Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Проблема решена
, Москва
9 апреля, 15:03
РОССГОРССТРАХ - обманщики
Ужасная компания, которая нагло ворует у своих клиентов КБМ и специально устраивает замкнутый круг для людей в поисках правды и справедливости. При попытке продления своего полиса ОСАГО с коэффициентом 13( 50% скидке) при 14 летнем стаже вождения и безаварийной езде мне предлагают нынешний полис оформить с коэффициентом 0,9.
Отправила множество обращений и жалоб в РОСГОРССТРАХ, т.к.только они могут исправить свою ошибку и вернуть мой законный КБМ, но в ответ получаю лишь их отписки в виде роботизированных сообщений и предложений перейти по ссылке и отправить заявление по новой. Горячая Линия тоже нагло отмахивается от обращений и так же предлагает мне составить очередную жалобу на сайте.Устала от этого кошмара!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах09.04.2021 16:33Здравствуйте! Для проведения проверки нам понадобятся документы. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru копию полиса ОСАГО, паспорт, ПТС, водительское удостоверение (если была замена удостоверения, напишите данные предыдущего документа). В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_39450". Мы все проверим и вернемся с развернутыми комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва09.04.2021 17:54[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Для проведения проверки нам понадобятся документы. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru копию полиса ОСАГО, паспорт, ПТС, водительское удостоверение (если была замена удостоверения, напишите данные предыдущего документа). В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_39450". Мы все проверим и вернемся с развернутыми комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте.Всё отправила .Впрочем,я это делала уже бесчисленное количество раз,пересылала в РОСГОССТРАХ копии своих документов.И не к чему это не привело,лишь увеличивалось каждый день количество спам -звонков на мой мобильный.....((((
- Автор отзыва11.04.2021 11:26Документы отправила, в очередной раз тишина.....Никогда не обращайтесь в эту СК,люди!!!!!Не отравляйте и не усложняйте себе жизнь! Но я останавливаться не собираюсь, не хотят разбираться с моим вопросом мирно,дальше буду обращаться в прокуратуру,суд, буду требовать разобраться не только с действиями СК,но и возместить мне моральный ущерб!У меня машина-средство передвижения(в силу моей болезни),а теперь меня его лишили,т.к.без страховки ОСАГО я ездить не могу.
Росгосстрах12.04.2021 13:12Здравствуйте! Документы получили. Проверка займет некоторое время. О результатах сообщим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга14.04.2021 21:04Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК после проведенной проверки.- Росгосстрах19.04.2021 16:50Здравствуйте! Проверили КБМ, на период с 01.04.2021 по 31.03.2022 установили КБМ = 0,5. Операторы, действительно, не консультируют по этому вопросу. Вам верно предложили зарегистрировать обращение на сайте. В ответах на Ваши обращения текст был сформирован автоматически с результатом проверки КБМ через РСА, в нем указали ссылку, по которой нужно перейти, если вопрос не решен. Но видим, что ей Вы не воспользовались. Подтвердите, пожалуйста, решение проблемы в комментариях или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва20.04.2021 21:05Спасибо,конечно,что хотя бы благодаря моему обращению на этом сайте, проблема разрешилась.Но не последовало никаких объяснений, в связи с чем меня так унизили и вынудили биться как рыбу об лёд в течении 18 дней, в поисках правды и справедливости....Чем я так провиниться перед компанией РОСГОССТРАХ, я так и не поняла.....В любом случае, инцидент исчерпан.....но страховаться в этой СК желание пропало напрочь....уж извините, но я не мазохистка......((((Доказывать кому -то, что ты не верблюд, радости и позитива не доставляет...((((
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
08 августа 2023 года мною отправлено письмо в компанию Росгосстрах с просьбой заключить со мной договор ОСАГО на 2023-2024 годы.
В письмо вложено заявление в формате PDF. Я являюсь клиентом этой компании более 20 лет, со дня как в России ввели по…
10 августа, 06:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день всем кто хочет застраховать свое имущество в страховой компании Росгосстрах.
За 25 лет стажа не встречал подобных и наглых людей, действующих в рамках «закона»
Три года назад моя супруга попала в ДТП .Страховое возмещение компанией …
9 августа, 23:43
2 услуги
Застраховал здесь свой автомобиль. И через полгода попал в дтп. Виновник не я. Машину разбили в тотал. Пошел в свою страховую, а не виновника.
Мне действительно помогли все быстро оформить. В очереди нигде не сидел, все четко по времени, без заде…
7 августа, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В общем кто что не говорил и не писал, но Я всю жизнь с Росгосстрах. Проблем нету. Всем рекомендую, а еще 1000 бонусов от газпромнефти. Выгодно, надежно, и быстро никуда не выходя из дома. спасибо банки ру.
ПОВТОРЮСЬ общем кто что не говорил и не…
5 августа, 11:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП! Номер дела: 0019671406. В данный аварии являюсь пострадавшим! Машина BMW-520i- ущерб причинённый аварии более 400 тысяч.
Приехали по записи, подали документы,показали машину. Сказали ждать звонка-скажут какую сумму насчитали! Позвони…
4 августа, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вот что бывает когда страховая отказывается оформлять полис ОСАГО.
Постановление №2****0-1 от 13.06.2023 штраф в размере 50 000р в отношении начальника департамента продаж.
Постановление № 23-****0-1 от 13.06.2023 штраф в размере 300000р в отно…
1 августа, 14:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень доволен компанией, быстро, удобно ,надёжно. Родные страхуют автомобили только в этой организации,
Всегда очень быстрая обратная связь,доброжелательные сотрудники.
Приятно с вами сотрудничать, всегда быстрое решение вопросов, хорошие выпла…
31 июля, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Приветствую.
Суть проблемы, в том, что страховая просит доплатить практически 2500 рублей за изменения гос-номера автомобиля в полисе, при этом водители новые не добавляются, аварий так же не было.
Менялся номер в ГИБДД 29.07.2023 года. , в с…
30 июля, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
СПАО СК "Россгострах" не сталкивался с 2008 года. Не осознано, через сервис "С*****" купил в 2021 году полис ОСАГО, а в 2022 году предложив предложение с лучшей ценой приобрел повторно.
Но все было хорошо до первого обращение по ДТП (делу N 001…
27 июля, 08:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила страховку в данной страховой компании. Буквально через месяц в машину врезался автомобиль и повредил фары, капот, бампер и т.д. Предложили очень маленькую выплату, я отказалась, после чего был направлен ремонт на сто. Там посмотрели автомоби…
25 июля, 21:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращалась в компанию Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО на Ленина 89. Приём по записи, что очень удобно, не нужно стоять в очереди и можно выбрать удобную дату и время. Осмотр и документы сдала в один день. Сотрудники всё рассказали и объясни…
25 июля, 14:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пришло письмо с непонятным штрафом на сумму 15 тысяч! За дело, закрытое судом два года назад, где меня обжаловали и претензий никто ко мне не имел.
По телефону внятно ничего не сказали, теперь из-за них придётся ехать в другой город в суд, где рас…
24 июля, 20:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я приобрела у них ОСАГО около 3х месяцев назад. Обратившись в офис, я была приятно удивлена уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Позже, к сожалению, я попала в аварию. Я была в шоке и не знала, что делать. Но ОСАГО Росгосстраха сработало …
24 июля, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращались в СК Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО. Страховой случай быстро зарегистрировали в КЦ, записали уже на следующий день на осмотр и подачу документов.
На осмотр приехали чуть раньше, сотрудники внимательно осмотрели, сделали мног…
24 июля, 10:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
5.07.2023 г., через приложение сбербанк онлайн была оформлена страховка ОСАГО в компании Росгосстрах, при оформлении сбербанк онлайн предоставил в страховую неверные данные регистрации, а именно подсунул старую прописку.
В этот же день данная ошиб…
21 июля, 23:19
Отзыв проверен
ОСАГО
В апреле 2023 года оформила ОСАГО. В июле машину продала. Пошла в офис поселка Балезино. В первый день специалиста не было. Во второй и третий тоже. На четвертый день застала я ее на месте.
Сначала приветливо приняла, а когда узнали, что страхов…
21 июля, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу выразить огромную благодарность данной страховой компании. Я без каких либо усилий оформил полис ОСГО на их официальном сайте на грузовой автомобиль.
Я двое суток не мог это сделать в таких компаниях как Тинькофф страхование, Совкомбанк стра…
19 июля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Я являюсь клиентом компании Росгосстрах и хотел бы рассказать, как все у них. Я приобрел у них страховку ОСАГО, все хорошо, профессионально. В случае ДТП, когда мне понадобилась помощь на дороге, сотрудники Росгосстрах быстро отреагиро…
19 июля, 10:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уже не один год пользуюсь услугами страховой компании «Росгосстрах ». Всегда все решается быстро и без проблем. Дважды обращалась при дтп, всегда устраивает, как консультанты все оценивают и осматривают, насчитывают адекватную стоимость ремонта, все …
18 июля, 22:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
1 июля 2023 года произошло ДТП с участием моего автомобиля Mercedes s600 г/н р1****7! ДТП было оформлено при помощи мобильного приложения ДТП Европротокол! Собрав полный комплект документов в соответствии с законом об ОСАГО я посредством почты России…
18 июля, 21:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Ошибка в электронном полисе
Добрый день.
Я проживаю в Воронежской обл. В январе оформил электронный полис ОСАГО.№ ХХХ 028*****61. В полисе ошибка в графе «Государственный регистрационный знак транспортного средства» — неверно указан номер ТС. Позв…
18 июля, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ- РОСГОССТРАХ!!Попал в ДТП 15.052023-я потерпевший!!СТРАХОВКА вообще не умеет работать,первичный осмотр не дописали очень много детали(позиции)Взял независимую экспертизу,пришлось 3 раза вызвать на осмотр так как сотр…
18 июля, 01:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Ребят это просто жесть пятый день не можем продлить страховой полис ХХХ 025*****21 на машину , КАЖДЫЙ РАЗ ОШИБКИ , уважаемая страховая мы не делаем новый , а продлеваем старый не надо нам отказывать в связи с тем , что у нас не совпадает номер кузов…
16 июля, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте!
Оформили полис Е-ОСАГО Росгосстрах через рассылку из почты strahovka.guru. Оплатили на RGS_SITE сумму полиса, в размере 7914,55 руб. Автомобиль KIA SEED гос.номер О***НК31 владелец Р-в А.Н..
Спустя 7 часов после оплаты полис на э…
16 июля, 03:56
Отзыв проверен
ОСАГО
(Росгосстрах, страховое дело 0019610998) В ДТП пострадал молодой человек, который управлял мотоциклом отца. Мотоциклу были причинены механические повреждения. Отец направил в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения.
Страхова…
14 июля, 10:40
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
haw1k
Минспорта опубликовало новые нормативы для киберспортсменов
7
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Аннадача
Отдыхали за 1000 одни в целом отеле!
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
25
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
111
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование