Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Антон, Москва
25 апреля, 12:06
Мой личный опыт e-осаго и каско
Все начиналось просто, закончилась страховка, стал искать новую компанию для приобретения осаго. Узнал о том что теперь можно оформить осаго просто через интернет, мне эта возможность очень приглянулась. Решил остановить свой выбор на Тинькоф, просто потому что уже пользуюсь их банковскими продуктами и всем был доволен.
Честно признаться были сомнения, все-таки мне казалось, что оформить полис по старинке с визитом в офис страховой компании будет проще. Я ошибался! По сути оформление полиса заняло у меня от силы 10 минут, заполнение всех форм и проверка данных, потом прикрепил все необходимые документы, ну а дальше оплата и вот полис уже в электронном виде у меня на почте. Подумать только, я даже не выходил из дома :D !
Во время оформления возникали вопросы, звонил на линию поддержки и все специалисты с которыми мне довелось общаться показали максимальное дружелюбие и компетентность.
Обслуживание по страховке откровенно говоря на данный момент мне нравится даже больше чем банковское, как правило, когда звонишь в Тинькоф банк операторы время от времени тебя переключают или просят подождать 1-2, по страховке такого не было ни разу! Такое ощущение что в кол-центре сидят реально грамотные и знающие ребята. Даже заинтересовался оформлением каско. Каких-либо минусов или недостатков пока-что не обнаружил.
Кстати говоря, с каско вообще отдельная история, я даже и не думал никогда его оформлять, не знал особенностей и цен. Но операторы все доходчиво объясняют, предлагают разные варианты и даже скидку, ни говоря уже о том что каско можно оплачивать не одним платежом, а помесячно, что тоже очень удобно. Вообщем хотелось бы выразить благодарность за качественную работу всем сотрудникам Тинькоф Страхование. В особенности последнему специалисту, девушке которая консультировала меня по каско, имя к сожалению не запомнил, записал номер рабочий 22583114, надеюсь что правильно)
В общем что могу сказать по итогу - Такого качества обслуживания я еще не встречал, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование25.04.2017 14:01Здравствуйте. Спасибо Вам, что выбрали именно нас. Мы всегда стараемся, чтобы клиентам было удобно и приятно с нами взаимодействовать. Надеемся на сотрудничество и по полису Каско. С уважением, Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга12.05.2017 00:17Автор, расскажите подробнее, какие вопросы возникали в процессе оформления страховки и как их удалось решить сотрудникам СК? PS: пока оценку снимаем. PPS: с учетом поступления информации оценку засчитываем.- АнтонАвтор отзыва29.05.2017 16:38Вопросы были с диагностической картой, она у меня была довольно древняя, но еще действующая. И ее номер никак не подходил в форму на сайте, оказалось что на старых диагностических картах нужный номер был совсем в другом месте. Эту информацию мне сразу и сообщил сотрудник по телефону.
- АнтонАвтор отзыва29.06.2017 15:36[quote][b]TashaK[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1077194]T2x [/url], уточните номер диагностической карты и дату ее оформления.[/quote] 201601281227122201811 28.01.2016
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Представителю Тинькофф Банка, Ксении (номер 4****9), выражаю благодарность в решении вопросов по страхованию КАСКО и ОСАГО. При решении вопросов проявила высокий уровень компетенции и в кратчайшие сроки смогла полностью решить проблемы, что не смогли…
21 января, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Полине (доб №6*****), за внимательное отношение к клиентам и профессиональное решение вопроса.
Супруга поменяла паспорт и водительское удостоверение, в связи с изменением фамилии. Через сайт внести…
14 января, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
Отличная страховая компания!!!первый раз столкнулась со страховым случаем,но отказалось это совсем без хлопот!Назначена была сопровождающая Наталья.Г,которая без всяких проблем подгрузила фото и документы,максимально быстро происходит оценка ,быстро …
11 января, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всё отлично, приехала спициалист Алина, сделала всё быстро и четко) оформили полис по выгодной цене, да 23000р, а у совком банка до этого платил 92000р. Поэтому Тинькофф страхование очень удобно, т.к. быстро оформляют и также быстро делают выплаты. С…
30 декабря, 20:45
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Был опыт работы с этой компанией по ипотечному страхованию, по ОСАГО, КАСКО. Один раз сопровождал возмещение по ОСАГО для мамы. Быстро, удобно и без посещения офисов. Это ли не чудо. Был опыт работы с другими компаниями-это ад. Посещение офисов, спра…
27 декабря, 23:29
Отзыв проверен
2 услуги
Когда ежегодно платил и не обращался, все было супер. Деньги списывались вопросов не возникало. Страховых случаев не было, просто решил заменить авто. И тут понеслось, одни минусы:
1. При расторжении КАСКО через полгода выплату получил всего 4577р…
27 декабря, 11:14
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Несколько лет страховал и продолжаю страховать автомобили в Тинькофф страховании. Всё законно, безопасно, пунктуально, быстро и главное, действительно работает на вас со стороны Тинькофф, обслуживание соответствует заявленному в рекламе Тинькофф стра…
26 декабря, 12:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всегда радуюсь, как быстро решаются вопросы. Сменил прописку, в 3 полиса не напрягаясь внесли изменения. Ни альфа ни совком рядом не валялись. Совком 2 дня вносит, а в Альфе танец с бубном на сайте.
Отдельное спасибо специалисту Карина. Добавочн…
24 декабря, 19:19
Отзыв проверен
4 услуги
Обслуживание на высоте. Сидя вечером на диване, всё оформили без валокиты и тягомотины. Девушка оператор Ксения задала все необходимые вопросы и через 10 минут готовый страховой полис. Переписка происходила в чате банка. Сделали большую скидку, что о…
22 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В Тинькофф у меня и каско и осаго на оба автомобиля. По КАСКО обратился первый раз за 3 года - всё сделали отлично и качественно в сервисе. Заменили деталь на новую, все заказали сами. покрасочный работы выполнены на отлично.
получилось очень быс…
20 декабря, 11:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформил стразу три полиса:
- Ипотека (страхование жизни и здоровья + страхование недвижимости)
- ОСАГО на год
- КАСКО полное на год
Всё оформлял в приложении Тинькофф. Очень удобно и быстро. Цены с учетом промокодов и кэшбэком оказались ниже пр…
18 декабря, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
Очень довольна Тиньков страхованием!
несколько лет у них страхуюсь! Имею их карты! И имею страховку для путешественника! ! МОЛОДЦЫ! Работают быстро!!!! Оперативно
!машину отремонтировали на станции мерседес на шоссе интузиастов хорошо! Довольна…
17 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу поблагодарить Ольгу из Тинькофф страхование за понимание и внимательное отношение к вопросу страхования. Ранее оформлял ОСАГО. Внимательно выслушала суть вопроса по страхованию автомобиля и доходчиво всё объяснила со всеми тонкостями и прочими …
15 декабря, 20:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
За 15 минут расторгнуть ОСАГО, КАСКО в связи с продажей а/м находясь дома через телефон в 22-00, с получением сразу же денег - предел мечтаний)
Очень оперативная реакция поддержки несмотря на позднее время, максимальная информативность, вежливость…
5 декабря, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Кошмар! Утечка персональных данных!
В ходе беседы с ботом тинькофф (в их чате 18.10.2023) неожиданно выяснялось что бот отправляет мне документы на чужую почту! Оказалось что в системе тинькофф указан не мой адрес электронной почты, а некий *****…
30 ноября, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Очень оперативное направление на ремонт по КАСКО. Заявил о страховом случае, буквально через час пришла СМС с выбором СТО для замены лобового стекла. Позже подключился менеджер страховой для получения ответа по СТО.
После выбора СТ…
29 ноября, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Несколько лет являюсь клиентом Тинькофф-страхования. Всегда устраивало полностью удобство заключения договора, быстрота, четкость службы поддержки.
В этом году впервые попал в ДТП. Заснувший за рулем иностранный гражданин протаранил мой стоящий …
23 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховал а/м в тинькофф страховании ОСАГО и КАСКО, удалённо, потому что цены приемлемые. Но сомневался: как это работает, случись страховой случай.
и настал этот день. Сразу подумал, снова тягомотина... С виновником ДТП заполнили европротокол, з…
22 ноября, 19:55
Отзыв проверен
2 услуги
Ещё миллион раз скажу, что хуже и отвратительнее работы сотрудников , чем в Тинькофф я не встречала!
Ещё миллион раз скажу, что хуже и отвратительнее работы сотрудников , чем в "Тинькофф" я не встречала!
Миллон раз подумайте перед тем как оформлять страховку, либо карту в этом банке! Видимо со сменой руководства и профессионализм ушел!
Каждый …
20 ноября, 09:04
Отзыв проверен
2 услуги
Это честный отзыв агента по страхованию в Тинькофф. Обман в чистом виде. Меня зовут Светлана, в страховании в Тинькофф уже много лет. Причем как прямой агент. Вот и наступил пик-когда накопилось.
Рассказываю: в 2019 году привела клиента в Тинькоф…
16 ноября, 21:44
2 услуги
В один прекрасный день решил попробовать застраховать свой автомобиль в тинькофф, очень понравилось предложение по возврату с кешбеком. Получилось довольно выгодно по сравнению с другими компаниями. Очень удобно что работа ведется через мобильное при…
16 ноября, 20:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приобрел б/у автомобиль 10 ноября, 11 поставил на учет. В день покупки сразу же сделал осаго, очень удобно через приложение, и по адекватной стоимости - тут все хорошо.
После постановки на учет хотел оформить еще и КАСКО, чтобы не болела голова о…
16 ноября, 13:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
2 ноября. Приятная беседа в машине, прервалась ударом справа и жутким скрежетом. ДТП. Это грузовик лихо перестроился с правой полосы на левую, решив повернуть, и не заметил, вполне не маленький кроссовер. Впереди тяжелые дни, запчасти, ремонт, особе…
11 ноября, 17:22
Отзыв проверен
2 услуги
Тинькофф страхование, пользуюсь второй год, замечательная страховая компания, оперативно работают, у меня произошёл страховой случай, причём по вине третьих лиц - пока ждали сотрудников ДПС, страхоаая назначила персонального менеджера по данному слу…
10 ноября, 13:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Являюсь клиентом данной страховой компании уже третий год. За все время только положительный опыт, очень удобный сервис по оформлению документов в случае страхового случая быстрый контакт с менеджером через мессенджеры. Каждый раз получал полную дета…
7 ноября, 13:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
82
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование