Отицательное решение после отказа от предложенной суммы
По выплатному делу *** заявитель Н-ров на сайте появилась запись об ОТРИЦАТЕЛЬНОМ РЕШЕНИИ!!!! по страховому случаю. Это произошло через день после того, как автомобиль был осмотрен в страховой и уже была предложена сумма урегулирования убытка. Информацию страховщик предоставить отказывается, ждите мол письма на почту. 21-й век?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах
25.03.2021 13:13
Здравствуйте!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга
30.03.2021 20:26
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая. Предлагаем подождать ответ СК или письмо с официальным ответом.
Автор отзыва
31.03.2021 11:07
Очевидна ошибка работы страховой компании, официального ответа на обращение нет ни здесь, ни на моем e-mail, который указан к аналогичному обращению на сайте страховщика. Я оцениваю лояльность страховщика к своим клиентам в моем лица на 1 балл. Какие-либо решения по моему страховому случаю, судя по всему стоит ждать ближе к окончанию отведённого законом срока в 21 день.
Росгосстрах
02.04.2021 15:18
Здравствуйте!
Дело в том, что верный номер убытка - 0018361708. Документы рассматриваем, срок еще не нарушен: 23 марта получили документы и материалы осмотра.
Постараемся управиться быстрее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга
15.04.2021 23:32
Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
16.04.2021 03:21
Автомобиль до сих пор в ремонт не принят. Жду ....
Росгосстрах
26.04.2021 12:25
Здравствуйте!
Сейчас мы согласовываем стоимость ремонта с автосервисом. Законом не установлен срок для согласования.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Автор отзыва
27.04.2021 12:55
Сегодня, спустя две недели согласования стоимости ремонта между страховой и СТО, получил информацию о отказе СТО брать автомобиль в ремонт - сумма не достаточна. Уважаемый страховщик, вы решили взять мой автомобиль в заложники, и измором меня взять?
Автор отзыва
27.04.2021 12:58
Напомню, направление на ремонт оформлено ещё 02.04! На дворе 27.04. Машина не в ремонте, позор.
Администратор Народного рейтинга
03.05.2021 23:42
Автор, скажите пожалуйста, вам согласовали стоимость ремонта?
Автор отзыва
04.05.2021 03:32
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, скажите пожалуйста, вам согласовали стоимость ремонта?[/quote]
Добрый день. Нет, стоимость ремонта не согласована. СТОА отказалась выполнять ремонт по причине недостаточности средств, о чем уведомила страховщика. Страховщик вновь взял двухнедельный тайм-аут .
Росгосстрах
17.05.2021 11:39
Здравствуйте!
Автоцентр, действительно, не смог уложиться в стоимость ремонта по ценам РСА. 05.05 сделали выплату деньгами. Простите за задержку!
Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях или через кнопку "Проблема решена".
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Автор отзыва
19.05.2021 08:56
Проблема решена. Итог - 2 месяца ожидания приемлемой суммы возмещения. Есть над чем работать страховщику. Цены РСА - это цены в Москве и Питере, но не в Сибири.
В среду, 13.12.2023, оформила и оплатила полис ОСАГО у РГС, деньги списались, пришел чек, а самой страховки нет.
Вчера, 14.12.2023, весь день разбиралась со службой поддержки РГС, ответили, что тех. специалисты разбираются с моей проблемой, но дал…
Страховался в данной компании 4 года - 2009-2012 годы, стаж безаварийный, однако РГС не счел нужным следовать законодательству и не передал информацию по страховым полисам в ЦБРФ/РСА
Сейчас мне понадобилось ОСАГО, однако мне выставляют коэффициент…
Через ВТБ оплатил за полис ОСАГО. Но его нет. Техподдержка ищет, у них понимаете ли по закону 30 дней. А как ездить, хз... Такое чувство, что за каждым дном скрывается еще одно дно. Они тупо принимают претензию и ...... все. Сиди жди. Нонсенс какой-т…
После оплаты договора XXX 03****02 на сайте Росгосстраха 28.11.2023 не отправили полис и в РСА договор тоже не зарегистрирован.
Я написал в поддержку страховой компании, предоставил документ об оплате договора. Но страховая компания затягивает реш…
Здравствуйте!
Вносил гос номер нового автомобиля через личный кабинет в полис ОСАГО. При этом вследствие ошибки на сайте, у меня стерся номер квартиры в полисе.
Далее попробовал заполнить номер квартиры в личном кабинете - с меня попросили доп…
Д-ко Марина А. Оплатила полис ,чек пришёл на почту, самого полиса нет в РСА! Срочно необходим полис, тк постановка на учет. Договор страхования № ХХХ 036*****25 - этот номер указан в чеке от РГС. Прошу незамедлительно решить мою проблему!
"Публич…
Люди,ни когда в жизни не страхуйте авто в этой шарашке!Лучше вобще ни где не страховаться,чем в РОССГОСТРАХЕ!
22.11.2023 г произошло ДТП.Я,потерпевшая сторона.Прошел первый осмотр через 4 дня после ДТП сотрудником,который не знает банальных вещей,…
ОСАГО буквально выручило меня в августе. Полис я оформлял в Росгосстрах, так как к этой компании больше доверия. Когда случилось ДТП, я понадеялся на совесть страховщика , со своей стороны соблел все сроки. В ремонт уложился чуть ниже максимальной су…
Еще перед покупкой нового авто решил, что ОСАГО буду оформлять в Росгосстрах. Приятно, что компания, несмотря на свою маститость и опыт, идет в ногу со временем. Оформлял электронный полис через сайт. Обошелся адекватно по деньгам. Скидка за безавари…
05.10.23 попал в дтп, повез свою машину до ГИБДД на эвакуаторе, все оформили, пошел в страховую компанию писать заявление на выплату, также приложил чек для компенсации эвакуатора, мне сказали что все будет нормально,
спустя какое-то время основ…
Всем кто читает-привет
думаю мой отзыв уже никого не удивит(таких много)
РОСГОССТРАХ прикрутил пикчу, которая не пропускает программно на последней стадии оформления Еосаго(фото и видео есть)
Заранее знаю ответ-отписку,с азартом ее жду
ИТОГ-у…
Когда у меня при странных обстоятельствах угнали авто, пришлось поднять всю документацию по машине и обратиться уже в организацию за возмещением.
Страховал авто от всего в Росгосстрах, брал полную страховку от ущерба и угона. Стоил полис дороже, …
19.10.2023 года произошло дорожно – транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, автомобиля «HYUNDAI GETZ» гос. номер Н***С29 и автомобиля виновника ДТП «ГАЗ33021» гос. номер С4****29 под управлением М-а Игоря В.
В заявлении …
Уже поди четвертый год оформляю полис осаго через Росгосстрах. Страховую выбрал не случайно, ибо с учетом их опыта у меня было больше доверия. Стоимость полиса не самая низкая ( в конторы-однодневки не хотел обращаться), но и не самая высокая. Оптима…
Оформил полис ОСАГО в приложении ВТБ24. Оплата прошла успешно, но полис так и не поступил на электронную почту. При попытке обратиться по горячей линии сказали, что вопрос не в их компетенции.
Попробовал через сайт обратиться в службу тех поддерж…
Я не стал мелочиться на страховании нашей семейной машины вольво s90. Ремонт сами понимаете, сколько стоит. В полис каско и осаго вписал троих водителей : я,жена и старшая дочь. Так вот недавно дочь цепанула борт иномарки, когда с парковки выезжала. …
08.08.2023 года произошло ДТП автомобиль застрахован в АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ. Был призведен осмотр автомобиля и в течении 20 дней была произведена выплота по страховому случаю. Проходит почти три месяца приходит притензия с РОСГОССТРАХА от 18.102023г ном…
В этом году через сайт делал Осаго и решил дополнительно оформить помощь на дороге, потому что собирались ехать с женой по городам России. Как чувствовал на самом деле, потому что под Вологдой у нас отлетел ремень ГРМ и полегло 2 цилиндра. Это мы уже…
Без меня меня судили, узнал спустя почти 7 лет в апреле 2015 года. Пошел разбираться, а дела уже нет, уничтожают спустя 5 лет. Удивили только исполнительным листом № ВС 02*****42 от 10.09.2008 по которому я должен Росгосстраху 27000 рублей и никакой …
Оформил осаго онлайн, оплатил, чек подтверждающий оплату пришел на почту, но самого полиса нет, звонил и писал в поддержку никто внятного ответа не даёт, говорят ждите, а мне как без полиса ездить...??? Поддержка морозится и я не понимаю куда ещё обр…
Сын получил водительское удостоверение и я захотел добавить его в полис ОСАГО, заключенный с компанией. В итоге, оказалось, что добавить его онлайн нельзя. Поехал в офис, где мне сказали, что добавление возможно только где-то на Киевской, так как вод…
02.11.2023 в 10:53 оплатил полис ОСАГО, после того как пришел проект полиса. Деньги списались. Сегодня 10.11.2023. а полиса так и нет. номер заказа 1698911548818805 сумма 1571,12 руб.Получатель RGS_SITE
В личном кабинете не отображается полис. По …
Произошло ДТП, я потерпевший, из повреждений фара, крышка капота, что то с рулевой колонкой. Когда оформила полис в Росгосстрахе, была уверена что это надежная компания, которая всегда поможет своему клиенту.
Но обратившись по страховому случаю, …
Собака нашего соседа повредила нашу машину, ругани конечно с моей стороны была куча! А толку то. Если бы не страховая, то я бы вообще долго не могла отпустить ситуацию, так хоть сами ни копейки не потратили на ремонт.. а то этот гад вину в жизни не п…
Ехали с мужем, в нас врезался камаз у камазиста страховая копания Росгострах, меня с травмами забрали в больницу сотресение, ушиб шейного отдала позвоночника. После этой аварии уже два раза проходила лечение в центре реабилитации, и мне пришла страхо…