 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала сына от несчастных случаев, ребёнок бежал из комнаты в комнату, запнулся об ковер, результат перелом большого пальца на правой ноге.Обратились в травмпункт сразу же, наложили гипс, как гипс сняли обратились в страховую компанию за выплатой…
30 января, 13:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией.Я застраховала своего ребенка от несчастного случая. К сожалению, во время игры на батуте он получил компрессионный перелом спины. После долгого и восстановительного леч…
30 января, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В связи с ипотекой был оформлен полис страхования жизни и здоровья в Омском отделении компании ВСК. При наступлении страхового случая убыток положительно урегулирован, ждём поступления средств в банк. Специалист Р-на Марина оформ…
23 января, 11:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховали ипотеку в ВСК несколько лет и произошел несчастный случай. Обратилась сразу же в офис компании. Работала с Мариной Р-ной. Марина поддерживала и подробно консультировала с момента обращения до полной выплаты по ипотеке. Можно было позвонить…
9 декабря, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась в Омский филиал ВСК за выплатой в 2023 году, после несчастного случая с ребенком- сломал ногу. Специалист Р-на Марина была очень вежлива и отзывчива, сделали все очень быстро. Приняли без очереди, что очень порадовало! Вып…
3 декабря, 15:07

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть