Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
13 апреля, 13:57

Застрахованный остаток кредита в наследство

Добрый день..наверное. у меня такой вопрос-проблема: мама(1947г)не работающий пенсионер, инвалид 2й но взяла потребительский кредит в Совкомбанк с обязательным страхованием.60 000 на 2года(платеж по 3200)10мес без просрочки платила. потом случилось несчастье и ее не стало. в течении  месяца пришла в банк и принесла документы. с полной уверенностью, что страховая погасит остальной долг, т.к. кредит застрахованный, просто пыталась продолжить жить без нее. итог: прошло больше года и мне пришло письмо(до этого ни звонков, ни писем не было. информацию в банке оставила свою)что ее долг-мое наследство. то, что я должна 97 422(62 044-просроченный долг,17 311-проценты)что ее "случай" не попадает под страховой случай, что у нее были болезни(причина смерти)отек лёгких!!! уважаемые, вы серъезно?! дали кредит человеку 71год,инвалиду-но только со страховкой! поимели страховку...и навесили мне,как наследнику застрахованный кредит!!!из 60 000-выплачено была половина(без единой просрочки)и тут на...через полтора года вы должны ещё 97 422!!!Банк подаёт в суд!!!почему нарушаются права? Условия страховки??почему полтора года вы тихо насчитывали просрочку, не сообщая мне, зная и адрес и ном телефона?!прошу дать мне официальный ответ, с которым я буду обращаться в суд(юрист уже готов).прошу дать мне ответ в течении трёх рабочих дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2021 20:53
    Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 19:58
    Здравствуйте.а у вас нет возможности перенаправлять отзывы по месту назначения?!вообще хотелось бы получить комментарии по своему отзыву.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2021 22:38
    Добрый день! Уважаемый Автор,  вы можете напрямую обратиться в СК по эл. почте cs@sovcomins.ru.  К сожалению,  СК не опубликовала свой ответ по отзыву.
  • Совкомбанк Страхование
    26.04.2021 15:21
    Уважаемая 9133895080, добрый день! Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк Страхование.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование ответственности
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил поделиться своим опытом покупки страхового полиса ответственности перед соседями в Совкомбанк-Страхование. Знаете, бывает такое чувство беспокойства, особенно если надолго уезжаешь из квартиры или переживаешь, что вдруг случится какая-то неприя…
4 июля, 10:16
Страхование ответственности
Другое
starstarstarstarstar
У меня есть действующий полис страхования объекта недвижимости «Моя квартира». Я хотел уточить застрахованы ли наружные стены квартиры. Обратился 17.06.2025 в чат через сайт страховой компании с таким вопросом. Оператор Даниил оперативно подключи…
17 июня, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о работе СОВКОМБАНКА. Во-первых, я уже продолжительное время являюсь клиентом этого банка. У меня имеется кредитная карта, которой я активно пользуюсь в повседневной жизни. Условия…
7 мая, 22:26
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк Страхование 9.04.2025 г. по вопросу пролонгации договора на страхование квартиры. Консультант Лариса К-а терпеливо отнеслась к моим "хотелкам" по вопросам продления полиса и очень профессионально помогла составить полис…
9 апреля, 16:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.03.2025г. Наступил страховой случай. Обратился на горячую линию страховой компании Совкомбанк. Общение было с оператором Даниилом. Были даны исчерпывающие ответы и разъяснения, на все мои вопросы. Заявление было оформлено в короткий срок. Обще…
26 марта, 21:36
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года я обратилась в Совкомбанк Страхование с целью страхования риска гражданской ответственности перед соседями. Меня всегда волновал вопрос возможных протечек воды в принадлежащей мне на праве собственности квартиры. Чтобы не волноват…
19 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Hi! В последнее время в нашем мкд появились случаи порыва сантехнической разводки. Обычно, ущерб копеечный, кроме одного случая. Соседи затопили других, в квартире которых был сделан приличный ремонт, с применением звукоизоляции Ущерб впечатлил. …
13 февраля, 22:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю автострахование уже третий год подряд в Совкомбанке. Очень довольна, что появилась такая услуга и я могу из дома в банковском приложении легко ее оформить. В полис можно так же вписать и мужа, для чего достаточно предоставить онлайн его прав…
5 февраля, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полис он-лайн в "Совкомбанк-Страхование". Было самое выгодное предложение по ОСАГО для моего автомобиля! После регистрации авто написал заявление он-лайн на замену гос. регистрационный знаков. Оперативно мне перезвонили сотрудники, все объясн…
5 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выезжал в Турцию, решили с друзьями сходить на яхте в отпуск. Брал в Совкомбанке туристическую страховку с допником — страхованием гражданской ответственности на случай повреждения яхты — это дело дорогостоящее. Вообще, друзья советовали другого …
14 сентября, 12:58
Не влияет на рейтинг
8 услуг
starstarstarstarstar
Доволен услугами и в принципе банком, всем советую, лучший банк ♥️ Кредиты, страхование и тд все в целом очень хорошо! Персонал отличный, все подробно рассказали и показали! предложили чай кофе! Работают корректно и без задержек очереди, опла…
5 августа, 19:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил впервые в Совкомбанке через сайт страховку на ребёнка(полис е-НС) и страховку ответственности (е каско).  В течении пяти минут со мной созвонился сотрудник который всё разъяснил и ответил на все интересующие вопросы. Что порадовало - это …
22 апреля, 09:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как часто мы задумываемся о страховании своего имущества от залива водой соседями или о последствиях пожара в соседней квартире?  Так и в моём случае. Сегодня в ночь у меня прорвало на кухне шланг гибкой подводки с горячей водой. 😭 Итог: соседей зато…
29 ноября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Увидела в Мобильном приложение в разделе Маркет. Что можно застраховать квартиру по очень выгодной цене 499 рублей! Сначала даже не поверила,не может быть! Ранее страховала в другой компании и полис обходился в 3700 рублей!!! А тут ещё и акция вернут…
29 ноября, 08:55
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Добрый день..наверное. у меня такой вопрос-проблема: мама(1947г)не работающий пенсионер, инвалид 2й но взяла потребительский кредит в Совкомбанк с обязательным страхованием.60 000 на 2года(платеж по 3200)10мес без просрочки платила. потом случилось н…
13 апреля, 13:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть