Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
1 мая, 22:32

Все честно!

Я брала кредит в РН-банке, страхование жизни от КАРДИФ  было одним из условий по кредитному предложения. Кредит погасила досрочно, менее чем за год, получила справку  от банка о закрытии кредита и на сайте страховщика, путем создания личного кабинета, отправила заявление на возврат,  приложила необходимые документы и вуаля -  все легко и просто, и главное быстро! Деньги перечислили за несколько дней по указанным мной реквизитам! Отличный сервис и все по-честному))
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    04.05.2021 10:57
    Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.05.2021 22:51
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить, укажите даты. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот платежного документа, где видна выплата от СК. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 15.05.2021 Документ предоставлен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 29.04.2019г был оформлен кредит в ВТБ банке с навязанной страховкой. В тот же день 29.04.2019г. на сайте Кардив оставил обращение на расторжение договора страхования №В-03.20.137.622/1044-188678 от 29.04.2019г. Получил пин-код, на данн…
6 мая, 19:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.04.2019 был оформлен кредит в Почта банке с навязанной страховкой, без страхования нельзя было оформить. 2.05.2019 на сайте Кардиф выслали пакет документов на расторжение договора № 53.20.125.43058573 от 30.04.2019. Получили Пин-код…
6 мая, 12:05
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 6.04 взяли потребительский кредит в Почта.банк. Заявление на расторжение договора о страховании было отправлено 18.04 через приложение. Нужно было дослать фото паспорта и заявление. Дослали. ОПЯТЬ НАПИСАНО ДОСЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ. Дослали их у…
30 апреля, 14:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформляла кредит в Почта банке 28.04.2019, под предлогом того, что кредит без страховки не выдать, была оформлена страховка. 29.04.2019г. было отправлено заявление с прикрепленными документами на отказ от договора страхования, также прод…
30 апреля, 11:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформили автокредит в РН банке 27.04, намерены досрочно выплатить кредит и отказаться от страховки, оформленной тем же числом .  Сегодня оформили все через сайт с приложением копий документов. В ответ - ничего. Нет номера регистрации за…
29 апреля, 21:48
2 услуги
starstarstarstarstar
В автосалоне был заключен договор страхования У80113 от 21.04.19, при оформлении кредита. Документы на расторжение были поданы через сайт 24.04.19 т.е. 5 дней назад, но на сайте значится статус "передано на регистрацию". Какую регистрацию? Было ли…
29 апреля, 17:05
3 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит в Почта Банке по предложению суперпочтовый! Навязали страховку от вашей страховой. Проворонили срок в 14 дней! Обратились только на 15 день. Конечно же в возврате нам отказали и сослались на статью закона. И в этой ситуации они абсолю…
29 апреля, 11:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер.  22.04.2019 было отправлено заявление на расторжение договора страхования номер У79352 от 15.04.2019. Все понятно и удобно. Однако, сегодня 27.04.2019. Ответа не поступало. Отправила 2-мя способами. Через сайт и через приложение. Везде …
26 апреля, 22:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня я отправил заявление о расторжении договора так как хочу досрочно погасить автокредит и этот договор мне больше не нужен, но к сожалению не получил никакой обратной связи. Даже надписи типа заявление принято. Запрос на пин код также остался б…
26 апреля, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.04.19 в Регинас нами в кредит был приобретен автомобиль. Навязали две страховки от Кардиф от нс и для автомобиля старше трех лет. Обе страховки нам были ненужны, но без них было сказано, что  кредит не одобрят . 25.04 на сайте Кардиф разместила от…
26 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 23.04 попыталась подать заявление на расторжение страхового договора, который был навязан мне в Почта Банк, как обязательная услуга. Но сайт для подачи заявления запрашивает просит пинкод, которые при нескольких запросах, так и не бы…
24 апреля, 21:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2018 оформили кредит в РН-Банке на покупку нового автомобиля. 17.04.2019 полностью закрыли кредит. 19.04.2019 через сайт составила обращение на расторжение договора страхования. 22.02019 пришла информация , что по моему обращению принято положи…
24 апреля, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.04.2019 был оформлен договор страхования номер RN-02-197447 в рамках программы кредитования в РН Банке при покупке автомобиля. 19.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложением …
24 апреля, 07:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали страховку при приобретении автомобиля. Нашли информацию как вернуть. Несколько раз отправляли запрос на расторжение договора, но в ответ ни на почту, ни на телефон пин-код не приходит. Первый раз отправляли 18 апреля, последующие разы- 21 ап…
21 апреля, 09:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.11.04.2019 г. мною был взят кредит в Почта Банк.Прежде чем его взять,я ни единожды звонила сотрудникам банка и они меня уверяли что страховка дело добровольное,и я в праве от неё отказаться.На деле же всё не так)Сотрудник банка помог мне…
19 апреля, 08:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.04.2019 г. я подала обращение №В20190409/206 о наступлении страхового случая (смерти отца в результате ДТП). 16. 04. 2019 г. мне пришло письмо на электронную почту, что страховая выплата по заявленному событию не предусмотрена. Хотя другая страхов…
16 апреля, 17:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 06.04.2019 был оформлен договор страхования жизни номер RM-02-195269 в рамках программы кредитования в Р-Н Банке при покупке автомобиля. 10.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вло…
16 апреля, 11:03
2 услуги
starstarstarstarstar
Как водиться в наше время, при подписании кредитного договора навязали страховку, на мои возражения, менеджер мне сообщил, что типа я не могу отменить, так как у нас система не пропустит, в общем как всегда разводят. В итоге зная, о периоде охлаждени…
15 апреля, 21:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  03.04.2019 был оформлен договор страхования жизни номер RM-02-194870 в рамках программы кредитования в Р-Н Банке при покупке автомобиля. 09.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложе…
10 апреля, 19:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
01.04.2019 через форму обратной связи подали заявку на расторжение договора страхования (договор заключён 01.04.2019) срок рассмотрения указан 4 дня, на почту прислали пин (243571) для отслеживания статуса обращения (форма не работает, проверить стат…
7 апреля, 14:42
2 услуги
starstarstarstarstar
31.03.2019 оформили страховку в автосалоне. 01.04.2019 подал заявку о расторжении на сайте СК Кардиф. Пришел PIN-код 243560 по почте. При этом срок рассмотрения обращения был заявлен - 4 дня. Сегодня уже 05.04.2019 - статус на сайте по прежнему "Обра…
5 апреля, 08:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кардиф. Враньё. Брал авто кредит на 3 года, погасил менее 2х. Написал заявление на их сайте, в ответ отказ.  Пользуйтесь дальше, моими принужденно заплаченными вам деньгами. Дай Бог они у меня они не последние, а вам желаю получить то, что ваша ко…
4 апреля, 23:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 28 марта 19г.взяла онлайн кредит в ПОЧТА Банк, 30000.О страховке не было и речи, мне её подключили обманным путем. Когда пришли деньги в размере 30000,а минус по кредиту составлял сразу-42000-началась паника(живу не богато, двое детей). …
1 апреля, 02:29
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяли кредит в Почта Банке, навязали страховку в банке, сразу написали заявления на отказ, попытки вернуть не чего не дали, тянули время в итоге так и не чего выплатили. Когда позвонила на горячую линию, сказали, что  можем просто расторгнуть, но воз…
27 марта, 10:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 марта оформили кредит в почта банке, в тот же вечер на сайте кардиф заполнили всю форму по расторжению договора, отослали все документы которые требуются. Получили сообщение что в течении 4 дней получим ответ.  22 марта написали что договор на …
26 марта, 17:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть