Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Махачкала (Республика Дагестан)
9 марта, 14:52

Необоснованное расторжение договора ОСАГО

ХХХ01** полис на имя А-в А. А. был оформлен мною 01.02.2021 через систему ЕГАРАНТ. Но вскоре получил письмо о том, что полис  аннулирован без возврата средств, но при этом не объясняя причину расторжения. Написал на почту ВСК и предоставил документы, но ответ так и не получил. Я готов пожаловаться в центробанк, если не восстановят мой полис осаго.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.03.2021 14:57
    Уважаемый Абдул Алиевич! Благодарим за сотрудничество с САО "ВСК". Обратитесь, пожалуйста, в офис ВСК с целью проверки данных. В случае, если расторжение было ошибочным, мы обязательно восстановим Ваш страховой полис. Приносим свои извинения за беспокойство. Проверить корректность расторжения сможет только сотрудник офиса. Дистанционно данную услугу оказать невозможно. Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу https://www.vsk.ru или по телефонам +7 (495)-784-77-00 С уважением, САО «ВСК»
  • Автор отзыва
    09.03.2021 15:02
    в офис обращаться не могу,т.к. нахожусь далеко.И обойдется мне это очень дорого.Я не для этого оформлял Электронное осаго
  • ВСК
    09.03.2021 17:01
    Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    09.03.2021 17:25
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине
  • ВСК
    09.03.2021 17:46
    [quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине[/quote] Абдул Алиевич,  укажите, пожалуйста,  дату и время отравления письма и адрес электронной почты, на которую Вы направили обращение.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению и предоставить ответ. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    09.03.2021 17:51
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый Абдул Алиевич! Срок рассмотрения электронных заявлений составляет 15 календарных дней. Мы обязательно внимательно изучим Ваше обращение и в установленный законом срок дадим ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] я вам писал на почту 15.02.2021.Прошли 24 дня. Из того,что полис не действует я не могу выезжать на машине[/quote] Абдул Алиевич,  укажите, пожалуйста,  дату и время отравления письма и адрес электронной почты, на которую Вы направили обращение.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению и предоставить ответ. С уважением, САО "ВСК"[/quote] ПИСЬМО БЫЛО ОТПРАВЛЕНО 15.02.2021.ВРЕМЯ 10;01
  • ВСК
    10.03.2021 10:35
    Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    10.03.2021 10:50
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"[/quote] webpay@vsk.ru
  • ВСК
    10.03.2021 12:14
    [quote][b]k*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день, укажите, пожалуйста, электронную почту, на которую отправляли письмо. С уважением, САО "ВСК"[/quote] webpay@vsk.ru[/quote] Уважаемый Абдул Алиевич! Спасибо за предоставленную информацию.  На ваше обращение 25.02.21  был направлен ответ. Настоящим уведомляем Вас, что при повторной проверке сведений, указанных Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ015****490 от 01.02.2021 г. в форме электронного документа, был выявлен факт предоставления Вами недостоверных/неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с абзацем «2» пункта 1.15  Правил обязательного страхования  гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»   страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. На основании изложенного выше и в соответствии с абзацем 5 пункта 1.16 указанных выше Правил страхования, сообщаем Вам, что договор обязательного страхования ХХХ015****490 от 01.02.2021 г. досрочно прекращается с даты получения Вами настоящего уведомления. За более подробными разъяснениями Вы можете обратиться в ближайший офис САО «ВСК». Ваше обращение будет рассмотрено при предоставлении оригиналов документов, на основании о которых был заключён договор обязательного страхования. Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу www . VSK . RU или по телефонам +7 (495)-784-77-00 Надеемся на Ваше понимание. С уважением, САО «ВСК»
  • Администратор Народного рейтинга
    15.03.2021 20:34
    Спасибо за отзыв! Принимаем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил электронный полис ОСАГО в этой компании они допустили ошибку при указании марки машины исправить не желают. Хотел расторгнуть договор так они такие документы запросили чуть ли не родственников до седьмого колена. Так что не попадитесь на эту …
12 сентября, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НУЖНО ПОМЕНЯТЬ СОБСТВЕННИКА. ПИШУТ 34010012. Договора по указанному идентификатору с учетом совпадения Идентификатора страховой компании не найдено. Прошу дать возможность поменять собственника в…
9 сентября, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нравится эта компания. Полис не дорогой. В авариях, сла богу, не бывал. Страховался не один раз не только через банки. ру но и на других сайтах. Рекомендую, где военные там порядок и надежность. Буду и дальше продолжать сотрудничество. Желаю компании…
6 сентября, 13:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня. Хотелось бы рассказать ситуацию по страховому делу 1014173.  В начале мне предложили выплату. Я попросил предоставить калькуляцию по результатам экспертизы вашей страховой компании. Данные мне не предоставили, а выдали направление на …
6 сентября, 07:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто ужасная ситуация!! В мою машину на парковке въехала газель, оформили европротокол, заявку на возмещение ущерба приняли, всё в порядке, все фотоотчёты предъявил, зафиксировал, всё через ГосУслуги. Мне на машине необходимо ехать за границу, …
5 сентября, 16:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.08.2024 возникла необходимость внести изменения в данные страхового полиса ОСАГО, а именно сменить владельца авто и данные гос. номера. Удобное приложение страховой компании ВСК позволило произвести необходимые изменения он-лайн без визита в офис.…
5 сентября, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В данной страховой компании все прекрасно когда ты из года в год десятилетиями оформляешь полиса, при наступлении страхового события прекрасное отношение к своим клиентам заканчивается. Страховое дело 10173985, автомобиль Киа Рио…
5 сентября, 08:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22 августа 2024 года было отправлено заказное письмо со всеми документами по страховому случаю по ОСАГО. Письмо было отправлено в Страховой дом ВСК, по адресу г. Иркутск, ул. Красноказачья, стр. 115.  05 сентября 2024 года  письмо ожидает в отделе…
5 сентября, 06:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял в страховой компании полиса ОСАГО, КАСКО, страховку для ребенка на танцы. Сотрудники страховой компании составили договора и полисы заранее, суммы согласовали со мной. При посещении офиса страховой компании сотрудники были вежливы, предельно…
4 сентября, 08:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращение 101 990 29 от 31.08.2024. Отказано в возмещении убытка без оснований. На основании Европротокола мы являемся потерпевшим лицом, страховая безосновательно прислала отказ (без комментарий). На связь не выходят, колл центр не…
3 сентября, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Услугами компании ВСК пользуюсь уже не первый год, в основном оформляю полис ОСАГО.  Менеджеры всегда вежливые доброжелательные, работают быстро, если возникает какой то вопрос всегда проконсультируют и всё подскажут. Оформление документов занимает н…
2 сентября, 17:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО на сайте сначала вводишь данные авто и свои. В выпадающем списке выбора модели нет моей машины Nissan NV150 AD, а есть только AD. Начинаю писать "прочие" и потом далее система даёт вручную написать модель. Заполняю далее и в конц…
2 сентября, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Постоянные спам звонки автоинформатора о том что закончился полис ОСАГО, для оформления или повторной отправки ссылки нажмите 1, нажимаю и ничего не происходит. Полиса ОСАГО в данной компании за последние несколько лет не было, я не являюсь действующ…
2 сентября, 09:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купили машину, стали делать ОСАГО. В ВСК было наиболее выгодное предложение, соответственно обратились в эту компанию. Естественно- онлайн, полис о оформили быстро, получили, все красиво на первый взгляд. Приколы начались, когда поставили машину …
31 августа, 10:51
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании давно. Страхую по ОСАГО и личные, и служебные автомобили, объекты ОПО, здоровье.Были страховые случаи, компания отработала хорошо, претензий не было. Приятный сервис и менеджеры, всегда напомнят о пролонгации пол…
30 августа, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Невозможно добавить водителя в полис осаго Пишет ошибка индификатора 34010012. Пробывал раз 10, одно и тоже. Заполнено было все правильно. Теперь не знаем как быть. Будем побывать ещё но если так ничего не получится то остаётся только расторгнуть …
28 августа, 17:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При добавлении водителя в полис ошибка вылетает и в приложении и на сайте официальном, поддержка ничего не отвечает.  я не понимаю что сложного ответить поддержке это займёт 1 минута В итоге я на дороге остался не могу ехать Запрос был 5 дней наз…
28 августа, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключила договор с ВСК думала крутая компания известная. А в итоге 0. Если бы знала что будут гонять в Москву в главный офис чтобы подать заявление после ДТП потом еще и ехать за актом калькуляции в Москву то вообще не выбрала бы эту компанию. По…
27 августа, 20:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.07.2024 направлена заявка из личного кабинета на расторжение полиса ОСАГО в связи с продажей машины. Полис должен быть расторгнут в течении 10 дней. По состоянию на 17.08.2024 никакой информации от страховой компании не поступило. 17.08.2024 за…
23 августа, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сделали страховку очень быстро,объяснили все ясно и понятно.я довольна выполненной работой сотрудника !все очень легко и доступно не пришлось даже никуда выезжать все сделали и скинули мне документ  о страховке это очень удобно!!!!!При желании можно …
22 августа, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я потерпевшая сторона по ОСАГО, номер дела 10160980 от 14.08.24, мне озвучили сумму ущерба 52 тысячи, этой суммы не хватит даже на запчасти, не говоря уже про ремонт. Я выбрала ремонт и выбрала сто из списка представленных, почему мне 20 дней нужно ж…
22 августа, 11:08
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия. Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! страховой случай 10114257 по договору ОСАГО. Сумму ущерба насчитали 119527,57 р. При этом расчет калькуляции этой суммы предоставить отказались (включен ли УТС неизвестно). Объективно, данной суммы будет не достаточно для ремонта…
21 августа, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не можем добавить доп воделя в действующий полюс, в течении месяца. Поддержка не работает, посылает на сайт где ничего нельзя сделать т.к выдает ошибку. В офисах самого ВСК говорят, что у них нет такого права и как это исправить не знают. Никому не с…
20 августа, 17:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я давно сотрудничаю с данной страховой компанией. Но столкнувшись с проблемой, мне сказали явиться в Одинцово и вам помогут на месте. От Одинцово я нахожусь в трех часах езды и по месту уже специалист мне отказал в решении этого вопроса, обосновав эт…
20 августа, 11:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть