Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
27 февраля, 11:50

Отказ от полиса

По не понятным причинам ИНГОС отказалась продлить полис ОСАГО на очередной год. Аварий в предыдущем году не было. Была два года назад, мне въехали в зад на светофоре, виновник не я. До этого вообще без происшествий около 10 лет. На семью страховал 5 ТС. Застраховался в РЕСО, и течение года весь гараж переведу туда.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • 04.03.2021 11:45
    ОСАГО должны продлить, это обязательное страхование,но могут заставит поехать на экспертизу ( чтобы вам проблему создать) все остальное добровоьное могут запретить. Как я понимаю Ингосстрах агрессивно убирает у себя клиентов по которым проходят выплаты, лучший клиент тот кто платит премию и не чего не просит. Ничего личного, только деньги.
  • Автор отзыва
    05.03.2021 19:43
    [quote][b]dmsm[/b] пишет:ОСАГО должны продлить, это обязательное страхование,но могут заставит поехать на экспертизу ( чтобы вам проблему создать) все остальное добровоьное могут запретить. Как я понимаю Ингосстрах агрессивно убирает у себя клиентов по которым проходят выплаты, лучший клиент тот кто платит премию и не чего не просит. Ничего личного, только деньги.[/quote] Должны. Но не стали.  При попытке продлить на сайте редиректит на страницу заключения ОСАГО РСА. Агент говорит, что СБ не разрешает.  Настаивать не было желания. Если компания начинает бегать от тебя, когда ты даёшь ей денег, то что же будет, когда она должна будет тебе денег. Выплата была меньше, чем платежи за два года. При этом, как я понимаю, Ингос должен был получить эти деньги с компании виновника.

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.12.2025 было ДТП. Заполнили европротокол. 2й участник полностью признал свою вину. Записались на осмотр и оформление страхового случая по адресу:г. Москва, ул. Азовская д. 6 Отфоткали, документально оформили. В этот же день ООО группа содействия Д…
12 декабря, 20:02
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.12.2025 приобрела полис ОСАГО СПАО Ингосстрах через сбербанк онлайн. Каждый год оформляю так полис. Информация приходила в течение 15 минут на электронную почту. В этот раз ни полиса, ни договора. В личном кабинете Ингосстрах тоже отсутствует кака…
12 декабря, 08:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил на сайте полис ОСАГО. Ни на почту, ни куда, не пришел полис, кроме черновика я ничего не видел. На почту только от банки ру пришло письмо, что полис такой то оформлен. Проверяем номер полиса из письма на НСИС - есть такой полис, заходим в ЛК …
11 декабря, 05:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Ингосстрах по страховому случаю 75-398172/25, ДТП 26.10.2025. Дали направление на ремонт, но ни качество, ни cроки предлагаемого ремонта от их сервиса меня не устроили. 01.12.2025 написала заявление на смену формы возмещения, 05.12.2025 …
10 декабря, 12:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Ингосстраха длительное время. в настоящее время страхую КАСКО и ОСАГО. Мой страховой агент рекомендовал мне Ингосстрах,как лучшую страховую компанию. Сейчас при продлении страховок с сожалением обнаружилось что мой безупречный к…
9 декабря, 12:58
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Это просто ужас,первый раз в жизни к вам обратился,застраховать машину,застраховал,но поменялся номер СТС так как машину оформил на себя,так вы уже 3 дня игнорируете в приложение в чате,на сайте в чате,на звонки вообще никто не отвечает. Как мне…
9 декабря, 12:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания из всех, с кем приходилось сталкиваться. Через сайт с****у оформила полис ОСАГО+ защита от водителей без ОСАГО. Оплатила 6600, деньги списались мгновенно, жду полис на почту, его нет, жду в личном кабинете Инго…
8 декабря, 23:01
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
3 декабря 2025 года я заключил договор обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства ОСАГО с СПАО «Ингосстрах» через официальный сайт компании. Полис должен был вступить в силу с 29 января 2026 года. …
8 декабря, 20:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2025 года мой автомобиль пострадал в результате ДТП, не по моей вине, страховой случай № 75-244379/25-1 от 03.07.2025 года. Как известно, в соответствии с Законом об ОСАГО, потерпевшая сторона вправе самостоятельно выбрать способ возмещения ущ…
8 декабря, 14:57
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
04.12.2025 года обратилась в страховую компанию Ингосстрах для внесения изменений в полис ОСАГО. Я вышла замуж и поменяла фамилию, а следовательно паспорт и права. Ожидание оператора 20 минут. Только через час и смене 3ех операторов они поняли в чем …
8 декабря, 13:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая, в конце января 2025 года делал страховку, заполнил данные, проверив их несколько раз, оплатил и до 3 декабря ездил,не задумываясь с распечатанной страховкой. 3 декабря задумался о продлении и вижу,что данные изменены в полис…
8 декабря, 11:49
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я долго выбирал между действующими страховыми в РФ и решил обратиться в Сбер страхование. 29 ноября 2025 г. оформил ОСАГО в Ингосстрах √XXX***89 через приложение Сбербанк Онлайн. Цена адекватная, а приложение очень удобное и информативное. Теперь м…
5 декабря, 17:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ингосстрах расторгает договор ОСАГО без возврата оплаченной суммы, при опечатки в данных при заполнении договора! Ссылаются на предоставление недостоверных данных относительно цели использования транспортного средства. Так что если хотите потерять де…
5 декабря, 11:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Переоформляли ОСАГО, водитель остался прежним, КМБ водителя не менялось, но потребовали доплату , пыталась звонить по телефону, провисела на линии без ответа более 45 минут, пыталась писать на сайте в чат из личного кабинета, чат отвратительный, сооб…
4 декабря, 19:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в Ингосстрах после ДТП, где я был пострадавшим. У нарушителя ДД был действующий полис ОСАГО, не помню только, в какой именно компании. Тогда был приятно удивлен, насколько легко и удобно все оформить онлайн. Подал документы в …
4 декабря, 12:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.06.2025 г. я оформила полис ОСАГО с дополнительной страховкой "защита без ОСАГО", отдала ≈25.000 рублей. 03.11.2025 возник страховой случай, виновник ДТП был без страховки, я обратилась в страховую для получения компенсации, ведь точно знаю, что п…
3 декабря, 06:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай по ОСАГО. Думал что есть возможность сделать всё онлайн через приложение, но оказалось что нужно ехать в офис. В нашем городе офис находится относительно далеко от места моего проживания и график работы офиса совпадает с мои…
2 декабря, 13:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ убытка 745-75-5376799/25-1 01.08.2025г. страховая компания выдала направление на востановительный ремонт автомобиля после ДТП. После обращения на СТО в ходе осмотра выявлены скрытые повреждения. Сотрудник СТО сказал надо согласовать сумму ремонта.…
1 декабря, 20:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько раз пытался подать заявление и документы через приложение и через сайт, как сказали по телефону компании, всё времы вылетает и не сохраняется приходится заново всё запонять, ужасное приложение, потерял два дня с попытками подать обращение. …
1 декабря, 17:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 октября 2025 года произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной. На месте происшествия был составлен евро-протокол, после чего был вызван эксперт от Ингосстрах для осмотра автомобиля и составления акта. 21 ноября 2025 года я получила рас…
1 декабря, 13:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП оформили по европротоколу, у виновника был полис ОСАГО. Заявление приняли дистанционно через приложение. Выплата компенсации пришла в оговоренные сроки. Сумма была рассчитана справедливо, по методике РСА, и полностью покрыла затраты на восстановл…
30 ноября, 12:19
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вчера оплатила пролонгацию полиса . Полис на почту не пришел. Обращалась на горячую линию по телефону, вчера и сегодня, направляла чек об оплате на почту и в чат (вчера и сегодня). В чате мне до сих пор (второй день ) никто не ответил. Полиса нет (ож…
29 ноября, 08:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 октября этого года с моим автомобилем не по моей вине произошел страховой случай, спустя месяц мне пришло направление на ремонт,а этот же день,я направила заявление об изменении выплаты с натуральной на денежную, спустя месяц мне пришел отказ. …
29 ноября, 03:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я всегда оформляю ОСАГО онлайн, но в этот раз добавил опцию для защиты от лиц без ОСАГО. Оказалось, это было лучшее решение! Недавно в меня въехал водитель без полиса. Я переживал, что придется судиться, но Ингосстрах все беспок…
28 ноября, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформили полис осаго РБ C***6, встала не правильная дата, пробовали изменить дату, оператор сказала не возможно. Отменили полис за 2 недели до начала действия, согласились даже на условие, что страховая премия не возвращается в разм…
28 ноября, 19:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть