Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Павел, Москва
16 мая, 19:02

Госпитализация за рубежом на 25 долларов в день?

Уважаемые господа, в Сбербанк Премьер мне выдали вашу страховой полис - страховой сертификат держателей банковских карт для страхования выезжающих за рубеж N ВМ-201705. В этом сертификате указано, что медицинская помощь за рубежом застрахована на 100 000 usd, но "Расходы в период госпитализации" всего на 25 usd в день. Не могли бы вы мне пояснить, что означают "расходы в период госпитализации"? Что в них включается? Где на вашем сайте можно прочитать о том, что включается в эти расходы? Я думаю, что я неправильно понимаю этот термин, ведь стоимость лечения в любой больнице больше, чем 25 долларов в день. Госпитализироваться на 25 долларов в день будет невозможно. Вероятно, вы так обозначили другие расходы, сверх медицинских расходов в больнице, а я просто не понял? Боюсь, что, если придется воспользоваться вашей страховкой, то страховой суммы 25$ в день мне не хватит для лечения в больнице, поэтому хочу уточнить условия страхования. К сожалению, по вашему справочному телефону мне не смогли ничего объяснить. 12 мая 2017 года послал письмо на ваш адрес электронной почты: ks@sberins.ru, но ответа также не получил. Неужели при несчастном случае за рубежом мне будет оказана медицинская помощь в больнице на 25 долларов в день? С уважением Павел
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.05.2017 17:21
    Уважаемый pst34! Приносим извинения за длительный срок предоставления пояснений. В рамках Условий страхования держателей премиальный банковских карт на время путешествий, по риску «Медицинская и медико-транспортная помощь» Страховщик организует и оплачивает медицинские и иные услуги необходимые и оправданные для лечения Застрахованного лица, вследствие заболеваний и/или ухудшений здоровья, указанных в п. 8.1. Условий, (при этом выбор медицинского учреждения/врача является правом Сервисной службы) по общепринятым тарифам, действующим на данной территории, в случае если иной объем услуг (лимита ответственности) прямо не предусмотрен в договоре страхования (страховом сертификате). Согласно положений Вашего Страхового сертификата держателей банковских карт, по вышеуказанному риску лимит ответственности Страховщика за пределами РФ составляет 100 000 USD. Одновременно с этим, также подлежат возмещению документально подтвержденные расходы, понесенные Застрахованным лицом в период госпитализации на территории страхования в связи с приобретением продуктов питания, безалкогольных напитков, прессы в рамках лимита, предусмотренного договором страхования, а именно 250 USD, но не более 25 USD за 1 день. Обозначенная Вами страховая сумма 25 USD относится к прочим расходам, понесенным в период госпитализации, и не связана с оплатой медицинских и иных услуг необходимых и оправданных для лечения Застрахованного лица. С уважением, Кристина Клиентский сервис ООО СК "Сбербанк страхование"
  • Павел
    Автор отзыва
    18.05.2017 17:43
    Хочу сердечно поблагодарить banki.ru - помогли получить ответ от Сбербанк Страхования. Ведь я звонил в контактный центр страховой компании, писал письма,  - ничего, ни полсловечка. А написал отзыв на banki.ru, и получил ответ! Так хорошо, что есть ваш портал, который реально помогает клиентам банков и страховых компаний. Banki.ru, большое спасибо, без вас бы ничего не получилось. С уважением Павел
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть