Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
7 мая, 10:52

Страховые случаи

В сентябре 2019 года у меня истекал полис ОСАГО, оформленный в РГС. Будучи клиентом Тинькофф Банк, я решил оформить ОСАГО от Тинькофф Страхование,  т.к. был впечатлен клиентоориентированностью и отзывчивостью техподдержки в компании, ну и просто удобно, когда всё под рукой в одном приложении на телефоне. Со скидкой и кэшбеком (для нового клиента) ОСАГО вышло мне дешевле чем в любой другой компании.  Полис 2019-2020 я отъездил без происшествий, в сентябре 2020 оформил новый, а 19 декабря 2020 года случилось первое ДТП в моей жизни. ДТП произошло не по моей вине, я двигался по двору, объезжал стоящий автомобиль, а в это время пассажир стоящего автомобиля открыл дверь, ударив мой автомобиль в переднее крыло. Водитель вину признал, мы оформили европротокол, сфотографировали автомобили, я сфотографировал повреждения на своём транспортном средстве, и через несколько дней обратился в страховую компанию через приложение Тинькофф, загрузив туда всю необходимую информацию и фотографии. Представители банка через несколько дней со мной связались, предложив сумму страховой выплаты, с размером выплаты я согласился, т.к. в автосервисах, где я узнавал стоимость ремонта, этих денег было достаточно. Примерно через неделю была встреча с представителем Тинькофф, я передал ему оригинал европротокола и заполненное заявление об убытке. Затем наступили новогодние праздники, и выплата пришла мне на карту 11 января. Вся процедура с момента подачи мной документов и до выплаты заняла меньше 10 дней, я остался очень доволен работой компании. Возможно при привлечении к делу независимых оценщиков и проведении дополнительных экспертиз относительно нанесенного автомобилю ущерба, можно было бы получить выплату большего размера, но мне не хотелось тянуть время и тратить на это свои нервы.  Также 11 февраля 2021 попал в ещё одной небольшое ДТП не по моей вине, компания отработала точно так же, выплату получил ещё быстрее, т.к. не было длительных праздников и  документы загрузил практически сразу.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.05.2021 11:23
    Привет! Очень круто, что все понравилось. Стараемся работать быстро, но при этом очень тщательно. Продолжим развиваться и приносить еще больше положительных эмоций. Спасибо за ваше мнение:)
  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2021 00:19
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.05.2021 Документы предоставлены.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарность менеджеру Т-Страхования Анастасии В. За её проделанную работу Был приятно удивлен Обратился я со страхом случаем 30.05., расчет произвели 10.06. Выплата по страховому случаю была перечислена 10.06. Рекомендую , делать страховку в…
11 июня, 05:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. 07.06.2025 произошло ДТП: догнали на светофоре. Обратился в страховую в надежде на возмещение ущерба, а получил предложение о выплате копеек или ремонте в сервисе "Рога и копыта". Автомобиль новый, на гарантии, был купле…
11 июня, 02:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрий Х по урегулированию страхового события OSG-25-485185 Страховой полис : ХХХ 0***0 Быстро откликнулся на мой запрос,объяснил из чего взята выплата в моем случае,так же объяснил как быть в след раз(надеюсь его не …
10 июня, 19:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по страховому случаю (повреждения) 29.11.24 через приложение банка.Общение с сотрудником проходило через мессенджер в форме голосовых сообщений. Для меня формат не очень удобный, потому что приходилось по несколько раз переслуш…
10 июня, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, позвонил по телефону, сразу зарегистрировали событие, буквально сразу перезвонила менеджер Екатерина.Ш. , скинула список необходимых документов, проконсультировала по заполнению документов, вообще умница! После того как скинул вс…
10 июня, 11:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно решали вопрос в приложении Т-банка о выплате после ДТП, случившегося 31 мая в 16:20 в Иркутске Единственное, я не согласна с суммой выплаты. 67 тыс из 130 тыс насчитанных в автосервисе. Менеджер Екатерина Ш. оперативно отвечала на с…
10 июня, 11:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
09.06.25 г. я очередной раз обратился в Т-Страхование для оформления ОСАГО на мотоцикл, т. к. давно являюсь клиентом банка и уже несколько лет пользуюсь ОСАГО именно от Т-Страхования. Однако повторно произошедший случай с ошибками при заполнении сотр…
10 июня, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Чебоксары чувашская республика. Дтп было на перекрестке фучика и Б хмельницкого . Страховой случай, все прошло хорошо . Дтп 2 июня 2025 года было, сегодня 9 июня выплата по страховому случаю пришла. Все документы собрали посчитали передали представит…
10 июня, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. 30 мая попал в ДТП в Краснодарском крае, догнал негодник на грузовичке, 1 июня подал все данные об аварии и со мной связалась менеджер Эвелина Л. Очень отзывчивый менеджер, каждый шаг сопровождала сообщениями, дважды…
10 июня, 00:28
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являюсь многолетним клиентом сначала Тинькофф, потом соответственно Т-Банка. Несколько лет подряд стал также пользоваться услугой страхования ОСАГО и КАСКО. В первую очередь я столкнулся с тем что стоимость КАСКО год от года стала существенно расти (…
9 июня, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформляется полис, если вы, клиент банка. Это касается и ОСАГО и КАСКО. Раньше у всех страховых была одинаковый базовый тариф и я страховался в т-страховании, потому что при пролонгации давали скидку. Сейчас же базовый тариф н…
9 июня, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятное ДТП. Обратился за страховой выплатой, просто зайдя в приложение, дальше сотрудник сам связался для выяснения подробностей. (Номер страхового события OSG-25-440065) Галина Р. подробно проконсультировала меня по дальнейшим действ…
9 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в Т-Страховании. Пользуюсь услугами этой страховой кампании второй раз. Полис заказываю прямо в приложении. Удобно, просто и быстро. 23.05.2025 произошел страховой случай по ОСАГО. 24.05.2025 обратился через приложение в Т-Ст…
9 июня, 17:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.05.2025 я обратился в Т-страхование для решения вопроса о неправильно указанном пробеге при страховом случае номер OSG-24-257985 от 16.09.2024. В рамках данного страхового события Т-страхование неправильно указало пробег 109 500 км вместо 56 818 к…
9 июня, 15:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все очень быстро решается и не надо никуда ездить. Было два страховых случая (въехали нам в дверь багажника, потом во дворе задели бампер), в обоих случаях все документы в приложении загрузили, фото отправили, потом просто сотрудник приехал и забрал …
9 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла 31 мая, я не виновник, получил документы в гаи, сфотографировал все через приложение, со мной связался личный страховой менеджер «Валерия», на следующий день уже был подробный отчет по возможной выплате, лично связалась по звонку и в…
8 июня, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось пдд, на повороте, Санта-Фе заехал мне в бок , повредил бампер фару катафотов светоотражатель и крыло поцарапал. Через приложение закачала фотки, страховщик предложил 11000, потом добавила протокол из гаи и описание повреждения , выплатили п…
8 июня, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделал полис в Т-страхование . Процесс оформления удобный и понятный , все делал не выходя из дома , помимо этого цена полиса была ниже чем в других компаниях . 17 мая 2025 года произошло ДТП. Как только документы были на руках обратился в страхо…
8 июня, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 мая в г. Новоуральск на улице Центральный проезд, 22, на мой автомобиль совершили наезд. Авто получило повреждения. Через приложение «Т-Банк» я заявил о страховом случае. Добавил необходимые фото, и спустя короткий промежуток времени со мной связа…
8 июня, 16:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 31.052025года.по неосторожности другого водителя ,в городе Ставрополе,по адресу ,Ул 50лет влксм Вызвали аварийного комиссара ,все быстро оформил,далее я отфотографировал все повреждения и обратился в свою страховую компанию Т-Банк . …
8 июня, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 мая в г. Новоуральск на улице Центральный проезд, 22, на мой автомобиль совершили наезд. Авто получило повреждения. Через приложение «Т-Банк» я заявил о страховом случае. Добавил необходимые фото, и спустя короткий промежуток времени со мной связа…
8 июня, 08:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по ОСАГО, 26.05.2025г при оформлении страхового случая трудностей не возникло, всё через приложение, сделал фото документов, автомобиля и повреждений. Расчет суммы ущерба сделали менее чем за сутки, оценили хорошо, хватило…
7 июня, 22:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 мая у меня произошло дтп, был оформлен евро протокол и в этот же день были переданы все данные в страховую. В этот же день у меня уже была готова калькуляция по ущербу без всяких визитов в офис, ожиданий оценщика по неделе, потому что в других стра…
7 июня, 22:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП вечером 4 июня, сразу отправил заявку на выплату, в обед 7 июня (в субботу) деньги уже были на счете. Менеджер Ольга. К. решила все оперативно и без какой-либо воды, все четко и по факту. Сумма выплаты устроила, выплаченной суммы, п…
7 июня, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, в г. Челябинск,31.05.25 г., не по моей вине, оформили в гбдд, заявил о случившемся в приложении т-банка,через несколько дней позвонила менеджер Светлана, сказала сумму выплаты по ОСАГО,и если будут скрытые повреждения при ремонте,то он…
7 июня, 17:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть