ХХХ01** полис на имя А-в А. А. был оформлен мною 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Но вскоре получил письмо о том, что полис аннулирован без возврата средств, но при этом не объясняя причину расторжения. Написал на почту ВСК и предоставил документы, но ответ так и не получил. Я готов пожаловаться в центробанк, если не восстановят мой полис осаго.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК
09.03.2021 14:57
Уважаемый Абдул Алиевич! Благодарим за сотрудничество с САО "ВСК".
Обратитесь, пожалуйста, в офис ВСК с целью проверки данных. В случае, если расторжение было ошибочным, мы обязательно восстановим Ваш страховой полис.
Приносим свои извинения за беспокойство. Проверить корректность расторжения сможет только сотрудник офиса. Дистанционно данную услугу оказать невозможно.
Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу https://www.vsk.ru или по телефонам +7 (495)-784-77-00
С уважением, САО «ВСК»
Автор отзыва
09.03.2021 15:02
в офис обращаться не могу,т.к. нахожусь далеко.И обойдется мне это очень дорого.Я не для этого оформлял Электронное осаго
ВСК
09.03.2021 17:01
Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"
Автор отзыва
09.03.2021 17:25
[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote]
я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине
ВСК
09.03.2021 17:46
[quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote]
я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине[/quote]
Абдул Алиевич, укажите, пожалуйста, дату и время отравления письма и адрес электронной почты, на которую Вы направили обращение. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению и предоставить ответ. С уважением, САО "ВСК"
Автор отзыва
09.03.2021 17:51
[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote]
я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине[/quote]
Абдул Алиевич, укажите, пожалуйста, дату и время отравления письма и адрес электронной почты, на которую Вы направили обращение. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению и предоставить ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote]
ПИСЬМО БЫЛО ОТПРАВЛЕНО 15.02.2021.ВРЕМЯ 10;01
ВСК
10.03.2021 10:35
Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"
Автор отзыва
10.03.2021 10:50
[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"[/quote]
webpay@vsk.ru
ВСК
10.03.2021 12:14
[quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"[/quote]
webpay@vsk.ru[/quote]
Уважаемый Абдул Алиевич! Спасибо за предоставленную информацию.
На ваше обращение 25.02.21 был направлен ответ.
Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ015****490 от 01.02.2021 г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с абзацем «2» пункта 1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
На основании изложенного выше и в соответствии с абзацем 5 пункта 1.16 указанных выше Правил страхования, сообщаем Вам, что договор обязательного страхования ХХХ015****490 от 01.02.2021 г. досрочно прекращается с даты получения Вами настоящего уведомления.
За более подробными разъяснениями Вы можете обратиться в ближайший офис САО «ВСК». Ваше обращение будет рассмотрено при предоставлении оригиналов документов, на основании о которых был заключён договор обязательного страхования.
Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу www . VSK . RU или по телефонам +7 (495)-784-77-00
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
САО «ВСК»
Уже 3-й день не получается внести изменения в ОСАГО, хотела добавить в страховку еще одного водителя, но просто приложение не дает и так 3 дня, выходит ошибка, пишу в поддержку там говорят мы не можем изменить и направляют в help@vsk.ru.
Там присл…
Произошло дтп 15.10.2024,номер дела 10294475,мой а/м хундай солярис пострадал от виновника,я застраховалась в вск по осаго ххх0***3,записалась на прием га удобное время и пришла в офис в 3 дня после дтп,приняли документы Р-на Марина Ф. все пояснила,г…
Был страховой случай по ОСАГО 15.10.2024 Номер дела 10299943, я как потерпевшая сторона, приехал в офис компании. Сотрудник Р-на Марина оказалась приятной и вежливой, всё доходчиво объяснила и быстро оформила. С осмотром автомобиля проблем не было, в…
В страховом доме ВСК страхуюсь не первый год. За время действия страховки осаго обращался по дтп всё выплатили во время и нормально. В данный момент пришлось снова обратиться в страховую по дтп. Дело номер 10300026 ВСК ОСАГО дтп от 16.08.24. Сотрудни…
Всем доброго дня. Я застраховал свой автомобиль в компании ВСК. 11 Октября 2024 года в мой автомобиль, стоящий на перекрестке, въехал другой автомобиль. Номер дела10297258 от 11.10.2024 г. Обратился в свою компанию на Красина 6 к специалисту Р-на Мар…
Застрахована в «ВСК». Попала в ДТП, обратилась в свою страховую компанию. Специалист Надежда Ж-ва подробно объяснила порядок дальнейших действий. Быстрая подача документов, выплатой осталась довольна. В дальнейшем продолжу страховаться в ВСК, спасибо…
Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту, профессионализм и качество работы. Грамотность, оперативность,клиентоориетированность, желание помочь - это отличительные признаки сотрудника Р-вой Татьяны С. Процесс оформления документов занял не…
Не первый год страхую здесь машину по ОСАГО. По выплатам очень удобно. Сумму почти всего озвучивают сразу, выплачивают быстро. Очень доволен. Последнее Дело 10285864, принимала Р-на Марина. Приятная девушка и отличный специалист.
Планирую страховат…
Помню как то в 2017 года девушка виновник в ДТП была оформлена в ВСК (ОСАГО), так компания ВСК отказывалась мне выплачивать страховку, но в итоге выплатила (осадок остался).
По непонятной причине для самого себя решил взять ОСАГО через ВСК на маши…
Чудесная компания, страхуюсь не первый год.
Заранее сообщают, что страховка заканчивается., даже несколько раз.
при посещении офиса все проходит очень быстро, очереди почти нет, приветливый персонал.
Даже с учетом того, что я не особо что-то …
После дтп обратился в свою страховую компанию ВСК для получения выплат по ОСАГО(был не виноват в дтп), попали к специалисту Х-ной Анне! Хочу сказать слова благодарности, она реально профессионал своего дела, все быстро оформили без каких-либо проволо…
Обратился в офис для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля с юридического лица физическому лицу.
Сотрудник Л-ая Е. С. выдала новый полис, по расчету получилось, что должны вернуть денежные средства что то около 7000 рублей. …
Благодарю менеджера В-ву Л. А. за оперативное решение нашей проблемы! Вежливый, добросовестный менеджер!
Впервые обратились в вашу компанию и все прошло просто, понятно и без проблем.
На горячей линии все понятно объяснили, записали на прием, п…
П-ва Айнур- отличный сотрудник, помогла с решением вопроса. Нужно было оформить каско по дешевле, для банка. Сотрудник помогла с оформлением, проконсультировала по продуктам и оперативно оформила полис. Пришёл оплатил и забрал, никаких проблем не воз…
Подавал документы по Осаго, попал к Е-вой Светлане, и этот человек координально поменял моё восприятие о работе страховых компаний.
Я рад что попал к специалисту такого уровня, Светлана подсказала и рассказала все тонкости в оформлении страхового…
Страхуюсь здесь третий год.
Произошло 2 страховых случая, которые каким-то образом они объединили в один, выплату прислали по первому случаю, как объяснили этой суммы хватит на оба ремонта, что???, по второму случаю отказ, номер второго дела 10 26…
Маргарита прекрасный сотрудник, всегда предложит разные варианты решения проблемы, организует осмотр наших самосвалов хоть на краю света, предложит самые лучшие СТОА для ремонта. Так нам очень важно максимально быстро качественно отремонтировать их. …
Обращалась в страховую компанию для выплаты по ОСАГО (ДТП). Приняли в назначенное время, без задержки. Быстро оформили документы, осмотрели авто. Выплатили в установленные сроки. Сотрудники молодцы, в частности Х-на Анна, грамотный специалист, ве…
ВСК принимают заявления по оформлению страхового случая только через приложение (с). При попытке договориться прийти лично в офис и оформить заявление, категорически отказываются, толдычат что работают исключительно через приложение. Так в чем же про…
Обратился по страховому случаю, занизили стоимость ремонта в полтора раза на все. В офисе не помогают, то заняты то совещание. Смету не дают на детали, помощи никакой. Перерасчет желания делать у страховой компании желания нет мягко говоря. Не страху…
Добрый день. Страховой случай ОСАГО
Сумму ущерба насчитали 18155 руб. Однако этой суммы недостаточно для ремонта, так как будет замена правого крыла и переднего бампера. А замена элементов предполагает их окраску, на СТО озвучили сумму от 8 до …
Хочу выразить благодарность Р-вой Татьяне оформляла у нее ДТП. Очень внимательный и компетентный сотрудник! Спасибо большое за проделанную работу! Сделала все хорошо, работой данного сотрудника довольна на все 100!
Добрый день,
хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам ВСК, особенно Х-ной Анне, за высокий уровень профессионального мастерства, после ДТП, быстро, четко оформили все документы, выплатили страховую сумму, хоть сам факт ДТП и неприятны…