Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 апреля, 10:22

Расторжение полиса страхования

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21*** 73, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2021 11:15
    Добрый день! Укажите, пожалуйста,  трек-номер почтового отправления.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    22.04.2021 14:44
    Добрый день! Мы нашли Вашу заявку на расторжение договора, она находится в работе.  Сегодня будет сформировано платежное поручение на возврат уплаченной страховой премии.  К сожалению, новый сотрудник не внес в информационную систему информацию, что заявление находится в работе отдела расторжений договоров, по этой причине сотрудники контакт центра не могли предоставить информацию по обработке заявления. Приносим извинения за доставленные неудобства.  С уважением,  САО "ВСК"
  • ВСК
    26.04.2021 13:18
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор № **** расторгнут, 23.04.2021 денежные средства были перечислены в Ваш банк. Номер платежного поручения 161298. Вы можете уточнить информацию в банке, реквизиты которого Вы предоставили в заявлении. С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:19
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 12:48
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    01.05.2021 12:12
    С 09.04.2021 года жду возврата денежных средств по договору Страхования № 2*****73 на сумму 52560,75 руб. Проблема по-прежнему не решена, страховая уклоняется от выплаты. На досудебную претензию и жалобы, страховая компания не отвечает. Мною написано обращение в Роспотребнадзор и Федеральную службу по Финансовым рынкам.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2021 20:36
    Автор, просьба не размещать отдельные отзывы по одно ситуации. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • ВСК
    21.05.2021 14:25
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут  21160CIH18973 , денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
8 апреля 2021 года мною был заключен договор страхования №21000TIN11***. 12 апреля 2021 заказным письмом Почтой России я отправила заявление о прекращении договора страхования с возвратом денежных средств в полном объёме. 15 апреля мое заявление было…
1 мая, 00:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я просто в шоке от произошедшего. 19.04.2020г мною был взят кредит в банке и оформлен Полис-оферта №20***CIH***1 с СК ВСК на срок 42месяца. Сумма по страховке - 68 183,50руб. Кредит мною был закрыт 15.04.2021. 19.04.2021 в офисе СК В…
26 апреля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21*** 73, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 го…
21 апреля, 10:22
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году застраховал сына в ВСК. Обязательное условие тренера было, чтоб была страховка, т.к. сын занимается уже несколько лет фигурным катанием, спорт травмоопасный. Во время тренировки при выполнении элемента сын со всей силы ударился об лед, бы…
19 апреля, 14:25
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке навязали страхование жизни и т. д. (В коем веке пришлось взять потребительский кредит). Полис добровольного индивидуального страхования составил аж 195 698,93 рубля на год!!! Как то ехал в поезде и попутчик рассказал, что можно вернуть эти де…
16 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.04 отказалась от полиса страхования оформленного банком при оформлении потребительского кредита (полис страхования от нс, жизни и здоровья). Обещали возврат средств в течении 14 календарных дней. Сегодня 16.04. Ничего не поступило. По телефону …
16 апреля, 09:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке телефона в МВидео навязали страховку от несчастных случаев. цена ее почти как цена купленного товара. 7000 руб. причем девушка сказала, что отказаться нельзя от страховки в момент покупки. вчера обратилась в офис ВСК на Островной 4, очень…
15 апреля, 13:34
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ,ранее мой дедушка, оформил страховку на сумму 30240 руб от 1.09.2019 по 31.08.2022,в 2020 году он заболел коронавирусами, через пол года умер от инсульта ,мы собрали все Документы и обратились к вам ,но вы с нас потребовали выписку из б…
14 апреля, 13:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита навязали страховку  ВСК №***от 22.03.2021. В период охлаждения (а именно 24.03.21 )было отправлено Почтой России заказное письмо №**** с заявлением, копией реквизитов, копии паспорта и чеков.      На осно…
7 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля навязали страховку, оплатил 167000 рублей на пять лет. По истечении 2,5 лет закрыл кредит досрочно. Принёс справку о закрытии кредита, для того чтобы пересчитали страховую премию. Так они мне выплатили 2386 руб. Вопрос: по како…
2 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.02.2021 мной были заключены договора страхования от несчастных случаев и болезней, а так же от потери работы  №****и №****,  02 марта 2021 года, мной было принято решение отказаться от договора страхования в "период охлаждения", то есть в 14 дневн…
31 марта, 16:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!15 марта был оформлен потребительский кредит в банке Зенит и навязано 2 услуги  страхования на  суммы 56188 и 17100 от компании ВСК!16 марта было написано 2 заявления об отказе и отправлено почтой России, по отслеживанию номеров трека ви…
31 марта, 09:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасный банк! Обманывают людей!  Я, Р-ко Татьяна А. прошу вернуть денежные средства по расторжению договора 20000zai103*****49 от 27 декабря 2020 года в обещанной сумме которую мне озвучили лично ваши менеджеры после полного погашения автокредита. У …
22 марта, 20:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я 11.09.2020г. в магазине «М.Видео» г. Мытищи приобрела в кредит три единицы крупной кухонной техники, при оформлении документов, менеджер по кредитованию сказала, что надо оформлять два договора, «разбив» технику, что так с большей вер…
21 марта, 17:35
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 20.05.2020 между мной, совком банком и ВСК был заключён договор коллективного страхования жизни и здоровья заемщика по ипотечному кредитованию (# ****от 20.05.2020) при подписании договора представителя страховой компании не было, на …
20 марта, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.02.20 мной был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №***,  27 февраля 2021 года, мной было принято решение отказаться от договора страхования в "период охлаждения", то есть в 14 дневный срок с момента подписания договора, …
19 марта, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  02 марта мной было подано заявление на прекращение договора страхования, лично в центральном офисе ВСК на Островной улице. В памятке к договору указан срок возврата: в течении 7 рабочих дней, то есть по моим подсчетам 11-12 марта ден…
15 марта, 14:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Были "добровольно" застрахованы от несчастного случая, для оформления автокредита. Автокредит выплатили досрочно, КАСКО (от ***) и страхование от Совкомбанка вернули. А вот от ВСК получили отказ, написали заявление, а через 3 недели пришла просто …
15 марта, 13:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит 19.02.2021 и навязана страховка от ВСК. Т.к с 20 по 23.02 были не рабочие дни. 24.02.2021 было подано заявление о расторжении договора страхования от 19.02.2021 N 21000*** , с 24 февраля 2021 уже прошло 10 дней. Денег так и нет! …
9 марта, 13:59
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
17.02 страховой «ВСК» получен отправленный Почтой России пакет документов на возврат страховки. На горячей линии неделю назад увидели мое заявление, сказали, что ожидайте возврата. Вчера (02.03) приходит сообщение, что в комплекте документов не хвата…
3 марта, 17:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 июля 2019 года мной при взятии автокредита был заключен навязанный в банке договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №1***6 и уплачена единоразово страховая премия на все 5 лет действия кредитного договора в размере 124…
1 марта, 17:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.02.2021 года заключил договор добровольного страхования к кредитному продукту. 05.02.2021 года я написал заявление на расторжение договора страхования в офисе компании по адресу Санкт-Петербург, Вербная улица, д.27. В установленные законом сроки (…
23 февраля, 19:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.01.2021 года мною был расторгнут договор № 2100** от 15.01.2021 года Обещали перечислить деньги на мои реквизиты в течение 10 суток Денег я так и не увидел Сегодня пришли две смс от VSK  чек страховая компания Что это может значить? и когда уже пе…
19 февраля, 15:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 04.02.2021г. Мною было подано заявление на расторжение договора полис №21000N** от 03.02.2021 г., т.е. в период охлаждения. Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 385…
19 февраля, 07:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.01.2020 года между мною и САО «ВСК», был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней в целях надлежащего исполнения обязательств по кредитному договору, заключенному сроком на 5 лет. кредит полном объеме был выплачен за 1 год. …
18 февраля, 16:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть