Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Москва
25 февраля, 18:08
Расторгли договор ОСАГО
Через месяц после заключения договора ОСАГО (ХХХ 015**) получил заказное письмо с информацией о расторжении договора с обещанием страховую премию не возвращать. Выяснилось - ошибка страхового агента при заполнении (в части указания мощности двигателя) документов. Ни каких предварительных сообщений с предложением исправить допущенную ошибку (банально - доплатить) не поступило. Т.е. закрыли договор, ты идёшь на х..., а денежки за оставшиеся 11 мес. оставляют себе. Ну что ж, неплохой подход к клиенту. Спасибо за обслуживание. С вашей компанией больше дел не имею.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование26.02.2021 10:39Добрый день! Для проведения проверки просим направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 37933». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Автор, скажите пожалуйста , вы направили дополнительные данные представителю страховой компании? 01.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Я Харитонов Андрей Владимирович, 22.09.2025 года стал участником ДТП, я виновник, у меня на ходу открылся борт прицепа на камазе, тем самым нанес ущерб участнику дорожного движения т/с GEELY, вызвали сотрудников ГИБДД оформили ДТП, оплатил штраф. Сег…
19 января, 21:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
Уже не первый год продлеваю ОСАГО от Альфа и только на сайте Банки.ру, удобно что вся информация уже есть в памяти и не возникает никаких сбоев и проблем с оформлением. К тому же всегда начисляются балы которые потом можно потратить. На почту и в лич…
19 января, 15:47
ОСАГО
Страховой случай
16.08.2025 г. попал в ДТП. В ДТП не виновен машина стояла на парковке в тц и в меня въехали.
16.08.2025 г. позвонил на горячую линию Альфа страхования (СК) для выяснения порядка действий. Сотрудник СК перечислил адреса по которым можно обратится дл…
19 января, 14:55
ОСАГО
Оформление полиса
Давно пользуюсь Альфастрахованием, по опыту самые выгодные предложения. 02.12.2025 оформил полис Осаго через Банки.ру. Всё было быстро, удобно, зашел - увидел лучшее предложение и оформил полис. Цена полиса адекватная, никаких навязанных услуг не был…
19 января, 14:21
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО в «АльфаСтрахование». Выбор остановил на них по двум причинам: во-первых, это известная компания с надежной репутацией, что внушает доверие. Во-вторых, их цена оказалась самой привлекательной среди всех предложений на рынке.
Оформление …
19 января, 13:31
ОСАГО
Страховой случай
Обратился за оформлением ОСАГО лично без посещения офиса оператора, через портал банки.ру
Место оформления - портал БАНКИ.РУ
На портале удобно построены формы, все данные об автомобиле легко заполнил.
Плюсы:
Удоб…
18 января, 21:24
ОСАГО
Страховой случай
машина хавал ф7х попал в дтп 30.12.2025,дверь передняя и колесо под замену остальное это крыло переднее ,дверь задняя ,заднее крыло ,задний бампер под ремонт а весь пластик по стороне тоже на замену .
по итогу страховая насчитала 61000рублей при рын…
17 января, 00:11
ОСАГО
Другое
ОБМАН!!! В Альфастраховании действует акция «Оформите полис ОСАГО и верните до 50%». Даже если вы купите полис ОСАГО, никто вам сразу не сделает обещанный возврат денег. Для того, чтобы получить возврат 50% от стоимости ОСАГО нужно: купить полис ОСАГ…
16 января, 14:39
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса ОСАГО в страховой компании АльфаСтрахование через приложение Банки.ру оказалось простым и удобным процессом. Приложение отличается приятным интерфейсом и понятной навигацией, что значительно упрощает процедуру подачи заявки.
&…
15 января, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
02.11.2025 в СК, находясь на даче, обратился через мобильное приложение и в течении 30 минут внесли мою дочь в мой страховой полис и она села за руль. Считаю очень удобным работа со страховой компанией через мобильное приложение, так как экономится …
14 января, 15:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Искал полис ОСАГО на 2025 год для своего авто, в конце 24 года это было самое выгодное предложение, покупал на агрегаторе, что удивительно, для такой большой и надёжной компании, полис к счастью в прошлом году не потребовался), кроме того сразу же пр…
13 января, 12:49
ОСАГО
Оформление полиса
АльфаСтрахование - деньги возьмем, а предоставлять ничего не будем. И вообще вы не правы, а мы правы
Сегодня на почту получил вот такое "письмо счастья".
Здравствуйте!
Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ***58 от 05.01.2026 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
граждан…
12 января, 16:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я- премиальный клиент Альфы (обсулуживание Alfa Only, персональный менеджер, все дела). Решил еще повысить лояльность к экосистеме Альфа и застраховать авто также здесь.
7 января позвонил, менеджер перевела меня на страховщиков. 5 минут слушад му…
11 января, 17:55
ОСАГО
Оформление полиса
Являюсь клиентом Альфабанк в г.Нижний Новгород. Страхованием никогда не пользовался, однако перед сроком страхования автомобиля позвонили из Альфастрахования и сообщили, что у них имеется страхование ОСАГО по доступной цене и что можно застраховаться…
11 января, 15:17
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в офис страховой компании АльфаСтрахование для оформления полиса ОСАГО. Приехал лично в офис, всё происходило в рабочее время, без предварительной записи. Сотрудник подробно объяснил условия, проверил данные и ответил на все вопросы по поли…
10 января, 21:15
ОСАГО
Страховой случай
По какому вопросу: Обратился по ОСАГО (я потерпевший). Ситуация классическая для нашего города: стоял на светофоре на проспекте Ленина, прямо напротив «Променада-1», и в меня сзади прилетела мазда. Удар был не то чтобы сильный, но бампер треснул и па…
10 января, 02:46
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса в АльфаСтрахование зашло на раз-два! Пароль по СМС прилетел секунд через 10, даже кофе допить не успел. Вбил номер машины, выбрал что надо, заплатил — и готово, полис на почте через пару минут. Цены без сюрпризов, франшизу сам настр…
9 января, 23:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую АльфаСтрахование по множественным рекомендациям. А имеено быстрое оформление, довольно дешевая страховка , приятные консультанты.
Оформлял в Свердловской области г. Нижниый Тагил в офисе Альфа-Банка, если не ошибаюсь…
9 января, 22:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Пользуюсь их услугами для оформления ОСАГО уже несколько лет подряд, и каждый раз это происходит быстро и выгодно.
Продление полиса: В этом году продлевал ОСАГО на сайте компании. Весь процесс занял буквально 5 минут и 5 нажатий клавиш. Си…
9 января, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила страхование онлайн через Банки.ру, посмотрела выгодные предложения от разных страхований, но именно Альфа страхование было очень выгодным, и много положительных отзывов, оформила страховку в считаные секунды, 30ноября 2025 года ,обслуживание…
7 января, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в офис «АльфаСтрахование» для оформления нового полиса ОСАГО на автомобиль. Мне хотелось получить полис лично, чтобы сразу проверить все данные и задать вопросы. В офисе меня встретила менеджер Ольга М-вна.
Обслуживание было…
7 января, 10:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис Осаго на Банки . ру . Понравилась привлекательная цена на полис , а также хорошие отзывы о страховой компании . Если цена останется на прежнем уровне и дальше буду продолжать страховать свои машины в этой страховой компании . Страхо…
6 января, 20:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Суперудобно! Все полисы — ОСАГО, страховка для путешествий, защита телефона — покупаю в два клика прямо в мобильном приложении. Никаких походов в офисы и очередей.
Цены отличные, а с кэшбэком от банка выходит вообще выгоднее всех. Когда ра…
6 января, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно внести изменения в ОСАГО. Оформил ОСАГО 23.12.25, 3 января нужно было внести изменения в список водителей, при попытке это сделать пишет, что полис не подтвержден, на горячей линии сказали отписать в чате, чтобы они подтвердили полис, и чт…
3 января, 17:30
ОСАГО
Оформление полиса
В приложении ВТБ банка решил оформить полис ОСАГО на автомобиль. Ввел данные, срок (на год), оплатил страхов.премию. Прислали на почту полис и, открыв полис, вижу, что срок страхования (справа вверху подиса срок) на год с 01.03.2026 по 28.02.2027, а …
3 января, 17:23
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые схемы мошенников: как не потерять деньги в 2026 году
2
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
65
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Viktoria Ki
Предлагаю вам дилемму дня
73
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
Даниил Левченко
Самые распространённые мошеннические схемы. Будьте бдительны!
10
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
2
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
35
sh-o-p
Каждое 1 января мы ходим... нет, не в баню. В кино)
42
Рыжая лиса
Мама в декрете спешит к вам с подарками🎁
15
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге