Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
22 марта, 16:48

Конструктивная гибель ТС

Добрый день.  Решила написать отзыв о данной СК, чтобы как можно меньше народа попадалось на удочку ГСК Югория. В январе 2029 г.  в данной страховой компании застраховать свой автомобиль по договору КАСКО.  К сожалению, в декабре 2020 г. произошло ДТП, в котором я признана потерпевшей. В установленном порядке уведомила о страховой случае страховую компанию. Данный случай был признан страховым и мое авто было направлено к оф.дилеру на дефектовку. В результате осмотра и составления сметы восстановительно ремонта, Югория по истечении месяца с момента осмотра признала ремонт моего авто экономически нецелесообразным и установила якобы конструктивную гибель. При этом страховая предложила 2 варианта: отдать им авто и они выплатят копеечную сумму (следует отметить, что авто  года и пробег составляет 41 тыс км), либо я оставляю авто у себя, но они мне ничего не выплачивают и ремонт мнение делают. На этом все. В течение 2 месяцев с ними шла переписка, которая не привела к положительном результату, на все мои предложения "чудесная" Югория отвечает - в удовлетворении Вашей претензии отказано. Такое ощущение, что представители этой компании просто вымогают мой автомобиль и не собираются каким-то образом урегулировать этот убыток. На данный момент я собираю документы для суда и очень надеюсь, что правосудие восторжествует. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЮГОРИЮ,Т.К. УРЕГУЛИРОВАТЬ ВАШ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ОНИ НЕ БУДУТ, а просто будут "тоталить" Ваше авто, поскольку так им выгоднее и удобнее. Спасибо.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Юлия
    Автор отзыва
    22.03.2021 16:52
    Не знаю, как откорректировать отзыв, добавлю здесь: моему авто 3 года, пробег 41 тыс км. Либо, авто я оставляю у себя, но мне ничего (ни копейки) не выплачивают и ремонт мне не делают. Спасибо.
  • Югория
    23.03.2021 07:22
    Добрый день, уважаемая bessik_2011! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса. Информацию Вы можете направить по эл/почте: AfashagovRI@ugsk.ru. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам разъяснения. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Юлия
    Автор отзыва
    27.03.2021 11:18
    Страховая компания запросила информацию в день размещения отзыва - 22.03, я её предоставила сразу же, представитель поблагодарил и все, до сих пор тишина, от них никакой информации...
  • Юлия
    Автор отзыва
    30.03.2021 15:25
    [quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:[quote][b]bessik_2011[/b] пишет:Страховая компания запросила информацию в день размещения отзыва - 22.03, я её предоставила сразу же, представитель поблагодарил и все, до сих пор тишина, от них никакой информации...[/quote] Добрый день, уважаемая bessik_2011!  По вашему обращению сообщаем следующее 25.01.2020 года между Вами и АО«ГСК «Югория» был заключен Договор добровольного комплексного страхования автотранспортных средств (далее - КАСКО) № 09/20-04(7-2)-2451278/Т1. Вышеуказанный договор страхования заключен на условиях Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств АО «ГСК «Югория» (далее – «Правила страхования»), с которыми Вы были ознакомлены и согласны. Правила страхования были получены Вами на руки, что подтверждается Вашей подписью на указанном выше договоре страхования (полисе). 17.12.2020г. Вы обратились с заявлением о страховом событии и страховой выплате. Заявленное событие признано страховым случаем,  оформлено направление на СТОА ООО «ТЕХАВТОЮГ». На основании документов полученных от СТОА было установлено, что восстановление застрахованного ТС экономически нецелесообразно (абз. 9 п.1.5 Правил страхования). 03.02.2020г.  Вам направлено уведомление о результатах рассмотрения  заявления о страховой выплате, а также предложено 2 варианта выплаты страхового возмещения: -в размере страховой суммы за вычетом стоимости поврежденного ТС которое остается у Вас с подписанием Соглашения о выплате страхового возмещения -в  размере полной страховой суммы (с учетом предусмотренных договором вычетов и франшиз) после подписания Соглашения о передаче ТС и фактической передачи поврежденного застрахованного ТС Покупателю (Страховщику). Обращаем Ваше внимание, что АО  «ГСК «Югория» не уклоняется от исполнения обязательств по договору страхования и готово произвести выплату страхового возмещения, после принятия Вами решения. Если у вас возникнут дополнительные вопросу, вы можете оставить их здесь или обратиться к нам на эл. почту: [url=mailto:AndreevaAN@ugsk.ru]AfashagovRI@ugsk.ru[/url]. Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] Добрый день. Спасибо за ответ, который я уже неоднократно слышала. Единственное, Вы благополучно умолчали о том, что если я оставляю поврежденное ТС у себя, то ГСК Югория мне не выплачивает ни копейки! Якобы в связи с тем, что стоимость моего поврежденного ТС (в аварийном состоянии) больше страховой суммы. Тем самым, следовательно, ГСК Югория уклоняется от своих обязательств по договору, поскольку как категорически отказывается ремонтировать мое ТС, так и отказывается выплачивать мне страховое возмещение.   Хотелось бы заметить, что в официальной переписке с представителями СК я выражала свое право и желание снизить стоимость ремонта ТС на сумму порядка 150 тыс. руб., в результате чего восстановление моего ТС перестало бы быть экономически нецелесообразным для СК (и СТОА ООО "ТЕХАВТОЮГ" официальным письмом к СК подтвердило, что это вполне реально и возможно без ущерба для безопасности ТС),  однако ГСК Югория на указанные письма отвечало отказом и восстанавливать мое авто категорически отказывается. Считаю, что данные действия являются злоупотреблением своими правами со стороны СК, т.к. они фактически вымогают мое авто, поскольку списать его в "тотал" и не заплатить мне ни копейки им проще и выгоднее, чем ремонтировать. С уважением, Юлия
  • Юлия
    Автор отзыва
    14.04.2021 17:33
    Всем добрый день.  Моя эпопея все продолжается, никаких телодвижений от Югории нет. Я официально запросила у них некоторые документы, но Югория их мне не предоставила и ответа никакого на мой запрос не последовало. Значит будем запрашивать эти документы через суд. В ближайшее время буду судиться, о результатах отпишусь. Спасибо.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Страховая югория. Номер каско  04(7-2)А 7*****96. 18.05.2024 у меня была серьёзная авария, я обратилась сразу же с заявлением в страховую, дали направление в начале июня в сервис, связалась с ними, записали на 22 июля (через полтора месяца, это тольк…
2 сентября, 20:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность И-ой Ольге Л. за отличную работу профессионализм и  доброжелательность, умение правильно понять и подобрать нужный продукт с учётом пожеланий! Недавно я застраховала свою уже второй год машину и осталась очень довольна!…
28 августа, 08:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай в мае, сделали направление на СТО в июне, после того, как прочитал направление и выяснил, что сто находится в другом регионе (более 400 км), обратился в компанию за пояснениями, так как автомобиль новый, а ехать это расстоя…
24 августа, 14:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день.  Я застрахован по КАСКО в Югории. Езжу на Хенде Туксан 2020 г. На трассе в лобовое прилетел камень. Я обратился в Югорию за заменой по каско. Первое, что неприятно - только личное присутствие. Даже записаться нельзя по телефону. С офисо…
12 августа, 22:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По имеющейся страховке КАСКО СК Югория, автомобиль Хавал Джолион (договор 04(7-2)А №*****24 от 05.06.2023, срок действия до 23ч.59мин. 04.06.2024г.) , принадлежащий мне, был поврежден в 12ч.50 мин. 04.06.2024 года, о чем было сообщено по телефону гор…
7 августа, 14:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
27.10.2023 между мной и СК Югория был заключён договор КАСКО Серия 04(7-2)A59968***- 57 / 23, оплата договору произведена в полном объеме, при заключении договора, я несколько раз уточнял у СК Югория, где и как будет проводиться ремонт автомобиля при…
16 июля, 10:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
31.11.2023 между мной и СК Югория был заключён договор страхования КАСКО 82/****51660, оплата по данному договору произведена в полном объеме, при заключении договора, я несколько раз уточнял у сотрудника СК Югория о том, где и как будет проводится …
6 июля, 14:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
26.12.2023 случилось дтп(я пострадавший). В этот же день обратился в страховую. Решили, что будут восстанавливать машину на СТОА диллера. Подписал условие на увеличение срока ремонта до 185 дней, для поставки запчастей. 10.01.2024 выдали направле…
18 июня, 20:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Явлюсь клиентом с 2019г. Вашей компании и Такого отвратительного отношения нигде не встречала, постоянные отписки, проблемы решить не могут! На горячей линии ответить не могут, говоря мы консультанты и не знаем как решить вашу проблему! Оформляя пр…
18 июня, 10:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
3 месяца назад попала в аварию. Со второго раза получилось подать документы из за ошибки оператора и не корректно оформленной заявки.  Распределили в первый раз в сервис в химки, узнала это по смс. Тут же позвонила, сказала что ехать мне туда 3 ча…
11 июня, 22:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попали в ДТП, машина не находу по закону страховая компания должна предоставить оценщика в течение 5 рабочих дней заявление было написано и зарегистрирована 20 числа. Компания никаких мер не принимает все что говорят на наши недовольства мы вас п…
28 мая, 05:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
14.11.2023 в 14:43 стукнула машину, все документы собрала отвезла на СТО по адресу Самара, Московское шоссе, 17-й километр, 15. До сих пор нет деталей на машину, 17 мая 2024 ездили на СТО разговаривать с менеджером он сказал нам что страховая комп…
20 мая, 17:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приобрели Ладу Ларгус в Лизинг. По условиям договора лизинга застраховали КАСКО в ЮГОРИИ. В процессе эксплуатации автомобиль получил повреждения. Обратились в страховую компанию. Оценили ущерб и стоимость восстановительного ремонта. Направили на СТО …
25 апреля, 08:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
19 января 2024 произошло ДТП с участием моего транспортного средства 19 же января 2024 года мною было заявлено в СК «ЮГОРИЯ» о произошедшем страховом случае, 26 января 2024 года мной были представлены все необходимые документы, а также предоставлен в…
9 апреля, 11:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 7 января 2024 по рекомендации дилера был заключен договор страхования в Югории, оформлен полис КАСКО. Также в январе 2024 произошло ДТП , в котором я не являюсь виновником. Обратился в Югорию, заведено дело об убытке №016/24-04-00022, после осм…
6 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло еще в сентябре 2023 года, были поданы документы. Убыток: № -066/23-04-00377.  Югория несколько раз с опозданием направляла на СТОА, однако они отказались производить ремонт автомобиля. Тогда Югория предложила скромную в…
6 марта, 18:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В страховой компании Югория полис КАСКО оформляю второй год. Это был последний год, когда я воспользовалась услугами данной компании. 03.02.2024г. произошел страховой случай, 06.02.2024г. я предоставила документы, в т.ч. документы из ГИБДД, в стр…
21 февраля, 16:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я заключил с АО «Группа страховых компаний «Югория» договор комплексного страхования автотранспортного средства КАСКО № 09******9481 от 09.02.2023 г. По условиям соглашения в случае наступления страхового случая контрагент обязуется осуществить н…
20 февраля, 10:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Второй раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой. В прошлом году с трудностями, но все-таки направили а/м после страхового случая  на ремонт к дилеру. Когда подошло время страхования вновь убедили, что это просто ошибка и при полисе"Ремонт у дилера"…
6 декабря, 20:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прошу разобраться и очень внимательно все пересчитать по убытку 036/22-04-000403. Из страховой выплаты удержали франшизу, которую обещали выплатить после предоставления документов подтверждающих, что виновники не мы (франшиза по виновнику, полис каск…
4 декабря, 21:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила у дилеров в кредит автомобиль, на следующий день авто попал в дтп,  авто не на ходу.  Три месяца Югория компосировала мозги, заставила меня эвакуировать авто из сервиса диллеров в свой сто, где ремонт его не возможен, по характеру повреждений.…
30 ноября, 01:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ГСК«Югория» два года.  В этом году произошел страховой случай, 26.05.2023 я обратился с заявлением и справкой из гибдд в отдел урегулирования убытков. Заявление зарегистрировали под номером N 020/23-0001380 (номер дела 020/23-04-0…
22 ноября, 22:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о страховой компании «Югория». Подал все документы в страховую г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. д.266, стр.1. «13» октября 2023 года на возмещение ущерба по КАСКО. Получил направление на ремонт на СТОА от «13»…
21 ноября, 14:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла Каско. Мне очень понравилась сотрудница, вежливая и доброжелательная! Сделала все на высшем уровне, даже полис в банк за меня отправила)). К таким людям хочется возвращаться! И цена на полис гораздо меньше, чем у конкурентов, что тоже очень…
1 ноября, 08:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о страховой компании «Югория» 18.09. 10 пришло направление на СТОА , с тех пор машина стоит на СТОА и мои переговоры с страховой не приносят никаких результатов. коротко : заключен договор с Югорией на сумму с…
28 октября, 16:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть