Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
16 мая, 09:54

Грубая необоснованная задержка ремонта, лишившее меня автомобиля

Настоящим сообщаю, чтовышеуказанная компания необоснованно долго ремонтирует мой новый автомобиль Фольксваген Поло. Совкомбанк Страхование своими действиями и/или бездействиями способствуют нарушению Закона о «Защите прав потребителей», о неприкосновенности «частной собственности», а также конституционных прав и свобод. 21.03.21 в 18-15 мой автомобиль попал в ДТП. 22.03.21 года я обратился в страховую компанию, согласно страховке КАСКО.  02.04.21 страховая компания направила мои автомобиль на ремонт в компанию Кузовной ремонт Юг Авто по улице Дзержинского 102. В процессе ремонта я неоднократно звонил и страховуюкомпанию «Совкомбанк Страхование» и в компанию Кузовной ремонт Юг Авто. Вначале мотивация была, что деньги не пришли. Затем ждали, когда придут запчасти. Затем в процессе ремонта автомобиль прекратили ремонтировать и выбросили его на площадку перед Автосервисом и бросили. Забрать его нельзя, ездить нельзя. Такая шантажно-демонстративная форма поведения, с чем она связана?? Объясняю детально, происходит следующее, в нашем городе Краснодаре существуют люди, так называемые антизаконники. Все законы в нашей стране они разделили на плохие и хорошие. По своему незнанию и недомыслие, что понятие плохой и хороший на закон не распространяется. Так решили люди давно, еще до Нашей Эры. И это абсолютная истина. Люди как известно, могут быть плохими и хорошими. Люди, переступающие через закон это преступники. Из истории скажу, что этот закон необходим стране, как нужна нервная система для живого организма. Если нервная система повреждена, то организм становится инвалидом. Это и есть цель наших антизаконников,нездоровый организм легко становится жертвой хищников. Применительно к государству это жертвой агрессора. Также скажу, что многие частные компании пользуются этой технологией, к примеру «Майкрософт», благодаря чему значительно увеличила свои доходы. Во всех цивилизованных государствах есть такой закон. Почему он у нас не приживается?                   Находясь на ремонте в компании Кузовной ремонт Юг Авто, я потребовалписьменного объяснения причин задержки ремонта. Но мне оказали. В ответ я высказался в разделе «отзывы клиентов о работе компании», поле чего руководитель автосервиса кузовной ремонт Юг Авто снял мой автомобиль с ремонта. Забрать его нельзя, он полуразобран. Мало, того, они еще обвиняют меня в том, что я пользуюсь стоянкой автомобилей бесплатно. Они по сути присвоили мой автомобиль и спрятали на своей автостоянке в качестве мести за мою социальную позицию по поддержке 59  ФЗ РФ.  Встал вопрос о том, стоит ли забирать автомобиль в этом автосервисе. Ведь на лицо грубое нарушение законов. Можно ли брать автомобиль у преступников, или стоит побеспокоиться за свою жизнь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.05.2021 12:04
    09.05.2021 меня избили возле моего дома в форме казаков Кубанского казачьего войска. У меня нет других причин, кроме неоднократных требований возвращения моего автомобиля.  Избили из за обращений. Свидетелем избиения была продавец киоска свежих продуктов от ООО "Пашковский хлеб".  Уже  неделю, как киоск закрыли.  Казаки пожаловались на свидетельницу, видимо по этому закрыли. Ясно, что администрация города имеет непосредственное отношение к этой проблеме с незаконным арестом моего автомобиля. Кто отдал распоряжение о закрытии киоска, тот и преступник. А сегодня новые угрозы,  я выносил мусор на площадку ТБО  ООО Бук.  Перед мусорными баками демонстративно вышлидва человека один помоложе, невысокий, но крепкий, круглый, другой худой повыше. Судя по всему, оба с криминальным прошлым.  Один прошел перешел дорогу, другой прошел рядом. Прошли и сели в серый внедорожник. Я  выбросил мусор, возвращаюсь, они сидят. Я дошел до конца переулка Буковый, они не тронулись. Беседуют. Видимо получили заказ на убийство или другое серьёзное преступление и обсуждают его. Это не казаки. Люди благородные и честные. Это уголовники, подлые и низкие. Они правят в Краснодаре, со времен деда Хасана. И нет на них ни какой управы.
  • Совкомбанк Страхование
    26.05.2021 17:06
    Уважаемый v*******@mail.ru! 23.03.2021 Вы подали заявление о страховом случае. 02.04.2021 Вам было выдано направление на ремонт на СТО. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 11.3 Правил, если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, обязан рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы, а также принять решение о признании или не признании события страховым случаем. 05.04.2021 с СТО поступил предварительный заказ-наряд, который был согласован. 19.04.2021 нам выставлен счет, который был оплачен 23.04.2021 Далее СТО уведомило Совкомбанк Страхование о возможном сроке увеличения стоимости восстановительного ремонта, ввиду увеличения стоимости нормативов по ремонту деталей. 12.05.2021 поступил дополнительный заказ-наряд, который был нами согласован 14.05.2021 и оплачен 21.05.2021 Кроме того, согласно п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-) РД 37.009.026-92, утвержденного Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 г. №43 автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно, в срок. Сроки исполнения заказов (в рабочих днях) устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком. Данным пунктом установлены сроки в рабочих днях для каждого вида ремонта, начиная от технического обслуживания и заканчивая сложными жестянично-сварочными работами с последующей окраской. В виду того, что ремонт Вашего автомобиля по своему характеру относится к сложному ремонту (жестяно-сварочные работы с последующей окраской), данному характеру повреждений в соответствии с п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам, соответствует срок ремонта 35 рабочих дней. 22.05.2021 Вы забрали свое транспортное средство с СТО после осуществленного ремонта. Таким образом, со стороны Совкомбанк Страхование отсутствуют какие-либо нарушения в связи с исполнением своих обязательств, предусмотренных договором страхования и действующим законодательством. С уважением, Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратилась за расчетом КАСКО в Совкомбанк Страхование и была приятно удивлена. Менеджер Екатерина оставила только приятное впечатление. Быстро определились с программой страхование, быстро запросили всю необходимую информацию и также быстро п…
10 июля, 23:07
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратилась за расчетом КАСКО в Совкомбанк Страхование и была приятно удивлена. Менеджер Екатерина оставила только приятное впечатление. Быстро определились с программой страхование, быстро запросили всю необходимую информацию и также быстро п…
10 июля, 23:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Между мной и страховой компании Совкомбанк Страхование заключен договор КАСКО 331-77-753057-24. 20.06.2025 я обратился в страховую компанию для возмещения ущерба, причиненного застрахованному ТС. 07.07.2025 на указанный мной адрес эл. почты с эл. по…
10 июля, 17:19
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об оформлении ОСАГО и Каско. Позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы проконсультироваться сколько будет стоить продление ОСАГО. Сотрудница банка выслушать меня, перевела мой звонок на сотрудника страхо…
10 июля, 12:36
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В скором времени заканчивается срок страховки ОСАГО и КАСКО. Сотрудники страховой компании сами позвонили и напомнили об окончании страховки. На месте по телефону обсудили пролонгацию и сумму страховки. На телефон скинули ссылку на счет для оплаты ст…
10 июля, 10:51
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
6 июня Оформил ОСАГО С АВТОЗАЩИТОЙ. Все понравилось, есть возврат за 1 год. Другие компании предложили полис дороже, а здесь двойная страховка по цене 1. Рекомендую данный офис и сотрудников. Оплатил с карты, которой давно пользуюсь халва, есть возмо…
10 июля, 06:28
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в страховую компанию «Совкомбанк страхование» по поводу пролонгации каско. Отреагировали очень быстро. Буквально в этот же день позвонила Зинаида. Проконсультировала просчитала. Обращение было зарегистрировано по телефону 27 и…
9 июля, 19:26
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял Каско, представитель связался быстро, все понятно объяснил, рассказал.на сайте совкомбанк страховка все заполнил, приложил документы. Все быстро понятно, разборчиво. Цена более менее адекватная. Есть сайт по страховке где можно заявить о дтп…
9 июля, 18:56
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка, имею карту Халва. В прошлом году приобрел авто в салоне, вынуждено оформил КАСКО у дилера. Но в этом году решил прислушаться к рекомендации моего брата и обратился к фин консультанту Татьяне с просьбой сделать расчет КАСКО. Це…
9 июля, 15:51
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в личном кабинете в чат с просьбой оформить полис КАСКО "Автозащита", заявку приняли, пообещали позвонить. По телефону менеджер все подробно объяснила, совместно за 2 минуты все оформили, в смс сообщении прислали счет на оплату, готовый по…
9 июля, 14:57
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по продлению ОСАГО, 08.07.2025 года,страховой агент Татьяна Ш.обьяснила и помогла быстро оформить продление полиса,получилось у меня не сразу,но она корректно обьясняла последовательность оформления. Ответила на все мои дополнительные вопр…
9 июля, 13:20
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась сначала на горячую линию по поводу оформления ОСАГО и КАСКО. Примерно посчитали все и сказали со мной свяжутся для точного расчета. Буквально через минут 20 мне уже перезвонили и все подробно рассказали и посчитали. Очень приветливая де…
7 июля, 11:31
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Вчера 5 июля 2025 года работал, в обеденное время хотел решить вопрос о продлении полиса, надо было еще внести изменение в полис, тк у жены поменялись права. Самостоятельно не получилось это сделать, поэтому написал в поддержку …
6 июля, 07:45
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4.07.2025 Город Оренбург, улица Туркестанская 23, в первой половине дня. Оформили Осаго и Каско на автомобиль в совкомбанке с помощью сотрудников, общение было вежливым, сотрудники все понятно объяснили и помогли заполнить документы, ответили на …
4 июля, 14:51
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк страхование он-лайн для оформления каска. 03.07.25 созвонился с помощником по страхованию, подобрали нужный мне продукт и скинули ссылку для оплаты. Так как давно являюсь клиентом Совкомбанк, предложили мне хорошую скидку. Так …
4 июля, 07:36
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году в 2025, у меня заканчивается страховка Каско, нещнал, что выбрать. Хочу сказать спасибо данной компании, за быстро работу и чёткие действия состороны операторов горячей линии и чата. Заканчивалась страховка на автомобиль, они позвонили и …
4 июля, 06:16
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась( пришла в офис) в мае 2025 года к страховому агенту Валентине для расчета и оформления полиса от бесполисных . Мне быстро сделали расчет и оформление. Ссылка для оплаты пришла на мой эл адрес и туда же пришел полис. Обслуживанием доволь…
2 июля, 18:06
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.07.2025 года обратилась в контактный центр страховой компании Совкомбанк для продления полиса КАСКО. Попалась замечательный сотрудник Юлия, которая быстро решила мой вопрос, подобрала нужный для меня продукт, помогла с оформлением Также 30.06.…
2 июля, 18:04
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй год оформляю КАСКО на новую машину, потому что она в кредите, кстати выгодном в Совкомбанке. Страховку КАСКО делала в других компаниях, но в этот раз заинтересовало предложение от Совкомбанк страхование. Во первых выгоднее чем в других ком…
2 июля, 12:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Какая хорошая компания, даже не сообщила о том что Нижегородец отказался с ними сотрудничать, не сообщила о том что надо ехать в другую на осмотр по каско. 3 месяца с разбитым лобовым и ещё столько же ездить! Спасибо вам плохую службу! Хуже страх…
2 июля, 09:24
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию Совкомбанк Страхование. Ровно за месяц до окончания моих полисов ОСАГО и КАСКО, я решил поискать лучшие предложения к их покупке. И по сколько у меня автокредит в этом банке, то думаю сразу обратиться в э…
1 июля, 19:54
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Удобно, быстро, дёшево, качественно!!! 1.07.2025 года. Город Тула, заканчивалась осаго и каско. Позвонил специалист Совкомбанк Страхование. Всё объяснил, какие документы нужны, прислал ссылку куда можно безопасно загрузить документы. Через деся…
1 июля, 16:35
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 27 июня в офис банка по адресу г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 35 по поводу оформления КАСКО. Консультант Александр быстро загрузил все документы, все объяснил. На следующий день со мной связался сотрудник офиса из Москвы. К сожа…
30 июня, 16:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить только положительные эмоции 😊, Совкомбанк страхование по каско, решает проблему страхователя на высшем уровне 👍, по страховому случаю авто обращаюсь дважды, все, абсолютно все операторы очень вежливые, компетентность сотрудников на само…
30 июня, 10:44
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Взяла трубку оператор представилась Полиной, на мой вопрос о автостраховании по Каско рассказала и предложила услуги как оформить полис в кратчайшие сроки по телефону, я сказал спасибо и что в моем городе в шаговой доступности филиал Совком банка и ч…
29 июня, 22:59

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть