Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
16 мая, 09:54

Грубая необоснованная задержка ремонта, лишившее меня автомобиля

Настоящим сообщаю, чтовышеуказанная компания необоснованно долго ремонтирует мой новый автомобиль Фольксваген Поло. Совкомбанк Страхование своими действиями и/или бездействиями способствуют нарушению Закона о «Защите прав потребителей», о неприкосновенности «частной собственности», а также конституционных прав и свобод. 21.03.21 в 18-15 мой автомобиль попал в ДТП. 22.03.21 года я обратился в страховую компанию, согласно страховке КАСКО.  02.04.21 страховая компания направила мои автомобиль на ремонт в компанию Кузовной ремонт Юг Авто по улице Дзержинского 102. В процессе ремонта я неоднократно звонил и страховуюкомпанию «Совкомбанк Страхование» и в компанию Кузовной ремонт Юг Авто. Вначале мотивация была, что деньги не пришли. Затем ждали, когда придут запчасти. Затем в процессе ремонта автомобиль прекратили ремонтировать и выбросили его на площадку перед Автосервисом и бросили. Забрать его нельзя, ездить нельзя. Такая шантажно-демонстративная форма поведения, с чем она связана?? Объясняю детально, происходит следующее, в нашем городе Краснодаре существуют люди, так называемые антизаконники. Все законы в нашей стране они разделили на плохие и хорошие. По своему незнанию и недомыслие, что понятие плохой и хороший на закон не распространяется. Так решили люди давно, еще до Нашей Эры. И это абсолютная истина. Люди как известно, могут быть плохими и хорошими. Люди, переступающие через закон это преступники. Из истории скажу, что этот закон необходим стране, как нужна нервная система для живого организма. Если нервная система повреждена, то организм становится инвалидом. Это и есть цель наших антизаконников,нездоровый организм легко становится жертвой хищников. Применительно к государству это жертвой агрессора. Также скажу, что многие частные компании пользуются этой технологией, к примеру «Майкрософт», благодаря чему значительно увеличила свои доходы. Во всех цивилизованных государствах есть такой закон. Почему он у нас не приживается?                   Находясь на ремонте в компании Кузовной ремонт Юг Авто, я потребовалписьменного объяснения причин задержки ремонта. Но мне оказали. В ответ я высказался в разделе «отзывы клиентов о работе компании», поле чего руководитель автосервиса кузовной ремонт Юг Авто снял мой автомобиль с ремонта. Забрать его нельзя, он полуразобран. Мало, того, они еще обвиняют меня в том, что я пользуюсь стоянкой автомобилей бесплатно. Они по сути присвоили мой автомобиль и спрятали на своей автостоянке в качестве мести за мою социальную позицию по поддержке 59  ФЗ РФ.  Встал вопрос о том, стоит ли забирать автомобиль в этом автосервисе. Ведь на лицо грубое нарушение законов. Можно ли брать автомобиль у преступников, или стоит побеспокоиться за свою жизнь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.05.2021 12:04
    09.05.2021 меня избили возле моего дома в форме казаков Кубанского казачьего войска. У меня нет других причин, кроме неоднократных требований возвращения моего автомобиля.  Избили из за обращений. Свидетелем избиения была продавец киоска свежих продуктов от ООО "Пашковский хлеб".  Уже  неделю, как киоск закрыли.  Казаки пожаловались на свидетельницу, видимо по этому закрыли. Ясно, что администрация города имеет непосредственное отношение к этой проблеме с незаконным арестом моего автомобиля. Кто отдал распоряжение о закрытии киоска, тот и преступник. А сегодня новые угрозы,  я выносил мусор на площадку ТБО  ООО Бук.  Перед мусорными баками демонстративно вышлидва человека один помоложе, невысокий, но крепкий, круглый, другой худой повыше. Судя по всему, оба с криминальным прошлым.  Один прошел перешел дорогу, другой прошел рядом. Прошли и сели в серый внедорожник. Я  выбросил мусор, возвращаюсь, они сидят. Я дошел до конца переулка Буковый, они не тронулись. Беседуют. Видимо получили заказ на убийство или другое серьёзное преступление и обсуждают его. Это не казаки. Люди благородные и честные. Это уголовники, подлые и низкие. Они правят в Краснодаре, со времен деда Хасана. И нет на них ни какой управы.
  • Совкомбанк Страхование
    26.05.2021 17:06
    Уважаемый v*******@mail.ru! 23.03.2021 Вы подали заявление о страховом случае. 02.04.2021 Вам было выдано направление на ремонт на СТО. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 11.3 Правил, если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, обязан рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы, а также принять решение о признании или не признании события страховым случаем. 05.04.2021 с СТО поступил предварительный заказ-наряд, который был согласован. 19.04.2021 нам выставлен счет, который был оплачен 23.04.2021 Далее СТО уведомило Совкомбанк Страхование о возможном сроке увеличения стоимости восстановительного ремонта, ввиду увеличения стоимости нормативов по ремонту деталей. 12.05.2021 поступил дополнительный заказ-наряд, который был нами согласован 14.05.2021 и оплачен 21.05.2021 Кроме того, согласно п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-) РД 37.009.026-92, утвержденного Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 г. №43 автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно, в срок. Сроки исполнения заказов (в рабочих днях) устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком. Данным пунктом установлены сроки в рабочих днях для каждого вида ремонта, начиная от технического обслуживания и заканчивая сложными жестянично-сварочными работами с последующей окраской. В виду того, что ремонт Вашего автомобиля по своему характеру относится к сложному ремонту (жестяно-сварочные работы с последующей окраской), данному характеру повреждений в соответствии с п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам, соответствует срок ремонта 35 рабочих дней. 22.05.2021 Вы забрали свое транспортное средство с СТО после осуществленного ремонта. Таким образом, со стороны Совкомбанк Страхование отсутствуют какие-либо нарушения в связи с исполнением своих обязательств, предусмотренных договором страхования и действующим законодательством. С уважением, Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.04.2025. Каждый год страхую автомобили в Совкомбанк страхование. Цена ниже конкурентов. Хорошее общение с клиентами. Буду советовать знакомым и близким. Удобно страховать ОСАГО и каско, всё в одном месте. Остался доволен. На следующий год снова об…
7 апреля, 18:32
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с данной страховой! В очередной раз купил новый автомобиль, сразу внести всех водителей не было возможности и решил внести их потом (всегда так делал). И тут началось, заполняйте заявки и ждите одобрения. ОСАГО быстро согласова…
7 апреля, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление страхового полиса каско, все прошло быстро и легко. Обратился в Совкомбанк менеджер Юлия все быстро оформила. 07.04.2025 я обратился с просьбой оформления КАСКО , и в течение пары часов всё было готово. Очень доволен проделанной ра…
7 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здорово, что я попала в Совкомбанк Страхование жизни. 🙏 Анастасия так доступно рассказала о многих продуктах Вашей компании, что невозможно было не воспользоваться некоторыми из них. Микро Каско - меня сразу заинтересовал и цена очень доступна…
7 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Для защиты своего автомобиля от недобросовестных водителей, которые не оформляют полисы ОСАГО, (а таких бал@есов на дорогах полно) вместе со своим полисом ОСАГО оформляю в Совкомбанк страхование полис КАСКО, который гарантирует защиту моему автомоб…
7 апреля, 09:40
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
5 апреля страховым сотрудником не правильно был выслан полис КАСКО. Сегодня позвонили со страховой компании и подсказали, что нужно делать, что бы все исправить. Так же подсказали какие документы нужны, как заполнить и как правильно нужно направ…
6 апреля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень хорошая компания. Полис кончается через месяц, а они позвонили уже сейчас для пролонгации. Очень удобно, а то иногда просто можно забыть про страховку. Консультант проверил все мои данные, рассчитала сумму полиса. Это заняло около 5 минут, ч…
5 апреля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня кредитное авто в Совкомбанке, сегодня хотел сделать каско на авто в компании Совкомбанк страхование и получаю ответ:служба безопастности поставила запрет на выдачу полиса. Машина не в такси, долгов нет, не судимый. Значит выдать автокредит…
4 апреля, 15:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025г мне позвонил агент СК Совкомбанк Страхование жизни Андрей М. Он напомнил мне, что 27 апреля 2025 оканчивается полис Каско и рассказал обо всех действующих акциях. Рассказал о всех полисных условия Каско и возможность дополнит…
4 апреля, 14:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04 апреля 2025 года оформил полис КАСКО через сайт страховщика, общение и оформление полиса прошло быстро, особая благодарность специалисту компании Б-й Юлии С, на все мои вопросы ответила, объяснила условия страхования и стоимость. Я остался дов…
4 апреля, 11:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю (КАСКО). Общался с оператором Яной. Надо отметить, что вопрос она решает грамотно, четко и очень вежливо. Приятно общаться с такой сотрудницей. Желаю процветания вашей компании, финансовых успехов и всег…
4 апреля, 10:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке нового авто в салоне посоветовали Страховую компанию Совкомбанк.Все быстро оформили в салоне,рассказали все подробно. Через некоторое время при движении по трассе от проезжавшего КАМАЗа прилетел камень в лобовое стекло.Обратилась в стр…
3 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025г. обратился в офис Совкомбанка г. Новосибирска для получения наличных. Сотрудница этого офиса попутно предложила мне оформить полис ОСАГО. У меня к этому времени как раз заканчивались полиса КАСКО и ОСАГО, оформленные в другой страхо…
3 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года произошел страховой случай( в мой стоящий на светофоре автомобиль, въехал другой автомобиль) Обратился за решением вопроса через приложение Совкомбанка. Оперативно подключились к решению вопроса, сотрудник банка моментально за…
3 апреля, 15:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую оформлять ПОЛИС КАСКО в СовкомСтраховании, ремонт Lada длится с июля 2024, якобы в России отсутствуют запчасти на весту, сотрудники на контакт не идут, на решение вопроса другими вариантами всегда отказывают. В сговоре с СТО, не дают как…
2 апреля, 20:47
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо за помощь и поддержку работников компании. Очень подробно и понятно, огромное спасибо . Обратилась с расторжением договора Каско 01.04.25г, уже на следующий день перезвонили, все объяснили, прислали пакет документов. Ответили на все вопро…
2 апреля, 12:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную компанию, так как имею займ на автокредит в Совкомбанк. В отделении банка сделала заявку, со мной связался страховой агент по телефону, обсудили все необходимое. После на почту поступил предварительный расчет КАСКО, меня все устро…
2 апреля, 08:36
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30 марта 2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк через мобильное приложение с целью продления полисов ОСАГО и КАСКО. Сотрудник компании ясно объяснил все условии и возможные риски. С ценами получилось даже выгодней чем на сайте с*****)) С…
1 апреля, 10:56
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Дата обращения 30.03.2025 г. Александров. Позвонил сотрудник с предложением подключения каско, все рассказал и развёрнуто ответил на все вопросы, так как раньше я о такой услуге не знал. Имя сотрудника к сожалению не запомнил. В ближайшее время…
31 марта, 13:44
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Второй год подряд продляю полис каско в совком банк страхование. Очень довольна обслуживанием, быстро и четко. Особенно когда уже есть все данные, 2 минуты и предложение по каско сразу высылают ! Спасибо за сервис. Обращалась 27.03, в онлайн ча…
31 марта, 13:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь клиентом Совкомбанка, сегодня оформил полис Каско и Осаго в страховой Совкомбанка. При оформлении все необходимые расчеты, ответы на мои вопросы помогли решить специалисты компании по телефону. Также приятно, что в случае безав…
31 марта, 13:19
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Б-ной Юлии мой РЕСПЕКТ!!!Ш-ва Мурату моё уважение!!! Жизнь динамична, круг забот порою отвлекает, приоритетность теряется. Вот и у меня получилось так, что до крайнего срока пролонгации договора страхования по КАСКО оставалось мало времени. Но бл…
31 марта, 07:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в контактный центр Совкомбанк страхование 27.03.2025 с вопросом оформления полиса Каско.Менеджер Милана милая, приятная девушка подобрала предложение которое подходила мне по параметрам и цене. Всё понятно и ясно объяснила,что куда и какие…
29 марта, 01:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО. Произошел страховой случай. Звонит некультурный-Безопасник, но с отличной фантазией по имени Андрей М., рассказывает о 159 статье, о серых перекупских схемах, которые я провернул что бы застраховать машину на сумму которую определяет страхов…
28 марта, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в компанию совкомбанк страхование 28.03.2025 контактный центр по поводу оформления полиса ОСАГО + Каско. Менеджер все понятно объяснил. Оформили быстро и удобно, по цене выгоднее чем в других страховых. Спасибо! Полис ОСАГО на свой а…
28 марта, 13:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть