Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Махачкала (Республика Дагестан)
9 марта, 14:52

Необоснованное расторжение договора ОСАГО

ХХХ01** полис на имя А-в А. А. был оформлен мною 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Но вскоре получил письмо о том, что полис  аннулирован без возврата средств, но при этом не объясняя причину расторжения. Написал на почту ВСК и предоставил документы, но ответ так и не получил. Я готов пожаловаться в центробанк, если не восстановят мой полис осаго.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.03.2021 14:57
    Уважаемый Абдул Алиевич! Благодарим за сотрудничество с САО "ВСК". Обратитесь, пожалуйста, в офис ВСК с целью проверки данных. В случае, если расторжение было ошибочным, мы обязательно восстановим Ваш страховой полис. Приносим свои извинения за беспокойство. Проверить корректность расторжения сможет только сотрудник офиса. Дистанционно данную услугу оказать невозможно. Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу https://www.vsk.ru или по телефонам +7 (495)-784-77-00 С уважением, САО «ВСК»
  • Автор отзыва
    09.03.2021 15:02
    в офис обращаться не могу,т.к. нахожусь далеко.И обойдется мне это очень дорого.Я не для этого оформлял Электронное осаго
  • ВСК
    09.03.2021 17:01
    Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    09.03.2021 17:25
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине
  • ВСК
    09.03.2021 17:46
    [quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине[/quote] Абдул Алиевич,  укажите, пожалуйста,  дату и время отравления письма и адрес электронной почты, на которую Вы направили обращение.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению и предоставить ответ. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    09.03.2021 17:51
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине[/quote] Абдул Алиевич,  укажите, пожалуйста,  дату и время отравления письма и адрес электронной почты, на которую Вы направили обращение.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению и предоставить ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] ПИСЬМО БЫЛО ОТПРАВЛЕНО 15.02.2021.ВРЕМЯ 10;01
  • ВСК
    10.03.2021 10:35
    Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    10.03.2021 10:50
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"[/quote] webpay@vsk.ru
  • ВСК
    10.03.2021 12:14
    [quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"[/quote] webpay@vsk.ru[/quote] Уважаемый Абдул Алиевич! Спасибо за предоставленную информацию.  На ваше обращение 25.02.21  был направлен ответ. Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ015****490 от 01.02.2021 г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с абзацем «2» пункта 1.15  Правил обязательного страхования  гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»   страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. На основании изложенного выше и в соответствии с абзацем 5 пункта 1.16 указанных выше Правил страхования, сообщаем Вам, что договор обязательного страхования ХХХ015****490 от 01.02.2021 г. досрочно прекращается с даты получения Вами настоящего уведомления. За более подробными разъяснениями Вы можете обратиться в ближайший офис САО «ВСК». Ваше обращение будет рассмотрено при предоставлении оригиналов документов, на основании о которых был заключён договор обязательного страхования. Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу www . VSK . RU или по телефонам +7 (495)-784-77-00 Надеемся на Ваше понимание. С уважением, САО «ВСК»
  • Администратор Народного рейтинга
    15.03.2021 20:34
    Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в офис по ДТП на Красина 6 30.06.2025. Оформили и осмотрели в течение часа. Оперативно и быстро. Вежливые сотрудники.лояльное и добродушное отношение к людям. расчет ущерба по базе РСА без заморочек.Постоянно страхуюсь в этой компании. Онл…
3 июля, 09:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю ДТП, в офис компании марийского филиала к специалисту В-вой Юлии П., которая быстро оформила документы, объяснила всю процедуру приема и оформления документов. Осмотр автомобиля был проведен в то же день. Сумма, котору…
2 июля, 14:23
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Много лет была клиентом ВСК (ОСАГО и ипотечное страхование). В прошлом месяце я продлила договор ОСАГО и призадумалась об оформлении допа в виде мини-Каско на случай, если произойдет ДТП и у виновника не будет страховки.У меня 10 лет стажа безаварийн…
2 июля, 11:38
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в вологодский офис компании по адресу улица зосимовская, дом 22. Обратился по вопросу продления полиса осаго. Со мной работала менеджер клиентского зала Г-ва Татьяна Н. Очень квалифицированный сотрудник. Все доступно объяснила и в короткий …
1 июля, 23:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным отзывом о компании ВСК. 14 Июня на трассе Вадивосток-Омск наш автомобиль попал в ДТП. Виновник аварии был застрахован в ВСК в другом городе. По приезду в Омск мы сразу обратились в офис компании, сообщили про страхов…
1 июля, 16:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Напротяжении 20 лет делаю страховки ВСК, произошло страховое событие по ОСАГО попал в ДТП. Обратился в офис, меня сразу записали на прием в этот же день подал заявление, сделали осмотр авто на данный момент жду выплату. Компанию рекомендую! Офис расп…
1 июля, 09:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная компания!! Не советую страховать машину в данной организации!!! Машина киа к5, машине нет и 5 лет, полностью оригинальные запчасти, была повреждена фара, левое крыло, под замену передний бампер. Данная контора насчитала ущерба на 73 т…
30 июня, 11:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полнейшее разочарование и хамство! Страховался в ВСК больше 10 лет. Всё это время ни одной аварии, ни одного обращения. Просто исправно платил, потому что верил: в случае беды помогут. Но когда действительно понадобилась помощь — получил в ответ п…
29 июня, 20:10
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.10.2023г приобрела новый автомобиль и застраховала в ВСК е-КАСКО Классика ФЛ, 29.04.2024г продлила продукт, полис №2***1. Выбрала этот продукт, т.е. для меня было важно получить ремонт у официального Дилера, пока автомобиль на гарантии. Переплатил…
28 июня, 23:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась в июне 2025 года в городе Калининград для оформления полиса ОСАГО. Страховой агент Евгения быстро подобрала и оформила полис по привлекательной цене. От посещения офиса компании осталось положительное впечатление все в…
28 июня, 12:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в Вологодский филиал страховой компании ВСК. Менеджер клиентского зала Татьяна помогла добавить водителя в страховку. Полис оформили быстро, все время заняло примерно 7 мин. Качество обслуживания хорошее, я доволен. Буду рекомендовать вас,…
27 июня, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания в г. Санкт Петербург, по поводу решения вопроса о возмещении оплаты по Каско после страхового случая 02.05.2025г ( а именно дтп) на сумму в 2.000.000 рублей. В итоге поданна до судебная претензия. Затягивают сроки в…
27 июня, 00:24
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией. Всегда помогут. Очень вежливые. Рекомендую однозначно! Тариф тоже можно согласовать индивидуальный. А если ты находишься на вип обслуж…
26 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обращалась по ДТП, документы оформили оперативно, произвели осмотр ТС. Страхую автомобиль давно в этой компании. Ранее обращалась по случаю ДТП осталась довольна. Обращалась в офис, по адресу: г. Омск, ул. Красина, 6 Обслуживание: …
26 июня, 08:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай , подал все документы , прислали письмо что оплатят в соответствии с правилами ! Заявление написал 14.05.2025 , по срокам 14.06.2025 должны были оплатить , уже 26.06.2025 денег нет на горячей линии говорят обращайтесь в офи…
26 июня, 06:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день Хочу поблагодарить Викторию. Сотрудника Благовещенского филиала САО "ВСК". Обращение было по страховому случаю. Быстрое оформление документов, в тот же день был произведен осмотр ТС. К вечеру подписано соглашение. Остались толь…
25 июня, 05:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.05.25 оформил полис ОСАГО "Белая карта" на сайте компании ВСК, номер полиса ХХХ052*****24, заплатил 16 008,20 ₽. Деньги списались, полис не пришел ни на почту ни в личный кабинет. В личном кабинете вижу надпись "Произошла ошибка! П…
24 июня, 23:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании в городе Калининград за быстрое оформление ОСАГО. Агент был вежлив и компетентен, ответил на все вопросы, быстро оформили страховку. Порадовало отсутствие очередей и возможность оформить всё онлайн. Буду…
24 июня, 19:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо компании за быстрый способ оформления полиса ОСАГО. На сайте с-у нашла страховую компанию ВСК, где было очень выгодно оформить полис по сравнению с другими компаниями. Всего пару кликов и полис был отправлен на электронную почту. Полис ОС…
24 июня, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Порекомендовали агента страховой в городе Калининграде . 24.06 в 15 часов . Очень профессиональный сотрудник . Сразу же ответила на все интересующие вопросы . Обозначила плюсы, так что вопросов не осталось и оперативно оформила страховку ! Спаси…
24 июня, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ситуация следующая : через личный кабинет я оформил полис ОСАГО 01 ноября 2024 г., полис ХХХ 0***5. В личном кабинете он автоматически почему то не отобразился. Добавить его я сам не могу - выдает ошибку. А мне нужно его расторгнуть по причину прода…
20 июня, 16:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания! Происходит выплаты 40% от стоимости! И то, после двух претензий! Первый раз на дурака посчитали 25% от стоимости! Звонишь в центральный офис тебе отправляют в офис по месту, по месту говорят, что всё решают в центральном офисе в …
20 июня, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страхуем здесь автомобиль и были всем довольны. Но попали в аварию и все изменилось. Подать заявление о страховом случае можно только в приложении. А там все криво-косо-непонятно и неудобно. И все это одновременно! Подали. Прилетает пре…
20 июня, 07:25
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
03.06 обратилась в офис САО ВСК за оформлением ОСАГО. Сотрудник Б-в Данил постоянно был на связи, так же предложил оформить КАСКО с выгодными условиями. Подсказал какие необходимо документы для оформления. Предварительно сделал расчет. На данный мом…
17 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отвратительно долгая работа. 2 Июня подали заявление для изменения полиса через вкладку «Другое» (добавление водителя). Прождали положенно 2 суток и началась наша «свистопляска». После долгих попыток звонков на горячую линию и общению с сотрудник…
17 июня, 10:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть