Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
21 мая, 16:56

Отвратительный сервис

После угона автомобиля без КАСКО не живу! Много лет страхую свои автомобили в данной организации, ранее это был Ренессанс страхование (вроде так, не помню уже), затем Либерти, сейчас Совкомбак.... Были страховые случаи, на моей памяти все как то достойно решалось. Ребята, но Совкомбанк страхование это что то.... Сменилось руководство? Почему такое отношение к постоянным клиентам? Страховой случай произошел 16.04, сегодня 21.05 и до сих пор не принято решение о направлении авто на СТО. Нарушены все регламенты. Что делать то? Обидно, сомневаюсь очень, что есть смысл продлевать полис КАСКО в данной организации.. ,
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    24.05.2021 09:38
    Уважаемый riv.78! Пожалуйста, уточните номер Вашего полиса, или направьте информацию по адресу cs@sovcomins.ru В сообщении обязательно укажите ссылку на отзыв. С уважением, Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2021 13:16
    Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 01.06.2021 В соответствии с п. 3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
05.06.2024 я застраховал новый авто по КАСКО(полис 331-**-******-24) в Совкомбанк Страховании (далее СК). 27.06.2024 было страховое событие - на парковке на моем авто сильно помяли дверь (не ДТП, по ОСАГО не возместить). Виновник задержан полицией, …
19 сентября, 21:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На удивление, общение с сотрудниками, оставляет очень хорошее впечатление, не останься ни каких вопросов, от момента страхования, до передачи машины в ремонт, быстро и с учетом пожеланий, к сожалению сами ремонты идут не быстро, еще медленнее запчаст…
19 сентября, 16:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Большое спасибо Ильмиру.все грамотно,вежливо  ,а главное профессионально рассказал о полисе КАСКО Провели проверку авто без проблем.на все вопросы были получены ответы. Расчет был сделан быстро.были учтены все мои пожелания.были рассмотрены и посчита…
19 сентября, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Год назад купили по автокредиту в Совкомбанке (СКБ) автомобиль Chery Tiggo4 Pro. В кредитный договор включили КАСКО (почти 50000руб, на минуточку) от другой страховой компании. А в этом году решили узнать в СКБ какие страховые у них аккредитованы и н…
19 сентября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хорошее обслуживание, подробное описание КАСКО,  спасибо большое ,доброжелательные сотрудники, быстро помогли в решение проблемы, быстрое и качественное оформление полиса, помогли оформить КАСКО, хорошо объясняют условия страховки, обратимся к Вам ещ…
18 сентября, 10:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое сотрудникам компании Совкомбанк Страхование за профессионально оказанную помощь в оформлении полиса КАСКО. Страхование прошло в режиме онлайн и не заняло чрезмерное время. От заявки до оформления полиса прошло два дня, занимая минут п…
17 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Менеджер Лейла помогла выбрать КАСКО, решила все вопросы и ответственно отнеслась к оформлению полиса Каско. Рекомендую обращаться для оформления страховки так как при обращении в другие страховые компании было много проблем  и испорченный телефон, м…
16 сентября, 17:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Делюсь положительными впечатлениями) Оформляю не впервые полис КАСКО и как всегда напомнят, вежливо и профессионально ответят на все вопросы, подготовят все необходимые документы, пришлют ссылку, остается в два клика оплатить и получить па электронну…
16 сентября, 09:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отказали в замене лобового стекла. Автомобиль был оформлен на жену, страховой полис КАСКО оформлен на неё, но в нем прописано что к управлению транспортным средством допущен только я. У жены права есть, но водить боится, поэтому за рулём только я. …
15 сентября, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Совкомбанк и отдельно специалиста компании К-ва Дмитрия А., который помог  грамотно и дистанционно подобрать мне выгодное предложение по автосрахованию моего авто и найти мне выгодное предложение страховку Каско,…
14 сентября, 18:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Совкомбанк и отдельно специалиста компании Никиту Б. Б-го, который помог быстро, грамотно и дистанционно подобрать мне выгодное предложение по автосрахованию моего авто и найти мне выгодное предложение страховку …
14 сентября, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Делала Каско и Осаго, спасибо большое сотруднику Совкомбанк страхование, всё объяснил, очень оперативно, буду и дальше пользоваться данными услугами. Было приятно с вами сотрудничать, полис был сразу отправлен на электронную почту, очень удобно. Был …
12 сентября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ужасный банк для страхования имущества! Застраховали машину, по воли случая произошло дтп, ждем согласования заказ-наряда на повреждённые детали 2 месяца, при этом страховка каска, машиной пользоваться запретили, по итогу платишь огромные деньги за с…
11 сентября, 17:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею автомобиль, кредит на который оформлен в Совкомбанке. В этом году решила оформить полис ОСАГО и КАСКО в Совкомбанк страхование. Всё предельно быстро и доступно. В приложении банка отвечают на вопросы и заявки в кратчайшие сроки. Сотрудники перез…
11 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль оформлен в автокредит и я искала подходящие мне страховые компании. Со мной связалась сотрудница совкомбанка страхования Юлия Б-на, по телефону обговорили первоначально стоимость, затем перешли в почтовый ящик для точного расчёта. Ответ бы…
11 сентября, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год приобретаю полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк. Очень быстрое оформление, приемлемая стоимость полиса. Приятный бонус-кэшбэк на карту. В этом году продлила полис ОСАГО и приобрела полис КАСКО, так как устраивает и цена и условия де…
10 сентября, 18:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я думала, что полное покрытие по Каско это возмещают любой ущерб, но не тут то было. Нужно собрать множество справок от ГИБДД и полиции, но и это не значит, что вам выплатят. Придрались к формулировке в справке и отказали в выплате. Обман! Переписыва…
9 сентября, 19:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Воспользовался услугой страхованием каско автомабиля. Остался доволен удобством онлайн страхованием, без каких либо поездок и очередей. По телефону менеджер всё доступно и понятно объяснил. По всему рынку мне понравилось, что у этой компании самая пр…
9 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием. Оперативно оформили, объяснили по условиям. Есть возможность оформить в рассрочку. Хорошие условия для клиентов банка, по карте Халва.  Всегда проконсультируют. Подскажут как правильно оформить страховой случай. Быстро пр…
7 сентября, 20:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая в полюсе указано, что если автомобиль стоит на гарантии, то ремонт осуществляется у официального дилера. Направили в левую контору. Связалась с ними по горячей линии, специалист сообщил об отсутствии у него каких-то …
7 сентября, 06:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Почти год назадкупили новый автомобиль, взяв кредит в Совкомбанке. Подошло время продлевать КАСКО, обратилась через приложение в банк для выяснения условия продления. После недолго общения с ботом меня переправили на специалиста, которому я уже см…
6 сентября, 12:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
несколько лет страхую свой автомобиль по КАСКО в этой компании и все процедуры знаю хорошо, но в этом году какой то бардак. 1) Получил направление на ремонт по КАСКО 22.07 на СТО, которая мне не удобна. Обратился в поддержку, мне прислали 2 списка…
5 сентября, 18:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформляю полис каско в этой компании второй год. все очень удобно, быстро и слаженно. что еще не менее приятно совкомбанк страхование является партнером карты халва и оплачивая полис ею получаешь рассрочку оплаты на 12 месяцев безо всяких процентов.…
5 сентября, 11:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай по Каско. Если в двух словах то каждый день звоню оператору и интересуюсь когда же мне позвонят. Оператор каждый день говорит, что сегодня или завтра и так уже 3 дня. Причём тот же оператор говорит, что это партнёры в Архангельск…
4 сентября, 18:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника страховой компании Совкомбанк страхование, отличное обслуживание все разъяснили подобрали хороший продукт а именно каско на автомобиль цены просто шикарные и покрытия страховки самые лучшие всем рекомендую страховую комп…
4 сентября, 12:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть