Нет возможности внести изменения в полис ОСАГО

Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причине неработающего личного кабинета, пожалуйста, сообщите ваш логин в личном кабинете и уточните, в чем именно заключается проблема при внесении изменений - на каком этапе возникает ошибка?

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причине неработающего личного кабинета, пожалуйста, сообщите ваш логин в личном кабинете и уточните, в чем именно заключается проблема при внесении изменений - на каком этапе возникает ошибка?[/quote] Ошибка сначала возникала на этапе подтверждения изменений в полис кодом из смс - появлялось сообщение чтоб оформление полиса сейчас невозможно. Сейчас ошибка возникает сразу при  нажатии на кнопку "внести изменения" - появляются сообщения с ошибкой в каких то параметрах на ангийском языке. Сообщите ваш емейл - вышлю скриншоты и свой логин. В октрытом доступе выкладывать не буду.

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.

Прошло больше недели. Проблема не решена.  Внести изменения через Личный кабинет в полис невозможно

Проблема до сих пор не решена. Не оформляйте ОСАГО здесь никогда. Придется за каждой мелочью в единственный в Москве офис ездить

[quote][b]Artur06[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причине неработающего личного кабинета, пожалуйста, сообщите ваш логин в личном кабинете и уточните, в чем именно заключается проблема при внесении изменений - на каком этапе возникает ошибка?[/quote] Ошибка сначала возникала на этапе подтверждения изменений в полис кодом из смс - появлялось сообщение чтоб оформление полиса сейчас невозможно. Сейчас ошибка возникает сразу при  нажатии на кнопку "внести изменения" - появляются сообщения с ошибкой в каких то параметрах на ангийском языке. Сообщите ваш емейл - вышлю скриншоты и свой логин. В октрытом доступе выкладывать не буду.[/quote] Пожалуйста, направьте данные на адрес client@renins.com со ссылкой на этот отзыв.

Сегодня 29.04. Прошел месяц, проблема не решена.   Позвонили, сказали что все работает, но опять вранье. Изменения в полис О[b]САГО внести не могу.  [/b] Выдается сообщение - ...Информируем о том, что представленные страхователем  сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО  (отсутствуют в ней). Уже и паспорт отправил и в вацап и в почту и в личный кабинет, и номер полиса, и ПТС, и СТС, и все никак Не покупайте здесь ничего.