Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Первоуральск (Свердловская область)
8 апреля, 11:38

Условия были соблюдены, выплата пришла

Полис рисквого страхования жизни я не видела, нам его на работе оформили, я и забывала забрать все документы. С работы уволилась, а срок действия страховки не прошел. Поэтому когда в ноябре сломала ногу, сильно озадачилась, а как без договора или полиса оформлять несчастный случай? Выписка от врача у меня на руках была, вместе с рентгеном и назначением. Позвонила на горячую линию Ренессанса. Оказывается через личные данные(паспорт) легко найти меня по базе. Так менеджер продиктовала мне мой полис ********18 и объяснила как заходить в личный кабинет. Я попросила ее написать мне в вотсапе, чтобы если у меня возникнут вопросы, я к ней сразу обратилась. Личный кабинет удобный, но все равно по каждому этапу обращалась к менеджеру через вотсап, первый раз оформляла выплату, ошибиться не хотелось. Благодаря менеджеру(С.) и часа не прошло, как я оформила заявление на сайте и ждала рассмотрения. Честно, вся бумажная волокита не понравилась, меньше бы бюрократии, ну, хотя бы не пришлось выезжать в офис лично. Выплата получилась небольшой, надо было не отказываться от стационара. Если бы хотя бы дня два там пролежала, получилось больше.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    08.04.2021 16:43
    Уважаемый клиент, спасибо вам за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы рады узнать, что помогли вам в сложной ситуации. Берегите себя и спасибо за доверие. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    14.04.2021 00:32
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста скан полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Недавно взял кредит в Ренессанс банке, там страховка в 39 000 с копейками, познонил в СК Ренессанс Жизнь, узнал что делать, чтобы страховку вернули, отправил все документы заказным письмом по почте, на указанный адрес, жду...  А тут т…
15 февраля, 11:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении…
24 января, 07:38
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
3.12.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо, со всеми необходимыми документами,по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11. номер почтового идентификатора: 64188210074740. Письмо достав…
15 января, 12:28
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 03.12.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо, со всеми необходимыми документами,по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11. номер почтового идентификатора: 64188210074740…
18 декабря, 20:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-1731…
30 августа, 12:59
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Страховая сумма страхового случая на период кредитования (3 года) составляла 185910р. Страховая премия составляла почти 46849,32 на три года. По полису страхования страховая премия уменьшается по мере погашения задолженности по кредиту. Кредит погаш…
6 июля, 12:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 29.05.2018 мною было отправлено заказное письмо, содержащее заявление о расторжении и возврате страховой премии по полису (договору) №163752828947 от 25.05.2018, копию полис (договора) страхования и копию паспорта. Письмо получено адрес…
14 июня, 14:18
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. Взял товар, в рассрочку. Как у многих бывает - страхование навязали, мол, рассрочку по другому не взять. Ознакомившись обо всем в интернете, принял решение об отказе от договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщ…
19 апреля, 05:57
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. В банке "Ренессанс Кредит" я взяла кредит 26 марта 2016 года (кредитный договор № 75750258761). Мне была навязана страховка в размере 38 196 рублей, так как без нее кредит давать отказывались...  и со мной заключили договор страхования №…
18 января, 23:39

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть