Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Людмила, Находка (Приморский край)
28 мая, 15:29

Обманули 82 - летнюю пенсионерку

Договор страхования №*** заключен в Дальневосточном филиале ПАО КБ "Восточный" г Находка. В этом Банке Моя 82 - летняя Матушка хранила свои сбережения. Работники банка после прохождения обучения в компании Ренессанс Жизнь убедили старушку по окончании срока вклада переоформить еще на три года, пообещав ей 10% годовых. Про страховку и инвестиции речи вообще не было, и она, думая, что заключает договор с банком, 16.05.2018 оставила миллион рублей компании Ренессанс Жизнь на 3 года. Когда подошел срок, она попросила меня(я ее дочь) помочь получить вклад. В компании Ренессанс Жизнь сообщили, что для того, чтобы получить деньги, нужно выслать пакет документов из 5 наименований в Москву заказным письмом.  Только тогда, после рассмотрения, по истечении срока (до 40 дней!!!) можно  будет получить свои деньги. Ни слова не было сказано о возможности оставить заявление в личном кабинете на сайте. Какая сумма полагается после трех лет использования средств в миллион рублей в компании скромно умолчали.  Я, изучив отзывы по этой компании, позвонила и пообещала резонансную статью в газете о том, как "ЗАБОТЛИВЫЕ" ребята из компании Ренессанс Жизнь наживаются на наивных пенсионерах. В результате деньги поступили на счет ПАО КБ "Восточный" за 10 дней в размере 1000000 миллион рублей. 3 года эти люди из   компании  Ренессанс Жизнь бесплатно пользовались деньгами пенсионерки, ветерана труда народного и заслуженного учителя, награжденного орденом "Знак почета", которая всю жизнь отдала обучению и воспитанию детей, а вот с такими господами, растерялась, и уже не надеялась вообще получить свои сбережения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    01.06.2021 11:24
    Уважаемый автор, в ответ на ваш отзыв хотим сообщить, что ваша мама выбрала договор инвестиционного страхования и только после её согласия с озвученными условиями был оформлен соответствующий договор. Для тех, кто не уверен или у кого возникают сомнения относительно услуги, существует период 14 дней с даты оформления для отмены договора и , конечно, для того, чтобы посоветоваться с родными, если это необходимо или взвесить решение еще раз. Обращений вашей мамы в указанный период нам не поступало, поэтому согласиться с вами в том, что условия программы не были известны, не можем. Также хотим пояснить, что выбранный вашей мамой страховой продукт предполагает получение дополнительной негарантированной страховой выплаты за счет роста цены базовых активов при 100% гарантии возврата суммы вложений. Спрогнозировать динамику рынка на будущие периоды невозможно, поэтому наш агент, рассказывая о программе, может привести пример доходности аналогичных программ, но это не означает, что динамика сохранится. При этом каждый наш клиент может быть уверен в том, что вне зависимости от динамики рынка, он получит надежную защиту по 100% рисков и возврат денежных средств, что, например, нельзя гарантировать при самостоятельном инвестировании. По вашему вопросу о сроках и порядке выплаты хотим уточнить, что данные сроки не нарушены и указаны в полисных условиях к договору. Способы и порядок подачи заявлений на оформление выплаты также указаны в полисных условиях и для указанного вами договора это почтовое отправление или личная подача документов. Если вам потребуется дополнительная информация, свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, из личного кабинета или через форму обратной связи с компанией. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    02.06.2021 17:42
    Спасибо за отзыв! Принимаем его без оценки , так как консультировал и оформлял Договор страхования сотрудник Банка.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Попользовались деньгами три года и кинули... Дамы и Господа! Не верьте сладким обещаниям о высоком инвестиционном доходе.(на конец страхования у них графики доходности оказались ошибочны,реальная доходность в минусе и пытаются развести…
5 июня, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мать по своему незнанию и доверчивости долгое время копила деньги и оформляла вклад в втб банке в один из дней когда закончился договор она пошла в банк продлить вклад сотрудница банка предложила вклад и !!!главное!!! С тем же основным условием м…
28 ноября, 22:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил не так давно инвестиционную страховку в этой организации, называется Инвестор. А два года назад двум детям оформил страховку «Дети» на 7 лет. Позвонили, предложили эту программу, меня заинтересовало, что срок небольшой, а доходность довольно …
1 марта, 22:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являлся выгодоприобретателем по инвестиционному страхованию жизни. Меня подробно проконсультировали, какие документы надо собрать, кем должны быть заверены, какие печати надо поставить. Документы были приняты от меня представителем компании в СПб, …
21 апреля, 00:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарна компании Ренессанс жизнь за добросовестное и ответственное отношение к клиентам. Я всегда искала такие вклады, где можно копить и по разным хотелкам не снимать деньги. Оказалось есть такие программы в страховой компании, где деньги гаранти…
22 января, 21:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть