Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ногинск (Москва и область)
29 апреля, 15:56

Жалоба!

При наступлении страхового случая, обратилась в страховую компанию в октябре 2020 г, направила пакет документов. На рассмотрение страхового случая уходит 30 дней. После данного периода страховая уведомила, что не хватает ещё документа, направила недостающий документ и опять нужно ждать 30 дней и так продолжалось до февраля 2021 года, каждый раз страховая находила то чего не хватает.  Складывается такое впечатление, что страховая таким способом оттягивает принятие решения по страховому случаю. До сих пор никакой обратной связи от страховой нет. Это какой-то беспредел!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2021 21:58
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования. 15.05.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
07.07.2016г было написано Заявление об отказе от договора страхования по продукту "Оптима". Отказ от договора осуществляется в течение срока действия периода охлаждения (в течение 5-ти рабочих дней). Договор был подписан 05.07.16, в течение 10-ти раб…
22 июля, 17:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2016 г. мною при оформлении автокредита был заключен договор страхования по программе "Защита заемщика автокредита" полис № К15226622\1559-0001349 от 21.06.2016г. При сумме кредита 650 000, страховка 65 000!!!!  Данную страховку мне навязали и …
18 июля, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! При получении автокредита был куплен полис #К05635621/3060-0005137. В "период охлаждения" написано заявление об отказе. На горячей линии сообщают что заявление "в работе". Прошло уже более 10 рабочих дней. Вопрос: где деньги???
18 июля, 01:22
2 услуги
starstarstarstarstar
25.06.2016 был заключен договор № 16124898 на потребительский кредит в Почта банке. Кредитным менеджером была навязана страховка. В этот же день позвонила в банк и хотела отказаться от страховки, но банк перенаправил в страховую компанию. В страховой…
15 июля, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита, был заключен договор страхования №112377-62500000383768 от 24.06.2016. По условиям договора, я мог в течение 5 рабочих дней (период охлаждения) разорвать данный договор и вернуть страховую премию в течение 10 р…
14 июля, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
9.06.2016г, оформил автокредит в банке ВТБ24. Менеджером была навязана страховка жизни и трудоспособности за №К05677621/2010-0089738. На мою просьбу не оформлять страховку менеджер сказала, что без этой страховки нельзя. Согласился. Дома прочитав пол…
4 июля, 16:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужасное обслуживание! Никогда не берут трубки, теряют документы. В моем случае потеряли заявление на расторжение договора, выставили счёт за то время, что договор уже не действовал. До этого потеряли информацию об оплате, а, поскольку дозвониться туд…
14 июня, 18:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники ВТБ страхования, 04.05.2016 года я с Вашей страховой компанией подписала соглашение о расторжении договора единовременного взноса ВТБ 24 №112277-625000202844909 от 07.04.2016 г. Пункт 2 данного соглашения гласит: Премия уплаченна…
25 мая, 15:28
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор ипотечного страхования жизни и здоровья V02677-0014166. 11 апреля я предоставила все документы необходимые для оформления страхового возмещения в результате несчастного случая. Срок выплаты по договору стоит 14 рабочих дней с …
28 апреля, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При автокредитовании от ВТБ24 на сумму 35% от стоимости авто менеджер салона ТТС г. Казань умолчала о включении в сумму кредита стоимости страхования от несчастных случаев и болезней со страховой премией на 40 тыс руб (тариф страхования 9%! на 36 мес…
30 декабря, 23:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При попытке лечь в больницу, менеджер Саратовского отделения отказалась положить в больницу по ДМС, хотя было направление от врача невролога, был инсульт. Нужно лечение в стационаре, нужно решить этот вопрос! Никаких попыток решения проблемы не было,…
5 октября, 19:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть