Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Псков (Псковская область)
23 марта, 21:20

Год после смерти не могут выплатить страховку жизни

Здравствуйте! Уже почти год как мы не можем получить сумму по страхованию жизни. В мае прошлого года, у меня скончался брат, сгорел от рака за три месяца. В феврале ещё бегал и занимался спортом, а в мае умер. Ни кто и не представлял.  У него как ,у молодого парня был кредит в Сбере,(на авто).И соответственно ,обязательное страхование жизни. В итоге, кредит закрыли,СПАСИБО!А вот страховую сумму насчитали , а выплачивать не торопиться. Все просят "свидетельство о праве надедовантя",с вписанной в него суммой страховки, у натариуса взять. А натариус не даёт, так как эта сумма , по закону не является наследственной.  Банк даже брал координаты натариуса чтобы сделать запрос, в итоге пришлось все равно ехать нам. В последний раз сказали достаточно и справки о подтверждение прав круго наследника, пошли К натариусу, взяли ,отправили. И опять пришло СМС об этом , свидетельстве!Не понимаю, что ещё надо!!! Может ЮрОтдел поменять!!!????
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.03.2021 15:18
    Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО и дату рождения вашего брата, а также ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "38792 СБСЖ Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.03.2021 23:30
    Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 08.04.2021 Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    30.03.2021 15:09
    Требуемые данные отправила. Будем ждать.
  • СберСтрахование
    31.03.2021 09:15
    [quote][b]MariaSokol[/b] пишет:Требуемые данные отправила. Будем ждать.[/quote] Здравствуйте! Спасибо, получила. Вернусь с результатом.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    08.04.2021 14:13
    Здравствуйте! К сожалению, в предоставленной справке о круге на наследство нет информации о наследуемых долях.   Необходима справка от нотариуса с указанием наследников, их идентификационных данных и доли в наследстве или указания, что наследник единственный. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    11.04.2021 20:38
    Да нет других наследников!Если бы они были, натариус их бы указал!!! Или это придирки к формулировке? Обязательно надо что бы в справке было написано слова единственный!!?? Бред какой то!
  • СберСтрахование
    12.04.2021 12:43
    [quote][b]MariaSokol[/b] пишет:Да нет других наследников!Если бы они были, натариус их бы указал!!! Или это придирки к формулировке? Обязательно надо что бы в справке было написано слова единственный!!?? Бред какой то![/quote] Здравствуйте! Информация о всех наследниках обязательна. Сожалею, что это вам доставляет неудобства.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день Оформляли полис Осаго дистанционно,просто в оформлении,минимум документов,все данные погружается дистанционно,не нужно искать документы. Еще  застрахованы жизнь,при наступлении страхового случая ,быстро ответили, подсказали какие до…
26 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Защита на любой случай №007WS47****3 Попробовал оформить страховку на год с 7 ноября 2024 года "На все случаи жизни (полис № 007WS47***3)" в столь смутный час страны решил перестраховаться! Видны улучшения программы сбер страхование жизни, стараю…
25 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сберстрахование очень недооцененная компания на рынке. Вкратце, у меня было три выплаты: 1) лобовое на машине - заявил, на следующий день приехал осмотрщик, через три дня авто стояло в официальном сервисе на замену стекла. 2) авария - через прилож…
24 декабря, 02:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховаться гораздо проще и удобнее, а с учетом скидки и дешевле, оформил полис на недвижимость, по сравнению со компаниями где страховался раньше вышло выгоднее, причем прямо в приложении за 1 мин. Так же застраховал КАСКО, пока жду рассмотрения, н…
23 декабря, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не так давно оформила сберстрахование на случай травм, и пока, к счастью, не довелось воспользоваться, но я верю, что если придётся, то я могу рассчитывать на сберкомпенсацию. Условия чёткие и прозрачные. Статус страхования можно отслеживать в прилож…
22 декабря, 14:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Спасибо большое сбер страхованию помогли мне со сложившейся ситуацией я сломала руку сбер страхование предоставила мне помощь по возмещению затрат на лечение.  Спасибо огромное за поддержку в моей ситуации  всегда знала что сбер…
20 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил в апреле месяце 2024 года страховые полюса, произошла травма в июле, получил все справки и больничные листы, обратился за страховой выплатой. По одной заявке пришло одобрение и выплата. По остальним заявкам уже четвертый месяц разбираемся…
18 декабря, 19:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ХХХ0****0 стоимость наиболее выгодная на рынке, надёжная работа с выплатами при страховом случае. Удобное приложение, лёгкое оформление страховых случаев. Служба поддержки отзывчиво помогает по вопросам. Обращался по компенсации на лечение зуба …
18 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000 Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу напи…
18 декабря, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сберстрахованием ни один год. Ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, защита от клеща. Привлекают условия - стоимость полиса, страховая сумма и удобное приложение (удобно оформлять и обращаться за выплатой).  В этом году был ст…
18 декабря, 04:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день Хочу выразить благодарность Сберу за их продукты, все в одном месте быстро, удобно , и цена доступная! ОСАГО , каско , страхование жизни или страхование карты ,пожалуйста все в одном приложении! Очень удобно не выходя из дома оформить …
17 декабря, 23:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Для страховки выбираю только Сберстрахование. У меня 3 разные страховки, переоформляю ежегодно.  И в Сберстраховании это удобно как по стоимости, так и по оперативности оформления,  по качеству обратной связи,  по удобству подготовки документов. Само…
17 декабря, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выявлено серьёзное заболевание меланома. Проведена операция по удалению. Сначала была паника, страх и слезы. Хочу выразить огромную ную благодарность своей страховой компании. 19.05.2022 г отправила документы , 22.05.2022 г добавила ещё один и 13.06.…
17 декабря, 12:58
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень давольна тем что предоставилась возможность застрохавать себя и своих близких, свои финансы и имущество по доступной цене, попали на акцию, спасибо большое.  СберСтрахование на рынке давно, поэтому не доверять смысла нет. Все мои близкие так же…
15 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами сбербанка, в частности сберстрахование. Удобно заключать новый договор, продлевать его в приложении автоплатежом. Таким образом дешевле всего обошёлся мне полис ОСАГО от сбербанка, искал его с помощью маркетплейса. Страховани…
13 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай произошол в феврале 2024, пакет документов был предоставлен в конце апреля 2024,и до сих пор не могут определиться. Сбер страхование это лотерея. Моё мнение это обман. Ни кому не советую страховаться в этой шараж конторе. Они могут т…
13 декабря, 11:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, пришлось воспользоваться действующим полисом страхования (0****7), т.к. получил травму пальца 08.11.2024, играя после работы в волейбол(любительски).  Но это было единственное сожаление в рамках данного страхования.  В этот же день, …
12 декабря, 15:03
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень приятно работать с этой компанией. 2 год открываю полисы в этой компании. Всегда хорошая цена. Подробно и четко все расписано. Удобно и легко оформить пару кнопок нажал и страховка оформлена. По ипотеке не надо не куда бегать они сами подгружаю…
12 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею два полиса 0***3 и Страховку путешественников. Рейс задержали на 7 часов. Я указал его номер в приложении и получил выплату по случаю моментально. Отдельно хочу отметить удобный дизайн приложений, оперативную поддержку, рыночно выгодную стоимост…
12 декабря, 05:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я всегда покупаю себе страховки, считаю, что никто не позаботится обо мне, кроме меня самого.  В очередной раз, взял себе второй полис на всякий случай, выбор пал на СберСтрахование, купил полис, и как обычно забыл про него. И тут, в ноябре, ид…
11 декабря, 13:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В ноябре у Сбербанка был зеленый день. Очень хорошие скидки на страховые продукты. И я решил купить себе защиту на очень выгодных условиях. Полис 007SB5****715 подключил 2 модуля - защита дома и защита от травм. Это очень интересн…
10 декабря, 21:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже 6 лет пользуюсь услугой страхования от Сбербанка. Очень удобно, что все продукты можно оформить удалённо, не тратить время на дорогу до офиса и ожидание. Условия всех продуктов описаны, полис приходит мгновенно на электронную почту. Никогда не во…
9 декабря, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис 007WS*****37 Застрахован на 1.000.000р Страховался еще в мае . Сейчас 24.11.2024 произошел страховой случай . Потерял фалангу и получил перелом. Подал документы в этот де день 27 числа одобрили 50000т.р. . Как понял выплатили мне т…
9 декабря, 08:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня произошёл страховой случай, и я все быстро зарегистрировала через приложение сберстрахование, вложила все фотографии и спустя несколько дней мне все выплатили. И в этом году я снова продлила  0***S № 9****4 полюс. Поэтому совету…
8 декабря, 22:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть