Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
16 мая, 09:54

Грубая необоснованная задержка ремонта, лишившее меня автомобиля

Настоящим сообщаю, чтовышеуказанная компания необоснованно долго ремонтирует мой новый автомобиль Фольксваген Поло. Совкомбанк Страхование своими действиями и/или бездействиями способствуют нарушению Закона о «Защите прав потребителей», о неприкосновенности «частной собственности», а также конституционных прав и свобод. 21.03.21 в 18-15 мой автомобиль попал в ДТП. 22.03.21 года я обратился в страховую компанию, согласно страховке КАСКО.  02.04.21 страховая компания направила мои автомобиль на ремонт в компанию Кузовной ремонт Юг Авто по улице Дзержинского 102. В процессе ремонта я неоднократно звонил и страховуюкомпанию «Совкомбанк Страхование» и в компанию Кузовной ремонт Юг Авто. Вначале мотивация была, что деньги не пришли. Затем ждали, когда придут запчасти. Затем в процессе ремонта автомобиль прекратили ремонтировать и выбросили его на площадку перед Автосервисом и бросили. Забрать его нельзя, ездить нельзя. Такая шантажно-демонстративная форма поведения, с чем она связана?? Объясняю детально, происходит следующее, в нашем городе Краснодаре существуют люди, так называемые антизаконники. Все законы в нашей стране они разделили на плохие и хорошие. По своему незнанию и недомыслие, что понятие плохой и хороший на закон не распространяется. Так решили люди давно, еще до Нашей Эры. И это абсолютная истина. Люди как известно, могут быть плохими и хорошими. Люди, переступающие через закон это преступники. Из истории скажу, что этот закон необходим стране, как нужна нервная система для живого организма. Если нервная система повреждена, то организм становится инвалидом. Это и есть цель наших антизаконников,нездоровый организм легко становится жертвой хищников. Применительно к государству это жертвой агрессора. Также скажу, что многие частные компании пользуются этой технологией, к примеру «Майкрософт», благодаря чему значительно увеличила свои доходы. Во всех цивилизованных государствах есть такой закон. Почему он у нас не приживается?                   Находясь на ремонте в компании Кузовной ремонт Юг Авто, я потребовалписьменного объяснения причин задержки ремонта. Но мне оказали. В ответ я высказался в разделе «отзывы клиентов о работе компании», поле чего руководитель автосервиса кузовной ремонт Юг Авто снял мой автомобиль с ремонта. Забрать его нельзя, он полуразобран. Мало, того, они еще обвиняют меня в том, что я пользуюсь стоянкой автомобилей бесплатно. Они по сути присвоили мой автомобиль и спрятали на своей автостоянке в качестве мести за мою социальную позицию по поддержке 59  ФЗ РФ.  Встал вопрос о том, стоит ли забирать автомобиль в этом автосервисе. Ведь на лицо грубое нарушение законов. Можно ли брать автомобиль у преступников, или стоит побеспокоиться за свою жизнь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.05.2021 12:04
    09.05.2021 меня избили возле моего дома в форме казаков Кубанского казачьего войска. У меня нет других причин, кроме неоднократных требований возвращения моего автомобиля.  Избили из за обращений. Свидетелем избиения была продавец киоска свежих продуктов от ООО "Пашковский хлеб".  Уже  неделю, как киоск закрыли.  Казаки пожаловались на свидетельницу, видимо по этому закрыли. Ясно, что администрация города имеет непосредственное отношение к этой проблеме с незаконным арестом моего автомобиля. Кто отдал распоряжение о закрытии киоска, тот и преступник. А сегодня новые угрозы,  я выносил мусор на площадку ТБО  ООО Бук.  Перед мусорными баками демонстративно вышлидва человека один помоложе, невысокий, но крепкий, круглый, другой худой повыше. Судя по всему, оба с криминальным прошлым.  Один прошел перешел дорогу, другой прошел рядом. Прошли и сели в серый внедорожник. Я  выбросил мусор, возвращаюсь, они сидят. Я дошел до конца переулка Буковый, они не тронулись. Беседуют. Видимо получили заказ на убийство или другое серьёзное преступление и обсуждают его. Это не казаки. Люди благородные и честные. Это уголовники, подлые и низкие. Они правят в Краснодаре, со времен деда Хасана. И нет на них ни какой управы.
  • Совкомбанк Страхование
    26.05.2021 17:06
    Уважаемый v*******@mail.ru! 23.03.2021 Вы подали заявление о страховом случае. 02.04.2021 Вам было выдано направление на ремонт на СТО. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 11.3 Правил, если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, обязан рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы, а также принять решение о признании или не признании события страховым случаем. 05.04.2021 с СТО поступил предварительный заказ-наряд, который был согласован. 19.04.2021 нам выставлен счет, который был оплачен 23.04.2021 Далее СТО уведомило Совкомбанк Страхование о возможном сроке увеличения стоимости восстановительного ремонта, ввиду увеличения стоимости нормативов по ремонту деталей. 12.05.2021 поступил дополнительный заказ-наряд, который был нами согласован 14.05.2021 и оплачен 21.05.2021 Кроме того, согласно п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-) РД 37.009.026-92, утвержденного Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 г. №43 автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно, в срок. Сроки исполнения заказов (в рабочих днях) устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком. Данным пунктом установлены сроки в рабочих днях для каждого вида ремонта, начиная от технического обслуживания и заканчивая сложными жестянично-сварочными работами с последующей окраской. В виду того, что ремонт Вашего автомобиля по своему характеру относится к сложному ремонту (жестяно-сварочные работы с последующей окраской), данному характеру повреждений в соответствии с п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам, соответствует срок ремонта 35 рабочих дней. 22.05.2021 Вы забрали свое транспортное средство с СТО после осуществленного ремонта. Таким образом, со стороны Совкомбанк Страхование отсутствуют какие-либо нарушения в связи с исполнением своих обязательств, предусмотренных договором страхования и действующим законодательством. С уважением, Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.05. 2025 позвонила по телефону в горячую линию для решения вопроса о страховом случае (на парковке задели задний бампер). К сожалению не помню имя оператора, она мне все подробно рассказала, объяснила что делать и куда обращаться, зарегистрировала…
27 мая, 03:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по КАСКО 26.052025.Быстрое соединение и предоставление информации по обращению в страховую компанию.Вежливое обращение,информирование по страхованию. Получение информации в удобном формате .Разъяснения и четкое объяснение предпринима…
26 мая, 16:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность банку Совкомбанк и страховой компании Совкомбанк! В 2024 году я оформила страховку по ОСАГО и осталась очень довольна+ исполняя определенные условия я должна получить кэшбэк по страховке в размере до 5…
26 мая, 16:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся организацией. Приобрели в лизинг ТС, по договору страховщик со стороны Совкомлизинг. Уверяли, что проблем нет и не будет с оформлениями тех или иных страховых случаев. К большому несчастью - произошел страховой случай в виде повреждения З…
26 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я второй год обращаюсь за оформлением полиса каско. Вначале мне прислали всю информацию, а затем я приняла решение и мне выслали 20.05.25г. полис. Меня устроила сумма страховки и условия. Полис сразу отразился в кабинете, но я подстраховалась и напра…
26 мая, 13:04
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратились по вопросу оформления полиса КАСКО 19.05.2026 через приложение банка. На следующий день нам сразу позвонили и озвучили все условия и сумму.Очень быстро и качественно была представлена информация. Направили все необходимые до…
26 мая, 12:15
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.05.2025 обратился в Совкомбанк по поводу оформления полиса КАСКО. Сотрудник Банка Татьяна передала в страховую компанию необходимые сведения и уже в течении часа со мной связались с отдела страхования. Все объяснили и варианты полисов прислали на…
26 мая, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго также КАСКО 23 мая, офис город Зеленокумск Ставропольский край недорого быстро и удобно, сотрудники дают полную консультацию, вежливые все подсказывают. Спасибо специалисту Максиму К-у и Екатерине. Обслуживание ем полностью до…
23 мая, 18:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
19.05.25 Позвонила в контактный центр Совкомбанк Страхование для продления полиса КАСКО. Вопрос был решен уже на следующий день. Менеджер вежливо и профессионально ответил на все интересующие вопросы, подобрал несколько вариантов КАСКО, и я выбра…
23 мая, 15:32
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заполнил заявку на оформление МикроКаско в мобильном приложении, через несколько дней со мной по телефону связался сотрудник банка Ильнур, объяснил какие документы нужно отправить на ссылку которую он мне отправил. В комплект документов входят ф…
22 мая, 19:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
1. О формализме и безразличии *«10 рабочих дней на согласование заказ-наряда по КАСКО — не норма, а прикрытие для бюрократии. Если другие страховые компании умудряются решать такие вопросы за часы, значит, проблема не в “регламентах”, а в вашем неже…
22 мая, 09:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Потребовалось оформить каско на мой автомобиль. Обратилась к агенту ск Совкомбанк страхование, т.к ранее страховала ребенка, оформляла полис накопительный. Очень быстро посчитали стоимость, оплата онлайн. Никуда ходить не надо, всё супер. Плюся могу …
21 мая, 20:21
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пролонгация КАСКО, переход от другой страховой Предварительный Расчет произвели быстро в чате 21.05.2025, перезвонили в этот же день 21.05.2025, когда мне было удобно для уточнения и проверки данных, девушка на все вопросы ответила подробно. Также …
21 мая, 17:33
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 21.05.2025 оформил полис на сайте Совкомбанк страхование КАСКО. Оформил его на целый год с 29.05.2025 по 28.05.2026.. Не высокая стоимость полюса, очень выгодно. Ещё при оформлении выбираешь вид страхования. Большой плюс что ходить не куда не…
21 мая, 12:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась за продлением полиса КАСКО, очень сильно сомневалась в мини КАСКО и полное КАСКО так разница в цене приличная, со мной работал специалист К-в Максим. Максим про считал мне все варианты, отвечал на все вопросы, рассказал чем отличается …
21 мая, 11:39
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решился оформить «МиниКАСКО» в ноябре 2024года. Весь процесс прошел легко и быстро — оформление онлайн через страхового агента, заняло около 10–15 минут. Страховой агент Ирина П. была внимательна и предельно ясно объяснила особенности выбранного …
21 мая, 11:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.02.2025 года в Костроме мне прилетел камень в лобовое стекло сразу же появилась трещина, незамедлительно позвонил в центр страхования сразу случай зафиксировали. Через месяц пригласили в сервисный центр к официальным представителям. На следующий д…
21 мая, 10:16
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял страховку КАСКО, основная задача заключалась в том, что страховка нужна была с учётом использования авто в новых регионах, т.к. по специфике работы приходится туда часто ездить. Большинство страховых компаний отказывают в данном контексте…
20 мая, 19:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в офис компании в г.Валуйки по поводу приобретения полиса осаго 20.05.2025 .Все сделали быстро ,обслуживание компетентное до этого пользовались кредитной картой халва ,проблем не возникало ,решили воспользоваться предложением по поводу ст…
20 мая, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв о Совкомбанк Страхование: Недавно оформлял полис КАСКО в Совкомбанк Страхование, и хочу поделиться своим опытом. Процесс оформления прошел очень гладко и оперативно. Специалист, который пришел ко мне 12 мая, был очень профессионален и вежлив…
20 мая, 12:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.05.2025 я обращался в офис совкомбанка по оформлению полисов страхования.Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Анастасию за граматную и быструю работу по оформлению полиса Каско и Осаго.Анастасия все обьяснила и рассказала по оформлению полис…
20 мая, 09:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всех Приветствую! Хотел бы довести, предупредить всех, по страховому случаю в данной компании, которое посей день не исполнено ! Была приобретена новая машина, оформил КАСКО в Совкомбанка. Произошел страховой случай 27.02.2025, виновник ДТП не я, п…
19 мая, 17:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале января в меня въехал другой автомобилист. Оформился в ГАИ, позвонил в Совкомбанк страхование, меня записали на первичную проверку повреждений в подрядный центр, через несколько дней мою машину осмотрели, приняли и помогли заполнить документы…
19 мая, 15:26
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошло время продлевать КАСКО на кредитный автомобиль, первое КАСКО от компании на букву "z" мне оформили в автосалоне год назад, накрутили видать знатно, так как вышло 78 тысяч за двухмиллионного китайца. Как все понимают, КАСКО - обязательное усл…
17 мая, 02:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию для оформления полиса КАСКО для соблюдения условий автокредитования. Со мной быстро связались из контакт-центра, задали необходимые вопросы, сделали предварительный расчет. Дали подробную консультацию по продуктам, так как для м…
16 мая, 10:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть