Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Иваново (Ивановская область)
20 апреля, 22:01
Письмо попало не в ту организацию и деньги не возвращают
Добрый день! Номер договора Пб07-*** от 19.02.2021. Был заключён договор с АО Согаз Письмо было отправлено 04.03.2021 номер отслеживания **** по адресу г. Москва академика Сахарова 10 письмо было доставлено по какой то причине в ооо Согаз, конечно мне пришёл отказ в выплате страховой потому что я не заключала с ними договор.
предполагаю что мне не правильно сказали куда нужно отправить письмо. Приложив все документы я перенаправила все документы по адресу г. Иваново где изложила всю ситуацию, но мне отказали, написали ответное письмо написав что вынуждены отказать. В сроки я уложилась, прошу пересмотреть мое заявление. Наверняка это не первая ситуация и я думаю что она решаема
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ21.04.2021 17:58Здравствуйте, Natalia13407! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - E-mail. Сообщение можно отправить пройдя по ссылке https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489 С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга27.04.2021 22:52Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 20.05.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва28.04.2021 10:47Добрый день, да! Ответ мне не поступил до сих пор
- Администратор Народного рейтинга29.04.2021 22:47Автор, предлагаем подождать ответ СК, еще есть время.
- Администратор Народного рейтинга13.05.2021 23:31Автор, уточните пожалуйста причину отказа со стороны СК.
- Автор отзыва14.05.2021 19:30Меня до сих пор СК не уведомила о своём решении о рассмотрении моей претензии? Какие сроки ?мне кто-нибудь вобще ответит?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит в Почта банке навязали страховку. Решил вернуть в период охлаждения, позвонил на горячую линию Согаза, скинула на сотовый куда направить письмо с документами. Отправил. Адрес отправления был 153002 г.Иваново ул Жиделева д1, а получили пис…
14 октября, 23:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В сентябре 2021 досрочно закрыла потребительский кредит ,оформленный в феврале 2020г, обратилась в СОГАЗ за возвратом неиспользованной страховки жизни и здоровье, страховая мне отказала, сославшись на ФЗ 483, что возврат возможен для договоров оформ…
13 октября, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В Газпромбанке брал онлайн кредит. Отослал заказное письмо об отказе страхования в Ростов на дону.30 сентября письмо было получено сегодня 12 октября денег нет. Нарушены сроки семидневной выплаты.
Дозвониться в Ростов тяжело но если удается то от…
12 октября, 13:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
01.10.2021 было отправлено заявление на отказ от страховки по адресу: г. Иваново, ул. Жидалева, д. 1, А50-А60. Судя по данным отслеживания мое письмо с 05.10.2021 находится в почтовом отделении г. Иваново. Хотелось бы понять как долго оно там будет е…
11 октября, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
20.09.2021 был взят кредит в Газпромбанке и оформлен договор страхования с компанией СОГАЗ (НСГПБ***98 ).
25.09.2021 направлены документы для отказа от договора страхования ( копия паспорта, копия договора страхования, реквизиты, заявление в свобод…
11 октября, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
26.08.21 был оформлен в Газпромбанк потребительский кредит удаленно-электронно с навязыванием страховки, иначе % ставка будет выше. Решив отказаться от страховки в период охлаждения 05.09.21 весь пакет документов был направлен согласно полиса и памят…
8 октября, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
В банке ВТБ был взят кредит на отца и застрахован в СОГАЗ, 20 ноября отец умер из-за болезни, ранее ничем не болел. Спустя полгода (дожидались вступления в наследство так как нужен документ наследника) 7 июня через сотрудника банка ВТБ был передан ве…
4 октября, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сообщили 23 июля о наступлении страхового случая в ВТБ. В ВТБ сказали необходимо отвезти и подать документы в СОГАЗ. 27 июля менеджер принял заявление и документы. Почти через месяц сказали, необходимо привезти еще документ, хотя ранее про данный док…
4 октября, 06:11
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не пришли выплаты за расторжения договора в связи с досрочным погашением кредита. 02.09.21 сотрудники получили заказным письмом все необходимые документы. Но уже прошло более 10 дней, а денег до сих пор нет. Несколько раз звонил на горячую линию (при…
14 сентября, 08:43
Отзыв проверен
2 услуги
Брала два потребительских кредита в Газпромбанке с разницей в год. Страховка СОГАЗ. оба платила. в июне 2021 года заболела инсульт. до сих пор на больничном. все документы отправила 27.07. 2021 г. получила компания 29.07.2021г. и тишина. Звоню каждый…
9 сентября, 10:57
Страхование жизни и здоровья
Добрый вечер! Жалобы писать устала!!! В феврале 2021 года мой отец взял у ВТБ кредит. Страховка СОГАЗ "Финансовый резерв". В апреле 2021 года он скончался. Все документы, запрошенные страховой группой были предоставлены банком еще в мае 2021г. Сдвиго…
3 сентября, 22:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сотрудник почта банка навязала страховку, при том что данные страховки не имеют никакого отношения к кредиту, 23.08.2021 обратилась в отделение Согаз которое находится в г. Сочи ул. Несербская д. 6 этаж 4,каб 403, сотрудник сказала что они отказы не …
1 сентября, 23:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации. Взял 02.08.2021 кредит в банке ВТБ, навязали страховку "Финансовый резерв".
15.08.21 почтой РФ были направлены документы на возврат денежных средств за полис страхования.
19.08.21 письмо было …
1 сентября, 19:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В ноябре 2020 г. взяла кредит в банке ВТБ и заплатила страховку, 22 июля 2021 года кредит досрочно погасила и подала заявление в офис Согаз на возврат страховой суммы за досрочно погашенный кредит, обещали вернуть в течении 7 дней, прошло уже больше …
1 сентября, 18:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Буду Краток.
Погасил кредит своего отца досрочно. За это ему должны вернуть часть денег за страховку. Компания СОГАЗ утверждает, что вышел закон, ссылку на которую дать мне отказывается, и теперь денег не видать.
Проверив весь интернет не на…
1 сентября, 14:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
17.08.2021 написал заявление о досрочном прекращении договора страхования по продукту финансовый резерв (в течение 14 календарных дней). Специалисты сказали что страховая компания перечислит все денежные средства на указанный счет за 6-7 рабочих дней…
27 августа, 09:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформили страховку в ВТБ банке 02.07.2021 согаз Оптима финансовый резерв резерв,в течении 14 дней отказались в письменном виде от страховки, направив письмо, письмо с почты не забрали, направили претензию ,претензию так же не забирают! отправляли вс…
17 августа, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Как я могу узнать ответ на своё обращение. Может хоть здесь Вы ответите на него.
Предистория.
1. 27.07.2021 при оформлении потребительского кредит в банке ВТБ был продан (навязан) полис Согаз «Финансовый резерв», который мне абсолютн…
13 августа, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил страховку когда брал потребительский кредит в Втб банке в 2019 году, 28.03.21 сломал кисть, в Втб обратился о наступление страхового случая приблизительно 3 апреля, сказали что позвонят если не будет хватать каких то документов.
Прошёл м…
10 августа, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
В декабре 2020 был оформлен кредит в Газпром банке и оформлена там же страховка СОГАЗ , 29.07.2021 он был досрочно погашен, 30.07.2021 было написано заявление на расторжение и возмещение не потраченных средств, и в итоге все глухо как в танке никаких…
4 августа, 10:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В разгар пандемии Covid-19 мне по личным обстоятельствам срочно понадобились деньги для решения семейных проблем.25.06.2020г я обратилась лично в банк ВТБ г. Курска, где получила одобрение на потребительский кредит, так как являюсь зарплатным клиенто…
31 июля, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В Почта Банк был оформлен кредит 31.10.2020. Одобрен со страховкой. Кредит был досрочно закрыт. Согласно закону остаток денежных средств по страховке можно вернуть. В СОГАЗ по горячей линии дали устной отказ о возврате. Якобы кредит и страховка не им…
30 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
09.09.2020 был приобретен ПОЛИС "Финансовый резерв" программа "Оптима" с целью добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, который действует до 10.09.2025г.
26.10.2020г. наступил страховой случай=смерть Страхователя по данному поли…
28 июля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Закрыла кредит досрочно со страховкой. В банке дали справку о закрытии кредита и сказали обратиться в СОГАЗ для возврата страховки. Отправила документы по адресу г. ИВАНОВО ул. Жиделева 1 заказным письмом, которое отслеживаю по трек-ном…
26 июля, 13:13
3 услуги
В рамках потребительского кредита банка ВТБ 21.07.2020г. заключила договор страхования с АО "СОГАЗ" (полис "Финансовый резерв" (версия2) ,Программа "Оптима" на срок 1 год.
9 марта 2021 года получила травму - перелом шейки бедра и 12 марта 2021 год…
22 июля, 17:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование