Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
4 апреля, 23:27

Мое мнение о работе компании

Не могу сказать, что решение 5 лет назад вложиться в Инвестор от компании Ренессанс Жизнь было до конца продуманным. Но все-таки оно было принято, и часть сбережений я туда внесла. При заключении договора все было достаточно стандартно: все вежливые, рассказывают, как много денег мне могут заработать. В течении срока действия договора я делала возвраты налоговые. Вот тут хочу отметить, что документы для возврата готовил Ренессанс, я их скачивала в личном кабинете и отправляла в налоговую. Это удобно, говорить нечего. 2,5 месяца назад срок действия договора закончился. По графику в личном кабинете понять сколько составил доход невозможно. Позвонила в Ренессанс. Вопрос был конечно не только в сумме дохода, но и в том, как мне деньги получить. Дозвониться получилось не сразу, но, когда дозвонилась, мне все объяснили. Молодой человек предложил сначала заключить новый договор на эти деньги, но я отказалась. Тогда он объяснил, как оформить выплаты через личный кабинет. Удобно, конечно, что не надо ехать в офис. Объяснил, что деньги придут двумя частями: то, что я вкладывала, и то, что они заработали. Сказал, что бумаги, в которые мои деньги были вложены, на данный момент не проданы, поэтому по сумме дохода в тот момент сказать не мог. Предупреди, что выплаты сейчас делают не быстро, придется месяца полтора подождать. Что, если у меня за это время возникнут вопросы, могу звонить ему, все объяснит. Но вопросов не было. Через месяц с небольшим пришли сначала мои вложенные, еще через пару недель доход. Доход хотелось побольше, говорить нечего. Но обслуживание устроило, все объясняли, в неизвестности не сидела, знала что и когда ждать
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    06.04.2021 20:10
    Уважаемый клиент, спасибо вам за то, что нашли время и поделились вашим опытом. мы рады, что вы остались довольны взаимодействием и работой наших сотрудников. Нам жаль, что вы приняли решение не продолжать сотрудничество и надеемся, что вы еще вернетесь к нам за новой услугой. Мы работаем и разрабатываем новые программы и услуги, которые стали еще более выгодными. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    08.04.2021 19:06
    [quote][b]LubovVF1953[/b] пишет:Свежо предание, а верится с трудом. Меня два раза вызывали в офис, чтобы на меня посмотреть (иначе говорят выплаты не будет), а вы говорите, что по телефону всё оформили. Мне менеджер сказала, что выплата будет один раз вместе с процентами или без них (как правило проценты у всех 0). Или мы страховались в разных компаниях или Вы сотрудник этой компании и дезинформируете клиентов.[/quote] А чего на меня смотреть? Убедиться, что дожила? Как то без этого обошлись. Я паспорт им отправляла, видимо в курсе, что у мертвых паспорт забирают, и не просили приехать. Могу только предположить, что менеджеры у нас просто разные были. А по поводу выплат. Я не знаю как у ВСЕХ. Я только про себя могу сказать, что в отзыве и сделала. Отчет по выплатам ВСЕМ Ренессанс мне не предоставил. Видимо в отличии от Вас, ведь Вы за ВСЕХ говорите. Хотя и Вам не обо ВСЕХ, ведь о моей выплате Вы не знаете, а значит уже не ВСЕ
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2021 17:20
    Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть