На каком основании компания АО «ВСК» нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора? Между мной и страховым АО «ВСК» заключен Договор № **** от «07» апреля 2021г.Мной направлен полный пакет документов на расторжение данного договора и возврата суммы страховой премии 15.04.2021г., заказным письмом с уведомлением. Вручено АО «ВСК»20.04.2021г., о чем есть подтверждающие документы. На сегодняшний день страховая премия не возвращена!
Неоднократные звонки на горячую линию, не дают никакого понимания о сроках выплаты. Каждый оператор говорит разную информацию. То, что вы зарегистрировали письмо23.04.2021г. не даёт право нарушать сроки возврата, т.к. получили письмо20.04.2021г. Все разговоры с операторами записаны. Прошу вернуть страховую премию в кратчайшие сроки, в том числе дать письменный ответ на мою претензию!