Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

Страхование жизни и здоровья

, Ессентуки (Ставропольский край)

2 марта, 15:25

Не расторгают договор,не возвращают деньги

Name: Не расторгают договор,не возвращают деньги
Item: СберСтрахование
Rating: 1

30.01.21 подали заявления в Сбербанке на расторжение договора по страхованию имущества и жизни (по ипотеке) , т.к. были допущены ошибки оператором сбербанка в договоре в дате начала действия полисов. За страховку по имуществу деньги вернули через 4 дня, за страхование жизни не вернули до сих пор, уже прошло больше месяца, на горячей линии кормят завтраками и обещаниями, постоянно продлевают срок рассмотрения обращения. Обращение номер 2*****.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
02.03.2021 18:33
Здравствуйте! Проверю вашу ситуацию. Вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
03.03.2021 20:19
Добрый день! Когда дадите ответ по данной ситуации? Уже больше месяца проверяют....
Администратор Народного рейтинга
08.03.2021 22:47
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ страховой компании после проверки. 11.04.2021 Страховая компания сообщила, что решила вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?
Автор отзыва
09.03.2021 15:01
Добрый день, а есть какие то сроки по проверке?
Автор отзыва
14.03.2021 15:45
Давайте подождем) месяцем больше,месяцем меньше)
Администратор Народного рейтинга
14.03.2021 23:14
Автор, у представителя СК есть время на ответ.
Автор отзыва
24.03.2021 21:30
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, у представителя СК есть время на ответ.[/quote] А есть какие то сроки на ответ?
СберСтрахование
02.04.2021 12:38
Здравствуйте! Договор страхования расторгнут, деньги вернулись на ваш счёт. Прошу прощения за длительность решения вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер